258
Добрый день! Я, Ес-ва Ю.В. являюсь клиентом сберстрахования,своевоеменно оплачиваю страховой полис 007SB***. Мой дом сейчас находится в зоне ЧС. Постоянно территория области обстреливается со стороны сопредельного государства. После каждого предыдущего страхового события мы при помощи страховки и дополнительно собственных средств восстанавливали полностью свое жилье. В этот раз мне отказывают в страховке,так как повреждения пересекаются с предыдущими и просят предоставить дополнительно документ,подтверждающий восстановление предыдущих разрушений. В ответ на мой вопрос "что именно за документ я должна предоставить?" банк мне не отвечает. При всем этом я подробно описала ситуацию и приложила все документы,включая акт о повреждениях имущества. Который составляется на основании предыдущих актов и старые разрушения (если таковые имеются) туда не вписывают,только разрушения,которые произошли именно в день обращения. Писать туда что-то,чего нет никто не будет! Это уголовно наказуемо. Получается это и есть подтверждающий документ. Плюс к этому я каждый раз прикладываю фотографии повреждений,где видно,что повреждения совершенно другого характера. Естественно на бумаге прописанные повреждения пересекаются,ведь это прилет снаряда! Когда прилетает снаряд рядом с домом,не важно с какой стороны,осколки разлетаются на 200 а то и 300 метров вместе с суббоеприпасами,окна и двери покидают помещение,крыша улетает на соседние участки,а забор и вовсе превращается в смятый лист бумаги. Неужели это не понятно?? Считаю это решение необоснованным и буду подавать в суд. И у меня естественно вопросы: почему тогда эксперты сберстрахования не выезжают на место события сами и не фиксируют старые или новые это повреждения,раз у них столько сомнений??? Как еще им нужно это доказывать?? Милости прошу к себе в дом. Пусть своими глазами смотрят и фиксируют разрушения. Мы и так живем в крайне сложной обстановке.гибнут люди и раненые каждый день. И еще вынуждены бороться за свои права! Очень несправедливо! Ужасное отношение к клиенту у самого престижного банка. И страховая выплата мизерная по сравнению с другими страховыми компаниями.
Здравствуйте!
Страховую выплату перечислили.
Простите, пожалуйста, за длительный срок рассмотрения вашего вопроса.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте я подал новые документы для разблокировки банк может пожалуйста расмотреть их побыстрее обращение заре... Читать полностью
На устройстве, на котором выполнен вход, при звонке через интернет нет звука. И как мне по вашему пополнить телефон... Читать полностью
Добрый день! Скажите почему настолько недоработан процесс продления домклик плюс к ипотечному кредиту, оплатила пак... Читать полностью
Вам звонили с 900, но на вашем счете недостаточно средств, чтобы принимать вызовы за границей. Пополните счет, напр... Читать полностью
По вине банка по моему ипотечному кредиту образовалась задолженность. Банк признал факт ошибки и необходимость ее и... Читать полностью
Сегодня 03.09.2026 подаю иск в суд на бездействие банка.Намерен придать публичной огласке свой случай, а именно, ос... Читать полностью
Добрый день, 02.09 не увидамив меня мне банк повысил ставку по ипотеке, на целых 10% было 6% семейная ипотека , а с... Читать полностью
Мария Александровна, все документы и пояснения мною были банку предоставлены, но банк все равно все сводит к тому,... Читать полностью
Банки. Читать полностью
Я же ранее писала, что приобрела на торгах имущество, которое заложено в Сбербанке, банк снял ипотеку, если добилас... Читать полностью
Здравствуйте планирую взять авто Кредит в вашем банке мне предложено взять программу помощь на дороге для снижение... Читать полностью
Обращение рассмотреноМаксим Владимирович, мы рассмотрели ваше обращение №260616-7001-041998 от 16.06.2026. Согласно... Читать полностью
я взял пробный период за 1 р, в итоге у меня списали 500 р, я написал на почту и говорят что у них пробного пери... Читать полностью
Сегодня с моей пожилой родственницей произошла ситуация, когда она продиктовала код мошенникам. Первым делом сменил... Читать полностью
[censored] SUB MoSkva списал 249 можете вернуть их Читать полностью
Как отключить эту подписку Когда не знаешь где его подключила что делать чтобы перестали списывать и больше не спис... Читать полностью
Добрый день. была оформлена ипотека, страхование имущества было сделано в Сбер страховании. ипотека выплачена, обра... Читать полностью
21.11.2025 была заказана услуга, со слов сострудников сервиса срок оказания услгуи - рабочий день. По состоянию на... Читать полностью
Добрый день! При покупке автомобиля оформили автокредит в ПАО "СБЕРБАНК". Необходимо ли оформлять КАСКА на купленны... Читать полностью
В течение предыдущих семи лет исправно загружал полис страхования недвижимости и жизни через Домклик. В этом году,... Читать полностью
Что происходит с втб ? Придумывают выдуманные причины что б не давать ответ по доверености уже 2 сроки вышли,а веск... Читать полностью
Здравствуйте я подал новые документы для разблокировки банк может пожалуйста расмотреть их побыстрее обращение заре... Читать полностью
Здравствуйте. Я явлеюсь клиентом банка. Использую подписку яндекса, для того, что копились баллы, далее их списыва... Читать полностью
Здравствуйте!У меня заключён ипотечный договор от 15.06.2024 по программе IT. Что происходит, если компания, в кото... Читать полностью
Данные отправил на указанный адрес Читать полностью
Уважаемые представители Альфа-Банка!Обращаюсь к вам публично, поскольку все попытки решить вопрос через отделение и... Читать полностью
Наступил страховой случай 31.08.26. Присвоена 2 группа инвалидности о чем было сообщено в этот день. Сегодня 03.09.... Читать полностью
Я всегда была предана Тинькову. И очень ценила их гибкость. Поэтому не изучала рынок услуг, а всегда прямиком шла к... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банка с 2013 года. За все это время пользовался продуктами банка и исполнял свои обязатель... Читать полностью
На основании Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, 04.08.2026 г. мною был заменен паспорт (дости... Читать полностью