44
Добрый день!
Пытаюсь закрыть счет, но все тщетно!!!
Банк попросил справку об отсутствии ИП счетов в других банках, которую я предоставил!!!
Хотел закрыть счет и перевести остаток на свой счет физического лица (ФЛ) в ОзонБанке не дали ссылаясь, что я не имею право при закрытии счета перевести на свой счет ФЛ в этом же банке где закрываю счет индивидуального предпринимателя (ИП).
Далее я попросил закрыть счет и перевести остаток уже на мой счет ФЛ в другом банке как ОНИ САМИ МЕНЯ ПРОСИЛИ, однако опять не закрыли и не исполнили мое распоряжение!!!
Теперь просят, чтобы я вернул средства контрагенту, что Я хотел сделать, но мой контрагент отказался ссылаясь на то, что мой товар по договору который я ему продал он реализовал и изменять договор уже не собирается!!!
Таким образом Я не могу по закону закрыть счет, потому что банк отказывается исполнять мои распоряжение, которые были подготовлены в том числе по совету банка (перевод остатка на свой счет ФЛ в другой банк).
Скажите пожалуйста где прописано, что я ИП не имею право при закрытии счета вывести остаток в этот же банк на счет ФЛ??? Почему я должен указывать счет ФЛ открытый в другом банке??? Почему Я должен предоставлять справку с ИФНС об отсутствии у меня других счетов в качестве ИП??? Почему банк вынуждает меня вернуть деньги контрагенту по сделке которая давно давно закрыта????
Уже который день пытаюсь закрыть счет, но все тшетно!!!
Хотел закрыть счет и перевести остаток на свой счет физического лица (ФЛ) в ОзонБанке не дали ссылаясь, что я не имею право при закрытии счета перевести на свой счет ФЛ в этом же банке где закрываю счет индивидуального предпринимателя (ИП).
Банк попросил справку об отсутствии у меня в качестве ИП других счетов в других банках, которую я предоставил. Далее я попросил закрыть счет и перевести остаток уже на мой счет ФЛ в другом банке как ОНИ САМИ МЕНЯ ПРОСИЛИ, однако опять не закрыли и не исполнили мое распоряжение!!! Теперь просят, чтобы я вернул средства контрагенту, что Я хотел и сделать, но мой покупатель отказался ссылаясь на то что мой товар по договору который я ему продал он реализовал и изменять договор уже не собирается!!! ыли и не исполнили мое распоряжение!!! Теперь просят, чтобы я вернул средства контрагенту, что Я хотел и сделать, но мой покупатель отказался ссылаясь на то что мой товар по договору который я ему продал он реализовал и изменять договор уже не собирается!!!
Здравствуйте!
В соответствии с пунктом 4.5.1. Правил банковского обслуживания бизнеса: «Банк вправе устанавливать ограничения по распоряжению денежными средствами, отказать в выполнении распоряжений о проведении операций по счету». Подробнее здесь: https://ozon.ru/t/CKywani
Вывести остаток на ваш счёт физического лица не получится. Поэтому предложили вывод на счёт контрагента или на свой счёт ИП в другом банке. Согласовали реквизиты контрагента, но вам такой вариант не подошёл.
Предложили оплатить налог и закрыть счёт. Он будет закрыт в течение 7 дней. Подробнее рассказали в чате.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Вашего банка, Озон. Мне 49 лет, на пенсии, после работы в мед. учреждений больше 2... Читать полностью
На карту наложили временнык ограничени, все документы я отправила в чат , а меня игнорируют. Это все деньги что у м... Читать полностью
Банк установил ограничения, документы предоставил, отказали все равно в разблокировке без объяснения причины. 5 раз... Читать полностью
Вопрос, как мне снять блокировку?я отправил все что вы просили, потом еще раз, потом еще раз, и снова я отправляю и... Читать полностью
ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокировал счет, хочу его закрыть, но поддержка присылает общие шаблоны с требованием бумажных... Читать полностью
Возможно, у вас возникли технические проблемы с картой или ограничения по условиям её использования. Рекомендую пре... Читать полностью
Мошенники открыли на меня карту Озон банка. Как её заблокировать? Карта появилась в способах оплаты на маркетплейса... Читать полностью
Я направила заказное письмо вам в банк о закрытии счета и переводе средств на мой счет в другом банке,сколько можно... Читать полностью
Как мне быть если со мной не кто не ввходит на связь чтоб решить вопрос и я получил доступ к деньгам? Деньги поступ... Читать полностью
Добрый день, после входящей операции которая непрошла прилетело ограничение на счет и транзакции, после чего в чате... Читать полностью
Уже сталкивался с ситуацией блокировки счета в другом банке. Там по телефону поговорил с оператором - все решили, б... Читать полностью
Здравствуйте, как можно подняться к вам в офис? Читать полностью
Заблокировали мой счёт из-за «подозрительной операции», решила закрыть счёт в их банке и вывести деньги... Читать полностью
Здравствуйте Я скидывал документы, и меня просили заново отправлять, все документы возможные я уже отправил,... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ на неправомерную блокировку счета и отказ в зачислении перевода 09.09.2026 в 15:57 мск... Читать полностью
Являюсь клиентом ООО «Озон Банк» (договор микрозайма / кредитования № 32136284 от 29.04.2025). &nb... Читать полностью
После гулянок перевел долги друзьям, на следующий день обнаружил что карты ОЗОНа мне заблокировали и нужно написать... Читать полностью
Решила завести карту озон, так как уже годы являюсь покупателем. Но столкнулась с проблемой. Вчера прошла верификац... Читать полностью
Есть вопрос Читать полностью
И сколько будет проходить проверка ? Информация есть на всех возможных ресурсах. Другие банки разблокировали мне с... Читать полностью
В связи со слиянием Почта Банка и ВТБ у меня (пенсионерки) заблокировали прожиточный минимум в размере 17 627,26 ру... Читать полностью
Здравствуйте! Я в Китае хотел перевести деньги на алипей с ВТБ из за этого мне заблокировали аккаунт ВТБ и как мне... Читать полностью
Здравствуйте, у меня взломали телеграм в четверг пришла смс сберlD с кодом следом пришла смс с одобрением кредита,... Читать полностью
Начала оформлять вклад через банки ру по спец предложению, оказалось, что данное предложение нельзя открыть в выход... Читать полностью
В один прекрасный день просто не смогла зайти в онлайн банк, писало обратиться к ним, звоню - говорят 115 статья, и... Читать полностью
После подачи документов на страховую выплату в течение какого времени она приходит и куда именно? Сразу в банк или... Читать полностью
Здравствуйте мне будущий муж скинул денег с сво, я оплачивала такси переводом и клуб, и кюар кодом, хотела щас пере... Читать полностью
Добрый день! Хочу выразить свое недовольство работой вашего банка.9 сентября 2026 года я совершил перевод денежных... Читать полностью