СОВКОМБанк предоставил недостоверную информацию в БКИ, мною было подано несколько обращений с просьбой удалить недостоверную информацию в БКИ. Ответ банка, что данные кредиты (2 шт) не оформлялись и на этом ВСЁ - вопрос к Совкомбанку - если не оформлялись, то зачем вы предоставляете информацию в БКИ, что они у вас СУЩЕСТВУЮТ ??? Информация в БКИ остается, что я являюсь злостным неплательщиком 2-х кредитов с 2006 года, то есть 19 лет.
Ответ СПЕЦИАЛИСТА банка, УВАЖАЕМАЯ ИРИНА АНАТОЛЬЕВНА!
В ответ на Ваше обращение №1582163 сообщаем, что по результатам проведенной Банком
проверки кредитные договоры № 2814296778, 2649070638 на обслуживание в ПАО Совкомбанк не переходили. Факта мошенничества при оформлении договора зафиксировано не было.Информация в кредитной истории отражается, согласно Вашему платежному поведению.Корректировка кредитной истории не представляется возможной.
Зам. Начальника управления сохранения клиентской лояльности Навалихина С.Н.
СОГЛАСНО ответа СПЕЦИАЛИСТА то есть, я кредиты у СОВКОМБАНКА не брала, а банк подает информацию в кредитные бюро, что я Совкомбанку не плачу кредиты 19 лет. Спасибо за ответ - не советую обращаться в данную сомнительную организацию, испортят кредитную историю и вам в других банках будут отказывать. Если хотите потерять время и деньги - обращайтесь в СОВКОМБАНК.
С данными проблемами буду ВЫНУЖДЕНА обращаться в надзорные органы.
В данный момент ОТВЕТ специалиста предоставлен во все БКИ, написан ОТЗЫВ на Банки.ру (далее пишутся отзывы во все соц. сети), подготовлены Жалобы с просьбой провести проверку деятельности Совкомбанка и нанесение существенного вреда недостоверной информацией в БКИ, проверку соответствия занимаемой должности специалистов, работающие с данным вопросом
1) Центральный банк РФ (ЦБ РФ)
2) Роспотребнадзор (Центральный аппарат, Территориальный отдел Роспотребнадзора по Алтайскому кра, Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю)
3) Роскомнадзор (Центральный аппарат, Управление Роскомнадзора по Алтайскому краю и Республике Алтай)
4) Федеральная антимонопольная служба (ФАС) (Центральный аппарат, Управление Федеральной антимонопольной службы по Алтайскому краю)
5) Прокуратура (Генеральная прокуратура, Прокуратура Алтайского края Прокуратура г. Новоалтайска,)
6) Министерство внутренних дел МВД, Главное управление МВД России по Алтайскому краю (подразделения: Главное управление экономической безопасности и противодействия коррупции, Департамент по финансово-экономической политике и обеспечению социальных гарантий, Департамент информационных технологий, связи и защиты информации, Управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий, Следственный департамент)
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Ежедневно по несколько раз в день звонит автомат и предлагает кредит. Обманывают что я оставил заявку. Читать полностью
Добрый день, из Совкомбанка с самого утра и весь день уже названивают, просто уже достали назойливыми постоянными з... Читать полностью
Добрый день. Я направляю обратную связь по магазинам (корректность указания адресов, фактическое отсутствие по адр... Читать полностью
Добрый день. Являюсь большим фанатом продукта Плайт, использую его каждый день и всем советую. Но столкнулся с так... Читать полностью
После оформления рассрочки в сервисе "Плейт" мне поступают заонки навязчивого характера в любое время с... Читать полностью
Здравствуйте хочу поделится своим не приятным отзывом о работе совкомбанка со СмартФин . 9 августа я пришла в офис... Читать полностью
Ну что мне что делать? Читать полностью
В Совкомбанке я оформлял кредит на приобретение мебели. Впервые за все время я допустил просрочку платежа всего лиш... Читать полностью
Добрый день! Прошу прекратить звонки на мой номер. Не являюсь вашим клиентом и не собираюсь им быть. Третий день по... Читать полностью
13 августа возникла просрочка по кредитной карте, которая продлилась 15 дней. После этого банк без уведомления полн... Читать полностью
Добрый день, из Совкомбанка с самого утра и весь день уже названивают, просто уже достали назойливыми постоянными з... Читать полностью
Сегодня с удивлением узнала, что 09.09.2026 я подключила подписку "Халва.Десятка" - увидела свой долг за... Читать полностью
Начиная с 08.09 по 10 раз в день, с разных номеров (вносишь один в чс, звонят с другого) робот набалтывает одно и т... Читать полностью
Дорогой Совкомбанк, а мне уже в прокуратуру на вас написать за недобросовестную рекламу или вы все-таки сами прекра... Читать полностью
Начну по порядку, угораздило меня взять автокредит в Совкомбанка, все бы ничего, но там навязывают карту халва и ус... Читать полностью
Оформила автокредит с условием обязательного оборота по карте «Халва». Четыре месяца я честно тратила д... Читать полностью
Хорошо, буду ждать отключения. Почему не указали где именно было моё согласие. Читать полностью
07.09.2026 я обратилась в офис банка, написала заявление в свободной форме на бланке банка, чтобы мне предоставили... Читать полностью
Требую отозвать мое согласие на маркетинговые коммуникации и звонки. Мой номер [ваш номер] постоянно атакуют ваши... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью
Заблокировали карту по 115 думала быстрее будет закрыть счет, чем предоставлять документы.. поставила на вывод сред... Читать полностью
Добрый день, случилась данная ситуация меня уволили с работы и нет возможности оплачивать про что я написала банку... Читать полностью
Здравствуйте! Сделал заказ 13.09 а деньги так и не пришли хотя было написано что заказ был отменен сразу же ... Читать полностью
Долгое врмя являюсь клиентом ВТБ (программа Привеллегия). Но все чаще и чаще ВТБ разочаровывает, что приводит (личн... Читать полностью
Здравствуйте, оплатила покупку в летуале на 6000 рублей через Яндекс Пэй, должны были , начислить 800 баллов кэшбэк... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня списали деньги по подписке Премиум. По ходу дела я случайно подключила эту подписку. Я сразу... Читать полностью
Ожидаю. Читать полностью
Ежедневно по несколько раз в день звонит автомат и предлагает кредит. Обманывают что я оставил заявку. Читать полностью
это не сбербанк-а другой банк и он мне менял даты раз-30 за 6 лет и все раньше положенного срока-что я могу им пред... Читать полностью
При нажатии на кнопку оплатить, открывается уже созданный Кью ар код с подписью покажите код кассиру. Так же как пр... Читать полностью