Список вопросов
Ответ дан

Блокировка по ФЗ-161 без основания.

01.09.2025 02:45
68
Ozon Банк
Автор
user-139522679675
г Москва

Добрый день! 

Сегодня хочу выразить свое недовольство и разочарование о моем ранее любимым банком Озон.Активно пользовался картой и этим банком на протяжении многих месяцев даже лет , но после того, как мне перевели 150 тысяч рублей, просто без обьяснений взяли заблокировали подозревав в мошенничестве , пришлось закрыть счет- как бы мне этого сильно не хотелось по интциативе банка, ладно, заблокированные мои деньги то отправили на другой мой банк после закрытия, но далее меня ожидало самое худшее , что может произойти в жизни обычного сотрудника РЖД (машинист) 

вслед за этим банком , все другие банки и карты мои были заблокированы, на протяжении 2-3 месяца не могу получить свою заробтную плату , в других банках попросили обратиться в Центральный банк России, сделали обращение , ответ один, данный банк передал мои данные как обманщика мошенника грубо говоря, и в результате было наложено ограничение по другим банкам и счетам, писал Озон банку поддержка ничего никак не отреагировала , в обращениях в Центральный банк отказ и отказ в снятии ограничения, так как было передано Озон банком неверные информации , а они мне никак не обьясняют или же не просят подтверждение для перевода, но и также не снимают ограничения.
жизнь моя как будто рушится, работаю считай что за бесплатно ни денег ничего , в банке где получаю зарплату наличными не выдают, просят обращаться и обращаться в центро банк.
дальше как быть даже не знаю, очень нравилось пользоваться этим банком , а теперь у меня из-за этого банка серьезные проблемы.
если бы обяснили или же доказали , что обычный простой рабочий комунальный гражданин мошенник было бы другое но сейчас без оснований все мои карты , счета и деньги в блоке живем на зарплату супруги.
не знаю дальше как быть и жить, работу сменить не хочу. Профессия моя все таки. 

Здравствуйте.

По имеющейся информации, ваши данные находятся в базе данных Банка России о случаях и попытках переводов денег без добровольного согласия клиента. Для повторной проверки и исключения из базы рекомендовали направить нам заявление. Шаблон отправили в чате. 

Мотивированное решение об исключении ваших данных из базы принимает Банк России. Для получения разъяснений обратитесь повторно в их интернет-приёмную https://cbr.ru/Reception/Message/Register

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 215-24-08
8 800 555-89-82
+7 (495) 783-24-23

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Операции приостановлены
Ozon Банк

Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью

Невозможно заказать металлическую карту!!!
Ozon Банк

Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью

Не могу восстановить доступ к озон банку !!!
Ozon Банк

Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Я являюсь клиентом Озон Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попаданием в базу ОБДС по Федеральному закону № 161-ФЗ.
Ozon Банк

Я являюсь клиентом ОЗОН Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попадани... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Блокировка без объяснений, после выполнения всех требований
Ozon Банк

Хочу поделиться своим негативным опытом.После того как я предоставил в Ozon Банк все запрошенные документы (подтвер... Читать полностью

ТОТАЛЬНЫЙ ИГНОР ОТ БАНКА И НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ СОТРУДНИКИ
Ozon Банк

13 августа 2026 года мне заблокировпли карту озон банка и счет на счету короторого у меня остались денежные средств... Читать полностью

расследование технического сбоя, аннулировать ВСЕ ошибочно начисленные проценты, штрафы и пени.Восстановить первоначальные условия рассрочки и вернуть льготный период.Предоставить мне компенсацию за доставленные неудобства, трехнедельное игнорировани
Ozon Банк

Жалоба на Озон банк  Читать полностью

Разблокировать счет для получение зарплаты
Ozon Банк

Хочу повысить уровень счета Читать полностью

09.09.2026 О банке
Ограничили операции по карте
Ozon Банк

Ограничили операции по карте, сказали написать в чат, я написал, мне не отвечают более 8 часов, звоню в поддержку,... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты
Ozon Банк

Добрый вечер, недавно у меня заблокировало карту в Ozon банк, узнала я это тогда, когда хотела оплатить покупки в o... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Разблокировать счет для получение зарплаты
Ozon Банк

Хочу повысить уровень счета Читать полностью

09.09.2026 О банке
Подтверждение личности
Ozon Банк

Здравствуйте не удается активировать карточку и подтвердить личность, по 161 фз  Читать полностью

09.09.2026 О банке
повторное открытие счета на озон бизнес банке
Ozon Банк

добрый день  после закрытия счета на озон бизнес повторное открытие не получается. что делать незнаю помогит... Читать полностью

08.09.2026 О банке
Отношение к клиентам отвратительное
Ozon Банк

Банк озон, заблокировал доступ к операциям ,меня как клиента (физ) лицо, 17 августа 2026 года, дозвонится по горяче... Читать полностью

08.09.2026 О банке
Решите мою проблему!
Ozon Банк

Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью

08.09.2026 О банке
Блокировка счета в озон банке
Ozon Банк

Столкнулась с крайне неприятной ситуацией с Ozon Банком.   Банк без предварительного предупреждения временно... Читать полностью

07.09.2026 О банке
Не могу открыть карту после закрытия счета
Ozon Банк

После закрытия счета решила снова пользоваться картой Озон, но выдаёт ошибку.       &nbs... Читать полностью

07.09.2026 О банке
Блокировка счета, удержание и пользование моими личными средствами.
Ozon Банк

«ООО "ОЗОН Банк" заблокировал мой счет в рамках 115-ФЗ. Согласно официальным инструкциям банка, я н... Читать полностью

07.09.2026 О банке
Вывод средств дистанционно
Ozon Банк

Хочу дистанционно вывести средства Читать полностью

06.09.2026 О банке
Списали деньги 1620 руб не понятный сервис RK*ServisyilMLS.
Ozon Банк

Как вернуть банк отвечает все законно списали без запроса и разрешения Читать полностью

06.09.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Здравствуйте. У меня подключен лимит WB Кэш на 70 000 рублей. На данный момент я потратил(а) 25 000 рублей (доступный остаток 45 000 рублей). Однако система выставила мне некорректный обязательный платёж в размере 52 000 рублей.
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. У меня подключен лимит WB Кэш на 70 000 рублей. На данный момент я потратил(а) 25 000 рублей (доступн... Читать полностью

Альфа-Банк покрывает долги своей «дочки» ООО ПКО «СКМ» и нарушает ФЗ № 229
Альфа-Банк

27 августа 2026 года я сдал в Альфа-Банк два исполнительных листа (поворот судебных приказов) для списания средств... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Паспорт в приложении Сбербанк-онлайн отражается как недействительный
Сбербанк

В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью

Возврат денежных средств за подписку Яндекс Плюс
Сбербанк

Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью

Сколько ждать рассмотрения,из за подозрительной попытки входа
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью

Одобряют выпуск карты, но отказывают в самый момент выдачи — поддержка утверждает, что ограничений нет
Сбербанк

Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью

Получение сертификата за оформление карты
ПСБ

Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью

Отсутствие оповещения о комиссии при снятии наличных в банкомате
ВТБ

Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью

Я являюсь клиентом Яндекс Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попаданием в базу ОБДС по Федеральному закону № 161-ФЗ.
Яндекс Банк

Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Я являюсь клиентом Яндекс Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попаданием в базу ОБДС по Федеральному закону № 161-ФЗ. Мне известен уникальный номер запроса: REQ
Яндекс Банк

Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью

10.09.2026 Другое