Добрый день!
Сегодня хочу выразить свое недовольство и разочарование о моем ранее любимым банком Озон.Активно пользовался картой и этим банком на протяжении многих месяцев даже лет , но после того, как мне перевели 150 тысяч рублей, просто без обьяснений взяли заблокировали подозревав в мошенничестве , пришлось закрыть счет- как бы мне этого сильно не хотелось по интциативе банка, ладно, заблокированные мои деньги то отправили на другой мой банк после закрытия, но далее меня ожидало самое худшее , что может произойти в жизни обычного сотрудника РЖД (машинист)
вслед за этим банком , все другие банки и карты мои были заблокированы, на протяжении 2-3 месяца не могу получить свою заробтную плату , в других банках попросили обратиться в Центральный банк России, сделали обращение , ответ один, данный банк передал мои данные как обманщика мошенника грубо говоря, и в результате было наложено ограничение по другим банкам и счетам, писал Озон банку поддержка ничего никак не отреагировала , в обращениях в Центральный банк отказ и отказ в снятии ограничения, так как было передано Озон банком неверные информации , а они мне никак не обьясняют или же не просят подтверждение для перевода, но и также не снимают ограничения.
жизнь моя как будто рушится, работаю считай что за бесплатно ни денег ничего , в банке где получаю зарплату наличными не выдают, просят обращаться и обращаться в центро банк.
дальше как быть даже не знаю, очень нравилось пользоваться этим банком , а теперь у меня из-за этого банка серьезные проблемы.
если бы обяснили или же доказали , что обычный простой рабочий комунальный гражданин мошенник было бы другое но сейчас без оснований все мои карты , счета и деньги в блоке живем на зарплату супруги.
не знаю дальше как быть и жить, работу сменить не хочу. Профессия моя все таки.
Здравствуйте.
По имеющейся информации, ваши данные находятся в базе данных Банка России о случаях и попытках переводов денег без добровольного согласия клиента. Для повторной проверки и исключения из базы рекомендовали направить нам заявление. Шаблон отправили в чате.
Мотивированное решение об исключении ваших данных из базы принимает Банк России. Для получения разъяснений обратитесь повторно в их интернет-приёмную https://cbr.ru/Reception/Message/Register
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Я являюсь клиентом ОЗОН Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попадани... Читать полностью
Хочу поделиться своим негативным опытом.После того как я предоставил в Ozon Банк все запрошенные документы (подтвер... Читать полностью
13 августа 2026 года мне заблокировпли карту озон банка и счет на счету короторого у меня остались денежные средств... Читать полностью
Жалоба на Озон банк Читать полностью
Хочу повысить уровень счета Читать полностью
Ограничили операции по карте, сказали написать в чат, я написал, мне не отвечают более 8 часов, звоню в поддержку,... Читать полностью
Добрый вечер, недавно у меня заблокировало карту в Ozon банк, узнала я это тогда, когда хотела оплатить покупки в o... Читать полностью
Хочу повысить уровень счета Читать полностью
Здравствуйте не удается активировать карточку и подтвердить личность, по 161 фз Читать полностью
добрый день после закрытия счета на озон бизнес повторное открытие не получается. что делать незнаю помогит... Читать полностью
Банк озон, заблокировал доступ к операциям ,меня как клиента (физ) лицо, 17 августа 2026 года, дозвонится по горяче... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Столкнулась с крайне неприятной ситуацией с Ozon Банком. Банк без предварительного предупреждения временно... Читать полностью
После закрытия счета решила снова пользоваться картой Озон, но выдаёт ошибку. &nbs... Читать полностью
«ООО "ОЗОН Банк" заблокировал мой счет в рамках 115-ФЗ. Согласно официальным инструкциям банка, я н... Читать полностью
Как вернуть банк отвечает все законно списали без запроса и разрешения Читать полностью
Здравствуйте. У меня подключен лимит WB Кэш на 70 000 рублей. На данный момент я потратил(а) 25 000 рублей (доступн... Читать полностью
27 августа 2026 года я сдал в Альфа-Банк два исполнительных листа (поворот судебных приказов) для списания средств... Читать полностью
В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью
Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью
Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью