Добрый день,прошу решить вопрос о составлении дополнительного соглашения к ипотечному кредитному договору по программе -" Семейная ипотека" ,всвязи с отказом меня как заёмщика сбербанка и созаемщика ,моего мужа от услуги дом клик плюс
Дело в том,что при заключении ипотечного кредитного договора ( договор номер 91407752 от 3.09.2024г)
Сбербанк обязал подключить услугу -пакет- дом клик плюс всвязи с якобы повышением процента по ипотеке- до 7%, в случае,если мы с мужем как заемщики и созаемщики откажемся от оплаты услуги дом клик плюс,вместо заявленной по семейной программе ипотеки в 6 % годовых.
Дом клик плюс содержит обязательства оплачивать страхование жизни и здоровья,что можно оплатить 1 раз в год в любой аккредитованной Сбербанком страховой компании,кроме этого сбербанк навязывает оплачивать услугу сберпрайм,которую я не использовала и использовать не буду.
А также учитывая,что услуга дом клик плюс была прекращена,по оповещению от сбербанка 29.08.25г ,что также доказывает добровольность использования данного пакета услуг.
Основываясь на решении Правильства РФ ( Пр-1116ГС, п.3 а-2 на заседании Госсовета 15.04.2025),в котором исключены возможности взимания кредитными организациями дополнительных комиссий при предоставлении гражданам ипотечных жилищных кредитов (займов) в рамках льготных ипотечных программ с государственным участием, а также на основании данных от Федеральной антимонопольной службы Российской Федерации,которая признала нарушающими антимонопольное законодательство решением №АK/3012-ДСП/25 от 17.01.2025
Также данные условия нарушают законы о потребительском кредите (ст. 7 ф3 № 353 от 21.12.2023) и о конкуренции (ст. 10 Ф3 № 135 оТ 2б.07.200б).
Прошу разрешить составить дополнительное соглашение к ипотечному кредитному договору номер 91407752 от 3.09.2024г. По программе -"Семейная ипотека" с процентной ставкой 6%, с сохранением процентной ставки в размере 6% на весь срок ипотечных выплат по кредитному договору и оплатой страхования жизни и здоровья по ипотечному кредиту в аккредитованных Сбербанком страховых компаниях.
Здравствуйте!
Проверила. Вы с банком заключили кредитный договор по программе «Приобретение строящегося жилья».
Договор предусматривает ставку 6% годовых при подключенном пакете услуг «Домклик Плюс».
Пакет услуг «Домклик Плюс» является дополнительно услугой, банк не привязывает заключение договора к подключению пакета услуг.
Согласие на подключение дополнительной услуги выражено вами в отдельном заявлении.
Пакет услуг «Домклик Плюс» продлевается ежегодно. При отказе от пакета услуг, предоставляются стандартные условия в соответствии с общими условиями кредитования, что согласуется с условиями государственных ипотечных программ.
Обязанность по оформлению договора страхования жизни и здоровья не предусмотрена условиями вашего кредитного договора, и скидку в размере 1% обеспечивает именно услуга «Домклик Плюс». Следовательно, установление базового размера процентной ставки носит правомерный характер.
Не получится заключить дополнительное соглашение об изменении условий кредитного договора. При заключении договора вы дали согласие на подключение пакета услуг «Домклик Плюс».
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте! По моему ипотечному кредиту (договор № 137617645) от оператора ДОМ.РФ еще 2 сентября 2026 года были п... Читать полностью
Поехала в отпуск в Египет. Во Внуково покупаю двое духов в дути фри. Оплачиваю первые по QR коду (скидка на вторые)... Читать полностью
Я 3 недели ждать не собираюсь разблокировки. Прошу решить вопрос быстрее Читать полностью
не могу отключить подписку ym malevichart moscow rus Читать полностью
29.08.2026 пришла в отделение банка (Мурино, Авиаторов Балтики, д.7) на подписание документов по нецелевому кредиту... Читать полностью
По какой причине закрыли офис и когда планируется открытие офиса в поселке котельский ? Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту. По линии операто... Читать полностью
Самый не клиентоориентированный банк в стране. С народным рейтингом 2.5 и 31 местом среди всех банков. Знаете почем... Читать полностью
Сбербанк единственный банк, который работает с федеральной субсидией Молодая семья. Многодетная семья получила феде... Читать полностью
хранить деньги Никому не советую оставлять здесь деньги для потомков) сестра бабушки в 1988 году положила 1.0... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту. По линии операто... Читать полностью
6 августа было вынесено решение финансового омбудсмена в отношении сбербанка, чтобы мне вернули часть средств за не... Читать полностью
Здравствуйте! Сколько еще нужно времени чтобы убрать ошибку?? Месяцы?? Все сроки прошли , каждый раз одно и тоже жд... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Я являюсь долгосрочным клиентом Сбербанка. 29.12.2023 оформила IT-ипотеку под 5% годовых. С момента заключения дого... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулась со сложностью. Купила полис страхования жизни ВСК через банки.ру 4 сентября, в тот же ден... Читать полностью
Добрый день. Прошу администрацию ПАО Сбербанк разобраться в ситуации с задержкой зачисления государственной субсид... Читать полностью
Оформлен полис страхования жизни в рамках ипотеки, на сайте банки ру указано что АМТ банк аккредитован сбером, поди... Читать полностью
Обращаюсь по вопросу зачисления государственной поддержки на погашение ипотечного кредита в размере 450 000 рублей.... Читать полностью
Здравствуйте Я бы хотел узнать Я недавно получается открывал у вас карту но меня сейчас блокируют и приложение дост... Читать полностью
Здравствуйте, уже не знаю куда писать, можете мне помочь эскалировать проблему. Потому что ситуация превзошла все м... Читать полностью
У меня закрыт доступ к картам Почему и Как мне закрыть теперь кредитную карту Читать полностью
Подняли плату за кредит на 7000. На просьбы разобраться, что в чате что по телефону говорят одно и тоже!!! Обещали... Читать полностью
Здравствуйте! По моему ипотечному кредиту (договор № 137617645) от оператора ДОМ.РФ еще 2 сентября 2026 года были п... Читать полностью
Здравствуйте. Банк заблокировал wildberries кошелёк и вклады, ссылаясь на 115 ФЗ. Мною были предоставлены п... Читать полностью
Поехала в отпуск в Египет. Во Внуково покупаю двое духов в дути фри. Оплачиваю первые по QR коду (скидка на вторые)... Читать полностью
Можно ли получить выписку историй операций с карты банка открытие Читать полностью
Я 3 недели ждать не собираюсь разблокировки. Прошу решить вопрос быстрее Читать полностью
не могу отключить подписку ym malevichart moscow rus Читать полностью