67
Я являюсь клиентом банка более 13 лет, именно с кредитной картой. Ваш банк, который тогда был ещё ТКС, первым одобрил мне кредитку. С тех пор я привёл вам на обслуживание сотни людей, только часть из которых прошли по программе "Приведи друга", но даже эта часть довольно немалая. Я перевёл к вам свою фирму, р/с у вас. Занимаюсь инвестициями в Т-Инвестициях. После некоторых событий с вашим банком я начал уже выводить оттуда средства, а после сегодняшних - продолжаю. Потому как условия, которые сейчас предлагает мне банк, недостаточны для моих нужд. Теперь к сути. Лимит вчера по кредитке АА был 630 или 650тыс, не помню точно. Ежемесячные обороты по кредитке составляют никак не меньше 200тыс. Но сегодня лимит мне понизили больше, чем в 6(!) раз! Я позвонил на горячую линию, там ответ один по сути: система сама решает, исходя из ваших трат. А я вижу связь с тем, что вчера я отказался от невыгодного кредита наличными, который мне предложил ваш банк на 3,5млн. под примерно 45%/год. Конечно же я отказался и вот результат - лимит урезан по КК. Стандартная фраза - не допускать просрочек, активно пользоваться... - я погашаю практически всегда все в беспроцентный период, про просрочки минимального платежа тут вообще речь не идёт. А активность использования карты Вы можете посмотреть сами. В августе 439тыс трат, включая переводы, правда. Но явно речь не может идти о том, что я неактивно использую карту. Отмазка о кредитной нагрузке тоже не прокатит - вчера банк готов мне был дать 3,5млн.
Результат: при такой сумме лимита мне нет смысла использовать КК вашего банка как основную, так как лимита не хватит просто напросто. Следовательно, и премиум-подписка мне неактуальна. Из этого вытекает невыгодность тарифа по инвестициям - без подписки комиссия гораздо выше, поэтому я уже сегодня вывел 400тыс из инвестиций и выведу всё, если лимит останется мизерным. Обслуживание в вашем банке моей фирмы становится нелогичным, так как вывод средств я делал опять же на карту вашего банка с премиум-пакетом, а без него обслуживание в вашем банке менее выгодно, чем в другом банке. Итог получается - отсутствие смысла оставаться вашим клиентом. Только ради того, чтобы отдать кредит - достаточно дебетовой карты без подписок. Ваш оператор рассказывает, что система может по своему усмотрению не только увеличить лимит, но и уменьшить. Я знаю, как это работает, работал у вас в банке. И при наличии ТАКИХ оборотов по карте НИКОГДА система не уменьшала лимит.
Жду оперативный ответ, как и обещает банки.ру - в течение часа. Сами понимаете, что жду не формальный ответ, а решение проблемы. Потому как я не раз говорил, что в вашем банке меня держит хороший лимит по КК и премиум-пакет. Но лимит в 100тыс без веских оснований перечеркивает все это.
Здравствуйте.
Понимаем, что решение по лимиту могло дестабилизировать. Принимаем его на основе множества факторов. При подписании договора вы соглашаетесь на то, что мы выпускаем кредитную карту, устанавливаем и меняем лимит только по своему усмотрению. Об этом написано в пунктах 2.4 и 5.1. Общих условий выпуска и обслуживания кредитных карт УКБО.
Мы ценим наше сотрудничество с вами и дополнительно проверим возможность увеличить кредитный лимит. По результату свяжемся с вами в приложении или позвоним.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
24.08.26 воспользовался услугой Т-Банка по переводу средств на аккаунт Алипей. Деньги не поступили, на мое обращени... Читать полностью
Т-Банк подключил мне услугу «Страхование задолженности» 17.02.2026 через мобильное приложение. Я не помню осознанно... Читать полностью
Добрый день.Возникла ситуация с технической просрочкой по ипотеке в Т-банке (номер кредитного договора 5594686332)... Читать полностью
Здравствуйте, который день не могу получить информацию об оформленных полисах страхования на умершую маму, у нее бы... Читать полностью
Добрый день, по не известным причинам банк намеренно не хочет отзывать мои данные из базы ЦБ, на мой счет пришел пе... Читать полностью
Я человек с 30 летней стабильной кредитной историей. Ни разу ни в одном банке, включая Т банк не нарушила срок пога... Читать полностью
Доброго времени суток! Хочу поделиться ситуацией. 6 сентября 2026г. был выбран категории повешенного кешбека, в то... Читать полностью
Здравствуйте, мне уже много лет не одобряют карту, поддержка пишет что мне доступно только очное обслуживание с лич... Читать полностью
А сколько по времени вы будете предоставлять ответ? 11 дней уже прошло с момента обращения , почему то тут ответа н... Читать полностью
Я просрочила платеж по кредиту на 1 день, после чего сразу же внесла точную сумму на карту, банк списал 13000 с коп... Читать полностью
Т-Банк подключил мне услугу «Страхование задолженности» 17.02.2026 через мобильное приложение. Я не помню осознанно... Читать полностью
все отправил, так же тут на сайте указал для вас запрошенную информаци. Читать полностью
Хочу поделиться своей историей. 30.01.2026 При попытке перевести деньги с основного счета на сберегательны... Читать полностью
дайте информацию о доведении сведений обо мне в ЦБ для снятия блокировки по 161-ФЗ Читать полностью
Здравствуйте. Благодарю за ответ, однако мой основной вопрос остался без ответа. прошлый вопрос Вы п... Читать полностью
Т-Банк: красивая упаковка, отвратительная суть при расчетах через аккредитив. Продала квартиру, покупатель ипотечни... Читать полностью
Добрый день. Начали с января месяца списывать средства за обслуживание, хотя изначально когда заключал договор в 20... Читать полностью
Т Банк хитрит, не хочет платить по счетам Читать полностью
У меня на счет физ лица наложены ограничения (исп. производство). С Т-Банком у меня партнерское соглашение на привл... Читать полностью
Персональные данные неизвестно кому направить я должен? Читать полностью
дддДобрый Читать полностью
24.08.26 воспользовался услугой Т-Банка по переводу средств на аккаунт Алипей. Деньги не поступили, на мое обращени... Читать полностью
Попросила уменьшить лимит на сплите, а тех. поддержка мне сказала "фиг вам😃, сидите и ждите 30 дней", пока согласу... Читать полностью
Здравствуйте, я отзыв написал о том как Дмитрий помог мне понять можно ли в вашем банке получить доверенность и ост... Читать полностью
Самый не клиентоориентированный банк в стране. С народным рейтингом 2.5 и 31 местом среди всех банков. Знаете почем... Читать полностью
Срочно по обращению номер 98-54-47-08 У меня не 115 Ф3,и нет ни каких махинаций ,я не правильно в вела парол... Читать полностью
Мне пришло сообщение о том что нужно дополнить отзыв о вашем банке не могу найти этот раздел здесь Читать полностью
Техподдержка скинула отписку, почему не начислен кешбек и отключилась!!!! Условия были соблюдены, но кешбека нет. О... Читать полностью
Сбербанк единственный банк, который работает с федеральной субсидией Молодая семья. Многодетная семья получила феде... Читать полностью
хранить деньги Никому не советую оставлять здесь деньги для потомков) сестра бабушки в 1988 году положила 1.0... Читать полностью