41
Если бы можно было вернуть время назад , зная как этот прекрасный банк поступает с людьми , я бы в жизни к вам не обратилась. Началось все с того , что из за жизненных обстоятельств , я решилась оформить кредит под залог авто . Буду писать как есть , пусть прочитают люди и подумают а стоит ли вообще идти в этот банк . Да, конечно оформление прошло моментально быстро , 2-3 дня и вуаля у вас кредит на пять лет под залог авто , с оплатой 27 тыс. в месяц, хотя хочу сказать что банк оформил мне на сумму 465тыс. Ну из за опять повторюсь жизненных ситуаций, выбора особого не было. Хочу отметить , что уже на начальном этапе они меня обманули в плане контактных номеров телефона близких, при указании я спросила у сотрудника банка вы будете им звонить , на что мне сотрудник сказал , нет , звонить не будем , но вуаля уже на следующий день они им позвонили с целью что они моб анкету рассмотрели и вам оформлен кредит . Родители у меня не молодые , зачем им знать о моих проблемах , брату рассказала , им не стала. И да когжа я подала претензию , банк как обычно своими шаблонными отмазками написал что банк имеет право и т д . Ну я понимаю звонить в случае не уплаты , разные комментарии читала касаемо этого. Так позвонили бы брату... в общем чего об этом , дальше началось все самое интересное, в первый день как я получила карту, и мне открылся доступ в личный кабинет , я оплатила мобильную связь , положила 15 тыс. На другую кредитную карту , и посколько у сына впереди день рождения я решила купить ему и племяннице по телефону , созвонилась с женщиной на Авито ,живем мы не в большом городе , женщину я эту знаю , она скинула мне реквизиты для оплаты , я начала переводить Деньги , и тут мне заблокировали счёт. дальше мне позвонил сотрудник банка, не совершаю ли я мошеннические действия , я сказала что нет , и на этом полный доступ к личному кабинету был заблокирован . Потом начались разборки , что делать и все в этом духе . Мне звонили с вопросами , а с кем вы живете , а знают ли о вашем кредите , и с какой целью я брала кредит . По прошествию 10-14 дней , бесконечных разборок, мне открыли доступ в личный кабинет, но на этом счету , висело сообщение обратиться в ФССП , что наложен арест на счету с суммой кредита и на карте кредитной . Потом в личном кабинете они списали с меня эти деньги , куда ? Я не знаю !
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
По Вашей ситуации хотим пояснить, что Банк вправе приостановить расходные операции по счетам, заблокировать карту и сервисы дистанционного банковского обслуживания. Подобные меры применяются исключительно в рамках политики безопасности Банка и позволяют гарантировать Клиентам сохранность денежных средств. Для исключения несанкционированного использования Банком принято решение о блокировке банковского счета.
У Банка были все основания полагать, что денежные средства, предоставленные в рамках кредитного договора, могут быть использованы неправомерно.
По изложенной в отзыве ситуации Банком уже было получено Ваше обращение.
Хотим дополнительно уточнить, что консультация была проведена в полном соответствии с регламентами Банка, включая требования службы безопасности.
На текущую дату Банком принято решение. Вам необходимо посетить офис Банка, для написания соответствующего заявления.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
07.09.2026 я обратилась в офис банка, написала заявление в свободной форме на бланке банка, чтобы мне предоставили... Читать полностью
Подняли плату за кредит на 7000. На просьбы разобраться, что в чате что по телефону говорят одно и тоже!!! Обещали... Читать полностью
Мне пришло сообщение о том что нужно дополнить отзыв о вашем банке не могу найти этот раздел здесь Читать полностью
Совкомбанк одолел своми заонками, в день звонят по 5-7 раз. Если не отаечаю или сбрасываю звонок, значит не могу от... Читать полностью
25.08.2026 обратился с целью продления стандартного %вклада. Сотрудник банка, умышленно воспользовавшись моим прекл... Читать полностью
Здравствуйте. На банки.ру. У меня написано одобрен кредит в вашем банке. Это окончательное одобрение можно ехать в... Читать полностью
История продолжается. Вчера мне пришел отказ в разблокировки карты. Без объяснения. Я написала в чат, где мне дали... Читать полностью
1) 14 июля составлено обращение об оплате налога с моего счета заблокированного по 115фз. 20 июля приходит ответ... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на действия банка, связанные с необоснованным списанием комиссии за снятие... Читать полностью
Требую отозвать мое согласие на маркетинговые коммуникации и звонки. Мой номер [ваш номер] постоянно атакуют ваши... Читать полностью
Мне пришло сообщение о том что нужно дополнить отзыв о вашем банке не могу найти этот раздел здесь Читать полностью
Совкомбанк одолел своми заонками, в день звонят по 5-7 раз. Если не отаечаю или сбрасываю звонок, значит не могу от... Читать полностью
Понял, что Вы не хотите видеть меня в числе своих клиентов, не смотря на мои неоднократные обращения. Прошу разблок... Читать полностью
03.08.2026 до подписания сделки, менеджер Совкомбанка сообщила, что платёж по кредиту - 03 числа каждого месяца и и... Читать полностью
2.07.26г я оформила заказ на авито через Плайт, в тот же день передумала и заказ отменила. И в... Читать полностью
2 месяца совкомбанк атакует звонками по 4-5 раз каждый день с 8 утра, включая выходные. Звонки поступают всегда с р... Читать полностью
По моему кредиту в ПАО «Совкомбанк» в кредитном отчете БКИ указано: — начало текущей про... Читать полностью
Уже вторую неделю мне поступают звонки с номера идентифицируемого как "Совкомбанк финансы". При взятии тр... Читать полностью
Здравствуйте а вот у меня одобрен кредит это под залог птс или что? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, я вступил в наследство, на счете Совкомбанка мне оставили накопления, с 21 июля 2026 года бы... Читать полностью
07.09.2026 я обратилась в офис банка, написала заявление в свободной форме на бланке банка, чтобы мне предоставили... Читать полностью
Добрый день.В августе 2026 года в моей баннерной ленте с предложениями в личном кабинете банка появилось предложени... Читать полностью
Не могу зайти в приложение, пишет ФЗ 115. Читать полностью
Со мной никто не связывался по кредитным каникулам...Куда отправили документы? Читать полностью
10.09.2026 я обратилась в офис Альфа-Банка по адресу: г. Ставрополь, ул. Дзержинского, 114. Цель визита — вос... Читать полностью
Здравствуйте , года 2-3 назад мне заблокировали карты и счета в вашем банке ,по причине УКБО , я не знаю почему так... Читать полностью
Добрый день работаю сам на себя электриком, просят подтвердить доходы по операциям, работа в основном с частными ли... Читать полностью
Заблокировали банк. Предоставил нужную информацию. Запросил кучу вопрос. Ответ от банка не получил. Заблокирвали ча... Читать полностью
21.06 в 21.18 была проведена оплата на 2700 р., причем с подтверждением, не привязкой карты или счета в магазин ( m... Читать полностью
Между мной как физическим лицом и Банком ВТБ (ПАО) (далее – Банк) заключен кредитный договор от 08.06.2026 №... Читать полностью