Я пользовалась продуктом Яндекс сплит еще с декабря 23 года, было очень удобно , совершала покурки в основном на Яндекс маркете, далее улучшила сплит , чтобв приобретать крупные покупки на более долгий срок, все было отлично , до 14.09,2025, когда я в приложении Сбербанка обновила свой рейтинг и увидела, какие-то не понятные сумму, которые назывались "потребительский кредит" суммы были от 1000 руб до 3000 руб , и так 4 суммы, и была сумма на 98 тысяч , прошу заметить, что салит у меня на 111 тысяч и ранее эта сумма полностью отображалсь в сбербанке, как одна сумма, я обратилась в чат , спросила по какой причине они разделили мне сплит, в чате оооочень долго отвечали и по итогу сказали что они передали права моего долга организации СФО , меня не уведомив об этом никак , и теперь все мои покупки через Яндекс сплит , будут идти, как новый кредитный доовотр, и отображаться в КИ , ну это просто смешно !!! Я куплю что-то , на пару тысяч и это будет выгля так, что я взяла на эту сумму потреб.кредит , это что за глупости?!
Яндекс банк в чате ответил, что сплит я пошашаю как и обычно, но мой якобы долг ори будут сами оплачивать в СФО , соответсвенно часть долга я оплачиваю в сплит а часть в сфо , ну это просто полный бред
прошу банк , вернуть как было, иначе планирую обращаться в суд, так как мне не нужен кредитный договор на каждую покупку, совершенную черед сплит , на вопрос, как будут отображаться следующие покупки, банк не знает 🤷, будет ли новый договор открываться или нет 👎
Сколько еще они будут уступать мою задолженность, хороший вопрос
Планирую закрыть сплит и больше не пользоваттся данным банком, а то отлично сделали, сплитуйте по qr коду , где хотите, а потом мы на вас о кроем 100500 договоров 👍
плохо что тут не нашла где скрины прикрепить , вашего чудесного ответа Яндекс Банк
позор !!!
Здравствуйте!
Банк может уступать часть долга по договору СФО — вы соглашались с этим условием при открытии карты супер Сплита. Вижу, в чате подсказали ссылки на все документы и правила.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
11 сентября 2026 года мне отказали в открытии карты Яндекс.Пей, ссылаясь на п.1.3 "Условий использования Счёта в Ян... Читать полностью
Здравствуйте. Мой случай не единичный и решается в других банках успешно судя по отзывам на данном сайте. Пока опер... Читать полностью
Мой платеж в размере 5 750 рублей (3 000 руб. + 2 750 руб.) был внесен через форму ЧАСТИЧНОГО ДОСРОЧНОГО ПОГАШЕНИЯ.... Читать полностью
Банк прислал стандартную отписку, проигнорировав тот факт, что я уже внесла 5 750 рублей (полную сумму первоначальн... Читать полностью
В приложении Яндекс Пэй я случайно нажала кнопку «Уменьшить платежи». Сервис моментально перевел мой Сп... Читать полностью
Такой информации на плашке об акции не было! Вы в пустую тратите время клиентов! Отвратительный банк, которой насто... Читать полностью
Акции от Яндекс банка с якобы начислением 500 бонусов за отзыв это скам. Я потратила время на отзыв, на то, чтобы п... Читать полностью
Яндекс банк не снимает арест в течении года! Читать полностью
Обращался в банк через чат и 8-800, не возможно получить какую либо информацию о сумме задолжденности, чтобы закрыт... Читать полностью
Всем привет. Пользуюсь услугами Яндекс банка достаточно давно, но не так давно пришлось воспользоваться услугами кр... Читать полностью
Хотим полноценно пользоваться Яндекс Банком, Сейвом и хранить там деньги, но для этого нужно расширить возможности... Читать полностью
Совершил крупную покупку одежды и обуви для детей школьников к новому учебному году у партнера сервиса в магазине K... Читать полностью
Мой счет ограничен по ст. 9 закона 161-ФЗ (ошибочно названной 116). Я подтверждаю, что все операции совершал лично,... Читать полностью
Взял кредит на 3 мес 30000₽ сразу заблокировали доступ к счету так и хождение по мукам чтобы внести месячный платеж... Читать полностью
Именно, что игнорируют. В прямом смысле этого слова. Со своей стороны я направил все документы для того, чтобы обн... Читать полностью
Поддержка просто игнорирует любые мои запросы. Никак не отвечает, я в шоке от такого обслуживания. Причем нет даже... Читать полностью
Идиотское обслуживание в Яндекс банке. Чтобы просто обновить паспортные данные - подгрузив их через госуслуги, как... Читать полностью
Заблокировали карту не могу оплатить покупку в чат пишу два часа никто не отвечает звоню на телефон ничем помочь не... Читать полностью
Алексей, меня не устраивает компенсация в 200 баллов при том, что банк зажал 2500 баллов из-за собственной техничес... Читать полностью
11 сентября 2026 года мне отказали в открытии карты Яндекс.Пей, ссылаясь на п.1.3 "Условий использования Счёта в Ян... Читать полностью
12.05.2026, три месяца назад я оформлял кредит в Альфа-Банке. При оформлении сотрудник банка взял мое устройство/во... Читать полностью
Здравствуйте! 27.08.2026 в отделении банка оформила карту Магнит-Пэй,она не прогрузилась в приложении Магнит,находя... Читать полностью
Я уже весь день обращаюсь, снять блок они не могут , в течении 10 дней, это издевательствоиз-за 2 тысяч рублей я те... Читать полностью
Я вчера отправил 2 перевода на 1970 и 9852 руб со своей карты МТС деньги. В течение 2 часов был статус перевод в об... Читать полностью
27.08 переводил деньги по инвойсу в Китай. Деньги до конечного потребителя не дошли так как в наименовании получате... Читать полностью
Заблокирован доступ к ВТБ Онлайн — восстановление предлагают только при личном посещении офиса Читать полностью
Нашел карту, по рекомендациям в поисковике яндекс, советуют обратиться на горячую линию и сообщить оператору, но во... Читать полностью
Переводила 10+тыс денег в общей сложности другим людям,не знала что так нельзя, и как теперь разблокировать? Читать полностью
Здравствуйте хочу оставить свой отзыв негативный, ту не один раз обращалась решить вопрос по поводу мобильной связи... Читать полностью