9
Я Кузичев Сергей Викторович, владелец карты VISA GOLD сообщаю о том, что с моей карты были списаны денежные средства в размере 246 000 (Двести сорок шесть тысяч рублей −00 копеек), кроме того снята комиссия в размере 10 506 (Десять тысяч пятьсот шесть рублей −00 копеек).
Согласно информации банка ВТБ −24 и выписке о списании денежных средств, списание денежных средств произошло в банкомате банка ВТБ −24, по адресу ул. Автозаводская д. 6 (ДО «Автозаводский») 21 марта 2011 г., в промежуток времени с 22 часов-13 мин до 22—18 мин.
Действия злоумышленников должны быть отраженны на видео и фото фиксаторах установленных в банковском отделении и банкоматах.
22 марта моя банковская карта была заблокирована платёжной системой «VISA» в связи с подозрением на «мошеннические действия третьих лиц».
По существу дела я сообщаю следующее: ни я, ни мои представители данной операции не совершали, банковская карта находилась у меня и не была утеряна или передана другим лицам, данные секретного ПИН-кода никому мной не сообщались.
Кроме того, в данный момент времени я находился по адресу ул. Авиамоторная, д. 14 (ДО «Лефортовский» банка ВТБ −24), пытаясь осуществить внесение денежных средств на мою карту, операция была отклонена, чек о ней не был выдан. Данный факт моего нахождения в это время по данному адресу можно проверить при помощи записи видео и фото фиксаторов находящихся в банке и банкомате, кроме того камер видео наблюдений находящихся возле метро. При проведении банковской операция я находился в помещении тамбура один, никто из посторонних не мог видеть данные моего секретного Пин -кода.
На основании выше изложенного, прошу службу безопасности Банка, провести расследование данных обстоятельств, приобщив к делу данные видео и фото материалов банковских камер, по адресам, Автозаводская −6 и Авиамоторная −14.
Прошу Вас разобраться объективно в сложившийся ситуации и вернуть денежные средства, списанные с меня незаконным путём. Также прошу не начислять комиссию по банковской карте и не заносить просрочку по кредиту банковской карты в мою кредитную историю, до выяснения обстоятельств дела. При рассмотрении дела прошу учитывать, что я явлюсь клиентом банка ВТБ-24 с 2004 года, имею положительную кредитную историю.
Прошу ответить Вас ответить на моё обращение письменно по адресу г. Жуковский ул. Баженова д. 17 кв. 178 или по электронной почте kuzichev@rekman.ru
С уважением, Кузичев С. В.
24.03.2011 г.
Здравствуйте, Сергей Викторович!
Настоящим сообщаем, что по Вашему обращению в программном обеспечении банка была зарегистрирована претензии, которая будет рассмотрена в течение 60 календарных дней.
О результатах расследования Вы будете уведомлены дополнительно.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Зарплатная Мультикарта от ВТБ ,можно расплачиваться на алиэкспрессе? Читать полностью
Добрый день! 3 года назад закрыла Вашу кредитную карту, сотрудники Вашего офиса видят мое заявление о закрытии (3 л... Читать полностью
ЗДравствуйте, ответьте пожалуйста на вопрос , на горячей линии говорят одно, в чате другое, в банке третье. Приобре... Читать полностью
Здравствуйте! Испортили кредитную историю мне. Хотя минимальный платёж вносил вовремя, при чём дважды. Якобы приста... Читать полностью
Деньги вчера вечером вернули.То-есть обращение сюда реально работает. До этого 32 дня проблему решить не могли, не... Читать полностью
Здравствуйте ! Сегодня, 26.01.22, в 20:17 по московскому времени, с моей кредитной карты *8852 без моего согласия... Читать полностью
Добрый день.в 2020 году оплатил с кредитной карты тур поездку. Цена путевки составила более 100 000р. В связи с ков... Читать полностью
Здравствуйте! Был клиентом Банка Москвы (после стал вроде как ВТБ). Жизнь сложилась таким образом, что пришлось про... Читать полностью
День добрый...могу ли я получить кредит на технику если я гражданин РБ..но работаю в Москве официально Читать полностью
Закрыл кредитную карту. Через пару дней по браку вернул товар в магазин. Оказалось, что расплачивался при покупке д... Читать полностью
Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью
ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью
сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью
Я перевела деньги 3го августа на снг,с ошибкой вышла потом на следущий же день позвонила на горячую линию мтс деньг... Читать полностью
В связи с трудными обстоятельствами, по причине снижения дохода, перенес платеж на месяц, воспользовался услугой, к... Читать полностью
Был перевод с баланса т-мобайла на счет карты black 08.09.2026 в 22:21. В приложении было указано, что зачислиться... Читать полностью
Необходимо немедленно закрыть счет и курту, остаток вывести на мою другую карту. Читать полностью
сделайте деактуализацию своего рек номера банк РФ пишет что именно от вас претензия а не от втб ну что такое Читать полностью