40
Прошу рассмотреть настоящее обращение.
Я являюсь заемщиком по кредитному договору сот 18.09.2023 г. Ставка по кредиту составляет 8% в рамках льготной программы.
В процессе обслуживания мне было навязано подключение платного сервиса ДомКлик Плюс под угрозой изменения процентной ставки. Считаю данное условие неправомерным, так как согласно постановлению ФАС (Федеральной антимонопольной службы России), навязывание дополнительных услуг, не относящихся к условиям кредитного договора, недопустимо.
В связи с этим:
Отказываюсь от использования и оплаты услуги ДомКлик Плюс.
Прошу сохранить за мной льготный процент по ипотеке в размере 8% в полном соответствии с условиями государственной программы.
Здравствуйте!
Я проверила, к сожалению, мы не можем изменить условия вашего кредитного договора. При его заключении вы дали согласие на подключение дополнительного пакета «Домклик Плюс». Банк не предлагает скидку по ипотечному договору за предоставление договора/полиса страхования жизни и здоровья. Скидка обеспечивается в случае подключения Домклик Плюс. При отказе от пакета услуг клиентам предоставляются стандартные условия по Общим условиям кредитования. Оплату за пакет услуг можно вернуть за неиспользованный период только при его отключении.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте. Сегодня 11 сентября деньги по прежнему Сбербанк мне не вернул. Говорят, что не отказываются мне их ве... Читать полностью
Здравствуйте. Списывают с карты сбера 800 2 раза в месяц. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Читать полностью
Повторюсь ещё раз, что по статье 859 ГК РФ, я имею право расторгнуть договор банковского счета и перевести свои сре... Читать полностью
я перевёл свои денежные средства 1000р на расчётного счёт ИП в сбер банк со своего личного счёта Газпромбанка. Пос... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Ну в принципе как всегда шаблонный ответ. спасибо я уже нашол альтернативное решение это оформления банкротства раз... Читать полностью
В том то и дело что дополнительных денег я не копейки не просил только рефенансировать уже действующие кредиты по у... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Меня не интересуют кредитные каникулы и тому подобные предложения, я просто не понимаю зачем делать предложение о р... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Банк решит вопрос лемита в 10т р или обращаться в организации роспотребнадзора? Читать полностью
Здравствуйте! Я никогда не являлс клиентом «Азиатско-Тихоокеанского Банка» (АО АТБ), не открывал в нем счетов, не о... Читать полностью
Здравствуйте не чего не понимаю, вот к примеру я 26 числа беру определегуб сумму,ну внести до конца месяца за 5 дне... Читать полностью
Ирина Вадимовна, извините, я не поняла, где и какой ответ предоставили ранее? Читать полностью
Вот я взял на конец месяца определеную Сумму,я её не внес а могу внести только в сл месяце,получается мне нужно буд... Читать полностью
Прошу срочно подключиться к ситуации. У меня уже идёт действующая ипотечная сделка по программе «Семейная ипотека»,... Читать полностью
имеется блокировка фз-115 , но получаю пенсию по расчетному счету в банке. Сегодня пришла пенсия, и я решил обратит... Читать полностью
03.09.26 закончилась моя процедура банкротства, все определения и акты опубликованы, все банки разблокировали мои д... Читать полностью
Здравствуйте Я скидывал документы, и меня просили заново отправлять, все документы возможные я уже отправил, а ждат... Читать полностью
здравствуйте. уже полгода примерно у меня проблема не решена. после смены мобильного номера который закрепили в... Читать полностью