151
Прошу предоставить информацию, по всем моим счета открытым в Т-Банке, как физ.лица , так и Индивидуального предпринимателя (так как после блокировки по 161 ФЗ, я не могу войти в личный кабинет)
1. Препятствует ли на текущий момент АО «Тбанк» разблокировке моего счёта и совершению операций по нему? Прошу сообщить, является ли именно ваша организация препятствием снятия ограничений, либо препятствием для возобновления обслуживания. Основанием моего запроса служит тот факт, что АО «Тбанк» не запрашивал у меня каких-либо документов, необходимых для оспаривания возможной нелегитимности операций, что может свидетельствовать об отсутствии реальной проверки или инициативы со стороны оператора перевода. Также основанием для запроса служит ответ Банка России о том, что именно Т-Банк направил сведения в Банк России о моей блокировке.
2. Какие документы или пояснения мне необходимо предоставить в адрес АО «Тбанк» для содействия в разблокировке счёта и подтверждения легитимности ранее проведённых операций? Прошу предоставить конкретный перечень документов, которые могли бы способствовать положительному пересмотру ситуации.
3. Если со стороны АО «Тбанк» отсутствуют какие-либо препятствия или претензии, препятствующие обслуживанию моего счёта и/или совершению операций, прошу выдать соответствующую официальную справку. В справке прошу отразить, что АО «Тбанк» не располагает сведениями о противоправных или сомнительных операциях, совершённых с моего счёта, а также не является источником или инициатором ограничений, препятствующих дальнейшему обслуживанию. Такая справка необходима мне для последующего предоставления в Банк России в целях урегулирования ситуации.
НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО ПРОШУ НАПРАВИТЬ МНЕ ВСЕ ПОЯСНЕНИЯ СОГЛАСНО ПИСЬМА БАНКА РОССИИ от 26.08.2025 г. № ИН-01-59/98, банк обязан мне предоставить всю исчерпывающую информацию И СОГЛАСНО МОЕГО ЗАЯВЛЕНИЯ!
ТАКЖЕ ПРОШУ РАЗБЛОКИРОВАТЬ МОИ СЧЕТА НА ОСНОВАНИИ ОТВЕТОВ ОРГАНОВ МВД (ПРИЛАГАЮТСЯ).
В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ 25.09.2025 г. НАПРАВЛЯЮ ЖАЛОБУ В БАНК РОССИИ И В РОСФИНМОНИТОРИНГ!!!
ТБанк даёт шаблонные ответы!!!
Здравствуйте.
Мы приостановили дистанционное банковское обслуживание на основании 161-ФЗ, поскольку ваши реквизиты попали в базу данных Банка России. Полное название этой базы — «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента».
Мы уже направляли запрос в Банк России, чтобы ваши данные удалили из базы, но получили отказ.
В рамках вашего отзыва направим запрос на исключение реквизитов из базы. О решении Банка России уведомим по СМС.
Отметим, что ваши реквизиты находятся в части базы, которую пополняют на основании данных от МВД. Повлиять на исключение из нее мы не можем - такое решение принимает только Банк России.
Детали по операциям и отправителям средств предоставить не можем — это внутренняя информация.
Решение об исключении из базы принимает ЦБ РФ. В случае принятия им решения из базы, мы беспрепятственно исключим ваши реквизиты из базы. Сделать этого самостоятельно не можем.
По вопросу предоставляемых документов рекомендуем обратиться в ЦБ РФ. Мы только направляем информацию и запросы согласно установленному порядку, нам предоставлять документы не нужно.
Справку предоставить не можем, ограничения действуют до момента исключения из базы.
Ранее мы получили информация об операции без согласия по реквизитам вашего счета от другого клиента. По закону мы обязаны сообщать Банку России о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия.
Консультации не оставим без внимания. Спасибо за сигнал.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Суть проблемы: Месяц назад я заказал доставку карты Т-Банка. За это время банк уже в четвертый раз в одностороннем... Читать полностью
Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд — повседневных расходов, переводов знако... Читать полностью
Списали деньги еще в августе месяце все 6220 и теперь каждый день лепят какие то отмазы!!вобщем одно и тоже сначала... Читать полностью
Банк просто 💩 на законы, навязал услуги, списал деньги ( за навязанную услугу при оформлении кредитной карты) и воз... Читать полностью
Здравствуйте. Я вынуждена оставить публичное отзыв-объяснение на портале, так как в чате приложения Т-Банка невозмо... Читать полностью
Анна, здравствуйте, спасибо за ответ. Данные, которые вы запросили, я отправлю.Хотел бы уточнить один момент. В ваш... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к вам, так как поддержка в чате приложения и в соцсетях полностью заблокировала решение про... Читать полностью
Кредитный договор заверен нотариально. На 30 сентября просрочка составляла бы два месяца. 11 числа этого же месяца... Читать полностью
ВСе отправила, жду решения Читать полностью
Мне звонят номера каждый божий день с подписью Тбанк финансы . Звонят и молчат или звонят и отключаются . звонят в... Читать полностью
ВСе отправила, жду решения Читать полностью
Послушайте, друзья из банка, в последнее время ваша функциональность вызывает только негатив. В приложении 02.09.30... Читать полностью
Слов, нету) уже молчу что сотрудники на 90% ничего не знают и не умеют. При блокировки укбо снимают по 10к в месяц.... Читать полностью
По данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью
Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты премиум была подключена подписка, тем самым списание денежных средств. Когда я увиде... Читать полностью
Вы мою проблему не решаете. Банк по сути уже неделю рабочую бездействовал и не передавал закладную. Ваш ре... Читать полностью
Мне в чат ничего не пришло. Когда я описывала ситуацию в чате мне начали говорить, что я согласилась. Как я должна... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, но столкнулся с ситуацией, которая полностью подорвала мое дов... Читать полностью
Т-банк без моего ведома подключил услугу премиум подписки и два месяца списывал с меня деньги. При написании им, хо... Читать полностью
22.08.2026 Мне заблокировали счёт в Озон банке.24.08.2026 Мной был направлен в адрес АО «Озон Банк» заказным писмом... Читать полностью
Суть проблемы: Месяц назад я заказал доставку карты Т-Банка. За это время банк уже в четвертый раз в одностороннем... Читать полностью
Ну что мне что делать? Читать полностью
Мне сегодня перевели долг, и после этого ограничили в переводах. Сейчас я не могу ни снять, ни перевести. Оператор... Читать полностью
Боты не делают вашу работу лучше. Читать полностью
Ваша ссылка на пункт договора об одностороннем изменении Общих положений несостоятельна. Согласно ст. 310 ГК РФ и Ф... Читать полностью
Здравствуйте списываются деньги за не понятно что из PoslanyaRobot MOCKVA RUS хотя ничего не подписывал могу ли я п... Читать полностью
Это подтверждается непосредственно приложением Alipay: при попытке найти аккаунт по номеру, который я ошибочно указ... Читать полностью
12 сентября 2026 года я обратился в официальный чат поддержки ОТП Банка с законным требованием заблокировать мои ка... Читать полностью
Это самый ужасный банк с которым пришлось столкнуться . Сотрудники не решают вопросы клиента от слова совсем. Ником... Читать полностью