127
Здравствуйте, хотел бы обратить ваше внимание что банк не отдает деньги и просто шлет отказ.
Я стал клиентом банка, цель открытия счёта в банке была для продажи вещей на Авито. Продавал все вещи через Авито доставку.
Пояснение как работает система Авито: Покупатель видит моё объявление и покупает продаваемую вещь, после с его карты списываются средства на сам Авито и им удерживаются пока клиент не получит свою доставку. После проверки и получения товара, мне продавцу приходит оплата по сбп по указыным реквизитам. Не каких чеков Авито не предоставляет, и не каждый клиент мне его предоставит.
15.09.25, После всех продаж мне приходит уведомлени от RSHB: Ваша учетная запись заблокирована. Причина сз. Просьба обратиться в офис. Не проблема я поехал в офис и там мне отказали в выдаче наличным, предложили либо закрыть счет и уплатить комиссию 3-5% так как сами сотрудники говорят что всё зависит от системы и суммы вывода, либо предоставить документы по каждой операции. Сотрудница банка по адресу - Санкт-Петербург, проспект Большевиков, 3 • помещение 52Н, берёт у меня личный номер телефона и говорит что на следующий день мне позвонит и скажет в каком формате и какие документы мне нужно предоставить, проходит 2-3 дня ответа нету, я звоню в поддержку прошу у них помощи и получаю такой ответ, что ответ дистанционно придёт около 5-7 рабочий дней, 23.09.25 решаюсь ехать в другое отделение города, там провожу процедуру по закрытию счёта и в этот же день получаю отказ на вывод средст на другие реквизиты и не получаю не какого пояснения причины и сотрудник просит меня приехать в другой день когда у них будет работать ЗАМ и чтобы он сделал все необходимые процедуры.
По каждой операции документы я предоставить чисто физически не могу, я пишу своим покупателям кто то отвечает взаимностью скинуть pdf чек, а кто то и вовсе не отвечает мне.
Почему не выводят мои деньги, это уже действия вне закона, на это есть правовые основания :
Статья 859 ГК РФ, п.1,п.5
Статья 858 ГК РФ, п.1
Статья 848 ГК РФ, п.1
Статья 845 ГК РФ, п.1, п.2, п.3
Статья 401 ГК РФ, п.1, п.2, п.3
Статья 395 ГК РФ, п.1, п.3
Статья 310 ГК РФ, п.1
Это ещё малая часть того что вы нарушаете таким вот отношением к своим клиентам и ответам. Прошу принять во внимание и ознакомиться с моим обращением, а так же посмотреть что все поступление были официально с Авито это написано в назначении платеж.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Мой счёт
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Растущий доход
Некорректное начисление комиссии Россельхозбанком за перевод по СБП. Перевод по СПБ в другой банк (27.05.26. Сберба... Читать полностью
1. Ошибочно перевела собственные средства на счёт кредитной карты.Торопилась, не убедилась в счете зачисления. Ну... Читать полностью
Почему банк не уведомляет об уничтожении карты, которую не успели забрать? К сожалению, ситуации бывают разными, и... Читать полностью
Заказал две недели назад в приложении РСХБ рублевую карту UP, жду смс о готовности, оно не приходит, захожу в прило... Читать полностью
Добрый день! почему заблокировали мой личный кабинет и Мобильное приложение? вчера 29.05.2026 была в офисе банка в... Читать полностью
Добрый день!Хочу пожаловаться на непрофессиональный подход к выдаче карт ваших сотрудников. 18 мая 2026 в офисе на... Читать полностью
Добрый день! Существуют ли штрафы (пени) применяемые к физ. лицу в связи с непредоставлением в установленные сроки... Читать полностью
В начале мая 2026 года приехала в офис Бутурлиновки, чтобы обновить паспортные данные. Сотрудница сказала, что все... Читать полностью
Нахожусь на работе на вахте, за 7тыс. км. от домашнего региона (региона открытия счета в г.Уфа), скидывались коллег... Читать полностью
Мой вопрос все еще не решен Читать полностью
Получил арест счетов от налоговой. Оперативно оплатил задолженность и тем же днем ФНС сняли все ограничения через 3... Читать полностью
Пришел в отделение в котором открывал счет (ул. Карла Либкнехта, 121, этаж 1, Иркутск, Иркутская обл., 664047) с це... Читать полностью
Где деньги? https://ibb.co.com/qYc2rqjg Читать полностью
Как получилось что мой счёт до сих пор не закрыт! 19 мая писала заявление в Воронеже на закрытие счета с переводом... Читать полностью
У меня на счете есть деньги, но ограничения не позволяют погасить налоговую задолженность, на которую начисляют пен... Читать полностью
18.08.2026 на мой счет поступила страховая выплата по договору страхования от несчастных случаев. В назначении плат... Читать полностью
Здравствуйте 25.06. 2026 была завершена процедура банкротства. Определение о завершении процедуры я предоставил е... Читать полностью
На счет был наложен арест. Пристав направил документы в рамках электронного документооборота: постановление об аре... Читать полностью
Сегодня обратился в отделение банка г. Воронеж, ул. 60-армии 27, с просьбой закрыть все счета, валютные счета были... Читать полностью
При снятии с карты Unionpay РСХБ в Райффайзен банке с меня была списана комиссия, хотя везде написано что в банкома... Читать полностью
«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура реализа... Читать полностью
Здравствуйте! Мой муж участвует в настоящее время в СВО. По его просьбе, . 28/07/26 я, по генеральной доверенности,... Читать полностью
Добрый день. в Почта банке оформил кредит на сумму 700 000 рублей. платил исправно, но в какой-то момент у меня аре... Читать полностью
Аналогично описанному поступил пустой ответ банка дом.рф на запрос нотариуса по наследственному делу о имеющемся вк... Читать полностью
Отделения работают ночью, или по выходным? Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Доброго дня, Мария! Чтоб Вы понимали, на сегодня 10.09.2026 года , вопрос НЕ РЕШЕН!!!! Вы не хотите узнать, на каки... Читать полностью
Посылка без продвижения уже 2 месяца. Озон открвщывается ее разыскивать. пихает компенсацию. Где моя посылка и что... Читать полностью