Список вопросов

Ответ дан

ОФИЦИАЛЬНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ о признании ошибочного внесения сведений в базы МВД и Банка России и требование о приведении информации в соответствие

Дистанционное обслуживание

14.10.2025 17:47

Яндекс Банк

Автор

user6523834

г Москва

Уважаемые господа,

Настоящим уведомляю, что в 2025 году мои персональные данные и реквизиты ошибочно попали в федеральную базу данных, формируемую МВД России и Банком России, под наименованием

«О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента».

Впоследствии ГУ МВД России по г. Москве (УВД по ЗАО) официальным письмом № 3/257724741423 от 07.10.2025 подтвердило, что:

• мой номер телефона был ошибочно внесён в карточку учёта факта дистанционного мошенничества;

• 24.09.2025 ОМВД по району Кунцево внёс корректировку, устранив ошибку;

• по состоянию на 06.10.2025 мои реквизиты в базе МВД отсутствуют.

Таким образом, МВД России официально признало ошибку.

Соответственно, основания для нахождения моих сведений в любых внутренних или связанных с Банком России системах отсутствуют.

⸻

ПРОШУ:

1. Проверить наличие любых записей, ограничений или меток, связанных с моими данными (ФИО, номер телефона, реквизиты).

2. В случае обнаружения таких записей — исключить их как внесённые по ошибке.

3. Подтвердить, что мой профиль не имеет ограничений по внутренним системам AML/FRM, «антифрод», FinCERT и иным базам, связанным с Банком России.

4. В случае, если вы получили уведомления или сигналы от Банка России, МВД или иных кредитных организаций в отношении моих данных, прошу направить запрос на их корректировку в указанные органы.

5. Предоставить письменное подтверждение об исполнении настоящего уведомления.

Здравствуйте!

Для того чтобы отправить обращение в ЦБ, у вас должен быть открыт счёт. Напишите в чат поддержки после его открытия по ссылке через браузер: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv, направим заявление. Чтобы я вас узнал, направьте скриншот вопроса в чат.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Мартинович

Финансовый аналитик

Задать вопрос

О банке

Яндекс Банк

Лицензия № 3027

ОГРН 1077711000091

Адрес

115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2

Офисы в городе Москва

Банкоматов 0 Отделений 1

Телефон

+7 (495) 787-37-96

Сайт

bank.yandex.ru

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту

Урегулирование задолженности

Со мной никто не связывался по кредитным каникулам...Куда отправили документы? Читать полностью

10.09.2026 Другое

Урегулирование задолженности

Между мной как физическим лицом и АО «Яндекс Банк» (далее – Банк) заключен кредитный договор от 10 июня 2026 № CL20... Читать полностью

10.09.2026 Другое

Яндекс Сплит, ускоряемся 🚀

Я сейчас не о законах веду речь, а о том, что сервис у банка страдает😑.Нет оперативности в действиях! Для клиентов... Читать полностью

10.09.2026 Иные вопросы

Яндекс Сплит, ускоряемся 🚀

Отправила)🙋 Читать полностью

10.09.2026 Иные вопросы

Яндекс Сплит, ускоряемся 🚀

Попросила уменьшить лимит на сплите, а тех. поддержка мне сказала "фиг вам😃, сидите и ждите 30 дней", п... Читать полностью

10.09.2026 Иные вопросы

Ограничения личного кабинета Яндекс Банк в связи с федеральным законом №161-ФЗ - возврат платежа.

Здравствуйте! Являюсь клиетом Вашего банка. Вчера 09.09.2026 производил обмен с помощью P2P и к большому сожалению,... Читать полностью

10.09.2026 Другое

Яндекс Банк игнорирует решение суда о банкротстве и полгода не убирает долг

Здравствуйте! Я успешно прошла процедуру банкротства физического лица. Арбитражный суд вынес определение о заверш... Читать полностью

10.09.2026 О банке

Я являюсь клиентом Яндекс Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попаданием в базу ОБДС по Федеральному закону № 161-ФЗ.

Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информ... Читать полностью

10.09.2026 Другое

Я являюсь клиентом Яндекс Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попаданием в базу ОБДС по Федеральному закону № 161-ФЗ.Мне известен уникальный номер запроса: REQ

10.09.2026 Другое

ЖАЛОБАна действия ООО «ЯНДЕКС» в сфере обработки персональных данных

Буду ждать когда уберете посторонний дополнительный номер телефона из моего Яндекс ID Читать полностью

09.09.2026 Другое

Последние вопросы по теме

Заморозили деньги в Яндекс банке

Здраывствуйте. 12.02.26 вступило в силу Исполнительное производство (ИП) на 1.500р, на основании которого Яндекс ба... Читать полностью

09.09.2026 Дистанционное обслуживание

Отсутствие возможности оплачивать картой Сплит на Aliexpress

Отвратительный банк. Поддержка нулевая. Общение с ботами. Хотя, если это не боты, а сотрудники, то в целом, что гов... Читать полностью

04.09.2026 Дистанционное обслуживание