Прошу - "по обращению №2025-1001-0007-2630 прошу зачислить 30 т.р. - платеж от 01.10, которые по тех причинам не смогли вы выполнить, а так же 50 т.р. от 10.10, а также пересчитать проценты по кредиту"
2 месяца не можем решить вопрос, прошу так же дать разъяснения - на каких основаниях мне идет начисление процентов на суммы, которые ВЫ "технически" не можете обработать.
Для решения Вашего вопроса нам необходимо дополнительное время. Мы ответим на обращение 2025-1001-0007-2630 не позднее 05.11.2025. Приносим извинения за продление сроков. Статус можно отслеживать в чате https://s.sber.ru/X2RWkx Ваш Сбер
Для решения Вашего вопроса нам необходимо дополнительное время. Мы ответим на обращение 2025-1001-0007-2630 не позднее 16.10.2025. Приносим извинения за продление сроков. Статус можно отслеживать в чате https://s.sber.ru/X2RWkx Ваш Сбер
Мы начали работать над Вашим обращением №2025-1001-0007-2630 от 01.10.2025. Вернёмся с ответом до 15.10.2025. Статус можно отслеживать в чате https://s.sber.ru/X2RWkx Ваш Сбер
Ваше обращение 2025-0926-0004-8204 от 26.09.2025 рассмотрено. Ответ предоставлен по телефону. Пожалуйста, оцените качество нашей работы https://sberopros.sber.ru/u/xajQAP?cid=2025-0926-0004-8204. Ваш Сбер
Мы начали работать над Вашим обращением №2025-0926-0004-8204 от 26.09.2025. Вернёмся с ответом до 10.10.2025. Статус можно отслеживать в чате https://s.sber.ru/X2RWkx Ваш Сбер
Ваше обращение 2025-0910-0007-5877 от 12.09.2025 рассмотрено. Ответ предоставлен по телефону. Пожалуйста, оцените качество нашей работы https://sberopros.sber.ru/u/xajQAP?cid=2025-0910-0007-5877. Ваш Сбер
Мы начали работать над Вашим обращением №2025-0910-0007-5877 от 10.09.2025. Вернёмся с ответом до 24.09.2025. Статус можно отслеживать в чате https://s.sber.ru/X2RWkx Ваш Сбер
Здравствуйте!
Ваш вопрос в работе, по итогу вернусь здесь:
https://www.banki.ru/services/questions-answers/admin/question/878433/?a=b
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Уважаемая Мария, ваш ответ не решает проблему и содержит фактическую ошибку касательно механики платежей:Ограничен... Читать полностью
Пополняли алипей через Сбербанк онлайн. Перевод не пришел, алипей заморозил его как подозрительный, но и обратно де... Читать полностью
Именно это и отправлял Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью
Решила остаться с прежним оператором связи. Карту СберМобайл, полученную в отделении Сбербанка, я не активировала,... Читать полностью
Моя проблема НЕ РЕШЕНА. Ваш ответ абсолютно неправомерен.Процедура диспута (чарджбэка) в платежной системе МИР созд... Читать полностью
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью
в каких отделениях? Читать полностью
До последнего времени приводил Сбер в пример всем сотрудникам других банковских учреждений в качестве образца подра... Читать полностью
Суть в том что какое может быть мошенничество со своих счетов на Читать полностью
я перевёл свои денежные средства 1000р на расчётного счёт ИП в сбер банк со своего личного счёта Газпромбанка... Читать полностью
Добрый день имел неосторожность воспользоваться услугой "моя бухгалтерия аутсорсинг" от Сберрешений на э... Читать полностью
Я открывала счет лично в отделении Банка по адресу г. Пермь, ул Ленина, д. 75 при непосредственном участии сотрудни... Читать полностью
03.09.2026 со мной связались по телефону и сообщили, что доступ заблокирован без возможности разблокировки, сославш... Читать полностью
Ответа видимо, я так и не дождусь... Читать полностью
Счет цифрового рубля уже открыт, но через другой банк, те уже выпущен и активизирован специализированный сертификат... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, как мне получить отчеты по эквайрингу за запрашиваемый период 01.01.2025-31.12.2025? Оста... Читать полностью
Чем отличается зеленый фирменный токен, который можно купить только с отделении банка от других токенов, купленных... Читать полностью
Здравствуйте! Работа со счетом цифрового рубля доступна при действующем корневом сертификате цифрового рубля, кото... Читать полностью
..это просто ужас а не банк что делать Читать полностью
Банк установил ограничения, документы предоставил, отказали все равно в разблокировке без объяснения причины. 5 раз... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали кошелек за несколько сторонних переводов. А я родительский комитет в саду у сына и... Читать полностью
Уважаемая Мария, ваш ответ не решает проблему и содержит фактическую ошибку касательно механики платежей:Ограничен... Читать полностью
Пополняли алипей через Сбербанк онлайн. Перевод не пришел, алипей заморозил его как подозрительный, но и обратно де... Читать полностью
. В феврале месяце я сменил свои персональные данные а именно фамилию отчество серию номер паспорта. До этого у ме... Читать полностью
Я принимала участие в прграмме "Приведи друга". Все условия выполнила! Но совершила покупку по карте на почте и не... Читать полностью
15 августа обратился в банк с запросом на предоставление документов для разблокировки счета.Отправил все чеки со вх... Читать полностью
Именно это и отправлял Читать полностью