25
Здравствуйте.
В мае 2024 года моей пристарелой маме менеджер сбера обманом впарил страховой продукт под видом вклада на 1.5 миллиона рублей. В июне 2024 она умерла.
Наследственное дело открывал я и узнавал в нотариальной конторе, какой порядок действий со страховками. Получил однозначный ответ, что в свидетельства о наследстве страховки не включаются (только счета, вклады и недвижимость).
Наследников по закону 2: я и недееспособный брат. Свою долю страховки я получил.
На долю брата я подал (я законный опекун) заявление позже в отделении сбера и пришел отказ с двумя пунктами:
1.не все страницы паспорта брата были отсканированы.
2.нужно свидетельство на наследство страховки с указанием доли и суммы (которого в природе не существует, если верить ответу из нотариальной конторы)
Я повторно пришел в отделение сбера, приложили к заявке недостающие сканы паспорта и имеющиеся свидетельства на наследство на счета и вклады (которые могут служить доказательством что мы с братом являемся наследниками по закону и указаны доли).
В ответ опять пришел отказ с двумя пунктами,
1. внезапно нужно переписать заявление (в первый раз оно было нормальное, а сейчас что-то с ним произошло?)
2.все равно нужно свидетельство на наследство страховки с указанием доли и суммы (которого в природе не существует)
По п1 я готов переписать заявление, а требования п2 выполнить невозможно.
Считаю требование п2 невыполнимым и незаконным.
Решил написать сюда до обращения в центробанк и прокуратуру.
Здравствуйте!
Документы рассмотрены, отправили выплату на счет, указанный в заявлении. Надеемся, что нам удалось вам помочь и вернуть ваше доверие.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Мне на счет пришли часть денег с продажи квартиры, и тут же карты и счет заблокировали с сообщением "Ваши карты заб... Читать полностью
Много месяцев ежедневно звонят(несколько раз в день) в детскую библиотеку. представляясь сотрудником сбербанка ин.н... Читать полностью
В связи с трудными обстоятельствами, по причине снижения дохода, перенес платеж на месяц, воспользовался услугой, к... Читать полностью
27 августа обнаружил, что Самокат отключил начисление бонусов при наличии действующей подписке СберПрайм.Служба под... Читать полностью
По ФЗ 229.Пункт 6.статьи 70.Банк вправе задержать перечисление средств на срок НЕ БОЛЕЕ 7 дней !!! В каких мероприя... Читать полностью
Здравствуйте! Какой срок ответа по моему вопросу ? Читать полностью
07.09.2026 начислена "очередная" сумма неустойки в размере 6700!!!! За 2,5 недели причины и суммы неустойки поменял... Читать полностью
здравствуйте,примерно 2 год назад мне заблокировали онлайн банк я ходил в банк мне сказали что ничем помочь не могу... Читать полностью
Я законный наследник, вступила в наследство. Сбербанк требует погасить долг по кредитной карте умершего отца, утвер... Читать полностью
Хочу оставить жалобу на Сбербанк!!!!! Второй раз банкомат съедает деньги В ОТДЕЛЕНИИ СБЕРБАНКА ПОД КАМЕРАМИ!!!!!!!... Читать полностью
Уже вторую неделю мне поступают звонки с номера идентифицируемого как "Совкомбанк финансы". При взятии трубки опера... Читать полностью
У меня есть карта дебетовая озон мне ее заблокировали я не могу снять деньги банк на связь не выходит не по телефон... Читать полностью
Здравствуйте, муж подписал контракт на сво из СИЗО, выдали карты, при попытке входа почему то карта оказалась привя... Читать полностью
Мне на счет пришли часть денег с продажи квартиры, и тут же карты и счет заблокировали с сообщением "Ваши карты заб... Читать полностью
Много месяцев ежедневно звонят(несколько раз в день) в детскую библиотеку. представляясь сотрудником сбербанка ин.н... Читать полностью
Дослал дополнительные данные.Готов пройти верификацию по паспорту/госуслугам(как банк предлагал изначально), либо н... Читать полностью
Здравствуйте! Ozon Банк полностью заблокировал мои счета по ФЗ-115. На счету сейчас находятся мои личные денежные с... Читать полностью
Уважаемый представитель ВТБ! Ваш ответ — это уже просто вершина абсурда и демонстрация полного нежелания банка вник... Читать полностью
Добрый день. Вынужден обратиться с жалобой на действия АТБ банка. Моя ситуация крайне тяжелая: в августе (27. 08)... Читать полностью
Пришло смс, что будет списана страховая премия. Но я никакой договор не заключал.Смс пришло ночью 09.09.2026Тескт с... Читать полностью