23
История: (как развел и одурачил банк)
Звонок из банка - менеджер (говорит, что по работе с клиентами): "вы хороший клиент, хотим дать премиальную карту, бесплатно, без условий, будет повышенный кешбек, повышенный %, вип-проходы, страховка и тд"
Такое практикуется в банках, соглашаюсь.
Присылает договор, смотрю - по сути открытие р/сч для ИП.
Спрашиваю, при чем здесь моё ИП, если начали говорить про обслуживание физлиц.
Ответ что-то в стиле: "Это формальность, счет вот нужен для карты, тариф бесплатный, условия такие-то, вывод до ляма/месяц без комиссии".
Понимаю, что меня уже развели, карта привязана к бизнесу, но черт с ним - "вывод до миллиона без комиссий" пригодится, тариф вроде как бесплатный.
Подписываю. Присылает следующий договор - там уже открытие зарплатного проекта(ЗП). Спрашиваю - это к чему?
Ответ: "Карта привязана к сотруднику, а именно к вам - как к ИП, надо завести только себя, больше никого не надо будет. Вы как ИП - получите карту со всеми привилегиями. Это бесплатно - и ЗП, и обслуживание карты."
Понял, что развели второй раз, но ладно - уточнил про ведение ЗП - точно можно не вести. Ответ - "только один раз 2000 туда и сразу можно вывести. ЧТОБЫ ОНО ЗАРАБОТАЛО"
Открыл ЗП, завёл себя как сотрудника, перевел туда-сюда 2000. Эта несчастная карта - поехала наконец в Тверь (срок доставки, кстати, неделя)
Думаю, всё, ждём. А нет - не всё! Завтра звонит другая тетя из банка из отдела по работе с ЗП - Вы подключили ЗП, давайте помогу
Отвечаю - Я не буду пользоваться, подключил только ради карты
Тетя - Тогда бесплатная премиальная карта станет ПЛАТНОЙ!
Собственно, уже понял окончательно схему. Звоню той первой и первым делом спрашиваю из какого она отдела. Оказывается - по привлечению юрлиц (наврала еще во время первого звонка).
По сути понятно - к физикам она никакого отношения не имеет и ВЕСЬ ЭТОТ СХЕМАТОЗ нужен только, чтобы затащить ИП в банк
Проверил условия тарифа р/сч - там уже две платных подписки и никакого вывода без комиссии до ляма нет. ОБМАНУЛА и тут.
(кстати, штрих - на всех этапах схематоза, когда спорные моменты - она извинялась и прикрывалась, что вот только устроилась, упустила. Мелочь, но работает штришок)
Ругаюсь с ней, с ее невнятным начальником, пишу обращение на горячую линию, угрожаю закрытием и по ИП, и по физ. Обращение принимают в работу (даже отдельно звонят по подробностям и что меня бы устроило. Я ответил - было бы логично сделать мне индивидуально обслуживание карты льготным), но спустя три дня присылают сообщение - извините, сотрудника накажем, а вам бонус на кешбеке в 300 р при покупке чего-то! Издевательство какое-то!
Банк три раза обманул меня в лице своего сотрудника, я потратил время, нервы, деньги. И возмещает это кешбеком на 300 рублей
Полнейшей разочарование. Из лояльного физика превратили меня в нелояльного физика и юрика. Буду всё закрывать
Приветствую!
Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
мне переводились деньги, о зарождении которых я не знал, мне переводил их знакомый с каких то других банков. Мне да... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью
Здравствуйте. Как отключить страхование от мошенников? Сегодня оформила карту Апельсин, приехал "курьер"... Читать полностью
добрый вечер, 9 августа перевела денежные средства с кредитной карты сбербанка на покупку билетов-4000 рублей, в ит... Читать полностью
В банке г. КУРСК ул. Студенческая, 3. Не одного слова не было о том, что еще полисы открывают к договору страховани... Читать полностью
В июле я выбрала кешбэк на август на супермаркеты 10%. Единственным условием, которое было написано при выборе кешб... Читать полностью
Я предоставила справку как только узнала, что надо ее предоставить, то есть вчера! Ваш банк, который рассылает тыся... Читать полностью
Оплата страхового продукта по Договору Z6922143АD1043РН5 от 08.10.2025, Читать полностью
Отписка, это происходит постоянно, не рекомендую бак и его отделение в г. Челябинске, ул. Свободы 82. Операторы про... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью
добрый вечер, 9 августа перевела денежные средства с кредитной карты сбербанка на покупку билетов-4000 рублей, в ит... Читать полностью
В июле я выбрала кешбэк на август на супермаркеты 10%. Единственным условием, которое было написано при выборе кешб... Читать полностью
Как связаться с представителем банка Читать полностью
Как отменить подписку на сервис "YP*APPORHOAI"? Они постоянно пытаются списать деньги с моей карты альфа... Читать полностью
Без моего ведома подключили услугу Альфа смарт, на обращение о возврате дс отказали, я эту услугу не подключала и н... Читать полностью
Нужна разблокировка дебетого зарплатного счета после процедуры банкротства и ее завершения. Срок дают один м... Читать полностью
Почему не засчитали мой отзыв, там достаточно подробно все описано и прикрепленв файлы. Читать полностью
27 августа 2026 года я сдал в Альфа-Банк два исполнительных листа (поворот судебных приказов) для списания средств... Читать полностью
Не могу перевести деньги с магнит Читать полностью
Меня не интересуют кредитные каникулы и тому подобные предложения, я просто не понимаю зачем делать предложение о р... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
Оформила кредит в Т-банке, предварительно был расчет , была согласна на условия , приняла кредит, но кроме ежемесяч... Читать полностью
мне переводились деньги, о зарождении которых я не знал, мне переводил их знакомый с каких то других банков. Мне да... Читать полностью
Списали больше 10 000, а начислили всего 200 - нормально? Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Здравствуйте.Ситуация следующая:В феврале 2024г. Был открыт дебетовый карточный счёт в ВТБ-Банке. Счёт открывался и... Читать полностью
Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью