Список вопросов
Ответ дан

Все делают чтобы не выполнить условия Все вернется.

23.10.2025 22:05
38
Совкомбанк
Автор
klens
Краснодарский край, г Кореновск

Пользуюсь услугами банка многое время. Оплачивал все вовремя. Тут предложили кредит с услугой вернутся больше. Больше года выполнял все условия, это 5 покупок и 10000 потратить в месяц. тут срочно пришлось купить телефон. В магазине предложили кредит от совкомбанка, ну думаю что нормально один банк и картой пользуюсь. Потом почему-то этот кредит стал как платеж по карте , ну думаю вообще хорошо. Все в один ежемесячный платеж. Смотрю платеж в чеке написано оплатой картой. Ну думаю платеж по услуги исполнен. Кароче все так сделано чтобы в вести вас в заблуждение. В приложении показывает что оплата картой, один оператор что платеж через СБП , по телефону вообще перевод по реквизитам. Так что делайте выводы сами. Я больше не буду иметь с этим банко дел. 

Уважаемый Автор!

Благодарим за отзыв.

При оформлении договора Вам была предоставлена индивидуальная консультация. Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства.

В соответствии с подписанными Вами Заявлением- офертой на открытие банковского счета и Заявлением на предоставление транша Вы выразили согласие со всеми его положениями, в том числе с размером платы за подключение выбранных Вами услуг и порядка возврата комиссии.

Вами было выражено согласие участвовать в акции «Вернется больше» и получить выплату по ней при соблюдении условий:

1. На всем сроке действия услуги не допускать просроченных платежей по всем договорам в ПАО «Совкомбанк»;

2. Сохранять договор страхования на всем сроке кредита;

3. Не допускать частичного и полного досрочного погашения;

4. Совершать ежемесячно в каждом полном отчетном периоде по карте рассрочки «Халва» не менее 5 покупок на общую сумму от 10000 руб.

Вами данный оборот не был выполнен в период с 09.09.2025 по 08.10.2025.

Относительно указанной Вами операции поясним, что перевод денежных средств по реквизитам был произведен в соответствии с Вашим распоряжением в Заявлении-оферте от 02.10.2025.

Данная операция не включается в оборот по карте "Халва".

Основания для дальнейшего участия в акции отсутствуют.

В свою очередь, Ваш вопрос рассмотрен Банком в индивидуальном порядке.

В случае соблюдения всех условий акции до окончания срока действия договора, рекомендуем Вам обратиться в Банк после погашения задолженности по договору, с заявлением на выплату по акции.

С уважением, 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Представитель банка
Представитель банка
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06
+7 800 533-80-95

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отказ в разблокировке карты, отказ предоставлять причину блокировки
Совкомбанк

Являюсь бывшим сотрудником совкомбанка, воспользовалась акцией халва24 которая представляет собой рассрочку на кред... Читать полностью

Совкомбанк не возвращает деньги за страховку уже год — после покупок почти на 400 000 ₽ начислили около 5 000 ₽
Совкомбанк

Совкомбанк не возвращает деньги за страховку уже год — после покупок почти на 400 000 ₽ начислили около 5 000... Читать полностью

Перестаньте мне звонить
Совкомбанк

Ежедневно по несколько раз в день звонит автомат и предлагает кредит. Обманывают что я оставил заявку. Читать полностью

Назойливые постоянные звонки из Банка
Совкомбанк

Добрый день, из Совкомбанка с самого утра и весь день уже названивают, просто уже достали назойливыми постоянными з... Читать полностью

13.09.2026 О банке
Обратная связь от клиентов по магазинам
Совкомбанк

Добрый день. Я направляю обратную связь по магазинам (корректность указания адресов, фактическое отсутствие по адр... Читать полностью

Сайт Совкомидея игнорирует продует Плайт
Совкомбанк

Добрый день. Являюсь большим фанатом продукта Плайт, использую его каждый день и всем советую. Но столкнулся с так... Читать полностью

Почему мне поступают заонки навязчивого характера с вопросами уточнения персональных данных и с предложением кредита
Совкомбанк

После оформления рассрочки в сервисе "Плейт" мне поступают заонки навязчивого характера в любое время с... Читать полностью

Меня от манули по кредиту.
Совкомбанк

Здравствуйте хочу поделится своим не приятным отзывом о работе совкомбанка со СмартФин . 9 августа я пришла в офис... Читать полностью

Мне просто деньги за вчерашнего дня 181,99 рублей надо возвращать и 06.08.2026 117,03 рублей возвращайте!!! И почему без моего согласия вы снимаете деньги?
Совкомбанк

Ну что мне что делать? Читать полностью

13.09.2026 Другое
Кредит в Совкомбанке
Совкомбанк

В Совкомбанке я оформлял кредит на приобретение мебели. Впервые за все время я допустил просрочку платежа всего лиш... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не смогла открыть вклад в выходной
Совкомбанк

Начала оформлять вклад через банки ру по спец предложению, оказалось, что данное предложение нельзя открыть в выход... Читать полностью

Блокировка на 161-ФЗ, отказ в разблокировке при наличии подтверждающих документов
Совкомбанк

 Как получить у банка документ с официальным ответом по рассмотрению обращения? Читать полностью

Мне заблокировали кабинет он лайн мой и мои деньги там. Я решила переоформить свой вклад онлайн, приложении, поступил звонок от Совкомбанк, ответила и заблокировали Через 15 минут я в офисе Совкомбанка, не разблокировали, Ваши сотрудники-хамы,
Совкомбанк

8Зачем вы блокирует личные кабинеты он лайн, а потом, когда приезжаешь к вам в офис с паспортом, и всё равно не р... Читать полностью

Заблокировали карту.
Совкомбанк

История продолжается. Вчера мне пришел отказ в разблокировки карты. Без объяснения. Я написала в чат, где мне дали... Читать полностью

Заблокировали карту.
Совкомбанк

Мне заблокировали 06.09.2026 карту за якобы сомнительные операции. Но в этот день операций по карте не было. Обрати... Читать полностью

Блокировка на 161-ФЗ, отказ в разблокировке при наличии подтверждающих документов
Совкомбанк

Совкомбанк заблокировал и карту и мобильное приложения без объяснения причин. 05.09.2026 , при попытке оплатить рем... Читать полностью

Какое может быть доверие к Вам?
Совкомбанк

Всем привет, хочу пожаловаться на ситуацию, которая вводит меня уже в депрессию и стресс на нервной почве. На протя... Читать полностью

Банк поставил блокировку по 161ФЗ за оплату в магазине одежды
Совкомбанк

Как обычно делал покупки в различных магазинах картой Совкомбанка. При покупке в магазине одежды SELA банк поставил... Читать полностью

Необоснованная повторная блокировка карты блокировка карты
Совкомбанк

На каких основаниях заблокировали карту после отказа на оформление кредита Читать полностью

Неправомерная блокировка личного счета физлица по ст. 76 НК РФ.
Совкомбанк

Суть: Кратко: «Я являюсь клиентом Совкомбанка. Банк заблокировал мой счет физического лица, сославшись на пос... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как снять свои деньги если счет заморожен ?
Ozon Банк

не могу получить свои деньги с озон банк никакого ответа с поддержки и счета заморожены Никогда такой проблемы не б... Читать полностью

13.09.2026 Другое
⚠️ Т-БАНК И «АФИША В ГОРОДЕ» -НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ ЧЕРЕЗ НИХ
Т-Банк

Да только даже досудебка на ваш адрес не помогла. Банк забирает деньги и не хочет брать ответственность.  Читать полностью

13.09.2026 Другое
Как оформить программу поддержки по кредитной карте
Сбербанк

Здравствуйте! Много раз связывалась по данному номеру телефона со специалистами. Проблема не решена. Прошу помочь в... Читать полностью

Незаконно списали комиссию с личных средств клиента при переводе с кредитного счета на накопительный
Альфа-Банк

 Альфа банк применяет незаконные действия к клиентам банка и неосновательно обогащается за счет средств клиент... Читать полностью

Не могу перенести данные с одного id на другой
Яндекс Банк

Каком банковском чате? Дайте тут ответ. Я не вижу вашего ответа в банковском чате. Читать полностью

13.09.2026 О банке
Произошло некорректное списание денежных средств. Без уведомлений. Как вернуть денежные средства?
Сбербанк

Произошло некорректное списание денежных средств. Без уведомлений. Как вернуть денежные средства? Читать полностью

Уточнение по блокировке
Ozon Банк

Автоматический помощник предлагал только одно действие: закрыть счет, о разблокировке не было информации. Для разбл... Читать полностью

Оформили сим-карту Альфа-мобайл без моего согласия
Альфа-Банк

В июне оформила дебетовую альфа-карту. Полдня провела в отделении банка, там безумные очереди. Сегодня обнаружила н... Читать полностью

13.09.2026 О банке
ПСБ банк не возвращает деньги.
ПСБ

ОО Читать полностью

ЖАЛОБА в 3-й раз....
ВТБ

В третий раз!!! Г. Шарихин! Банк уже дважды продлевал срок решения моего вопроса. Скоро уже надо определяться с н... Читать полностью