79
Доброго времени суток! Я клиентка сбербанка,студентка, пользуюсь их услугами и столкнулась с проблемой. Хочу решить вопрос по поводу блокировки моих карт и счетов. Они были заблокированы необоснованно. Дело в том,что на днях у меня погиб одноклассник на "Специальной военной операции", я как бывшая староста класса открыла сбор денежных средств на свою карта,чтобы помочь родителям кто чем сможет в кругу одноклассников, а также на венок от класса. В целях безопасности денежных средств, я всех предупредила,чтобы писали комментарий к переводу на что он. Чтобы не перепутать деньги,свои личные я перевела на сберегательный счет и столкнулась с проблемой,что меня подозревают в отмывании денежных средств. За ночь до прощания мои счета в сбербанке заблокировал,тем самым подставили перед одноклассниками и родителями погибшего. Утром мне нужны были деньги,я пошла в банк для сеятия блокировки. В конечном итоге сотрудник сбербанка мне ничем не помог, кроме того, что снял деньги с одной карты, и то не всю сумму,которая мне была необходима для похорон. А также ничего не объяснил.
Но мои деньги на сберегательном счету так и остались в блокировке, я ходила в разные отделения сбербанка с родителями,чтобы снять блокировку,но мне ничем не помогли, посылают в органы опеки для того чтобы доказать законность денежных средств. Тут я сталкиваюсь с новой проблемой, в органах опеки говорят,что необходимо письменное подтверждени владельцев переводов денежных средств,но поскольку мы закончили школу в 2023 году,некоторые из переводящих одноклассников находятся в других городах,обучаются в колледже. У меня просто нет возможности у каждого взять письменное подтверждение,поэтому я не могу пользоваться услугами Сбербанка. Также мне на карту сбербанка приходит стипендия, а сейчас я не могу полноценно ей пользоваться! Я очень разочарована в услугах данного банка,они меня сильно подвели!
Еще хочу подметить для остальных пользователей сбербанка,что сумму в размере 20-30 тысяч рублей они могу. посчитать незаконной, хотя сумма смешная !
Обращаюсь на банкиру, по совету преподавателей,потому что сказали что здесь помогают решить проблему и отвечают более компетентные представители банка,нежели сидящие в филиалах Сбербанка!
Не могу разобраться как прикрепить скриншоты с беседы одноклассником,а также самих похорон и сбора денежных средств. Просит какую-то ссылку, при необходимости и объяснении как скинуть изображения, я прикреплю.
Здравствуйте!
Ограничения сняли. Карты можно перевыпустить
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Повторюсь ещё раз, что по статье 859 ГК РФ, я имею право расторгнуть договор банковского счета и перевести свои сре... Читать полностью
я перевёл свои денежные средства 1000р на расчётного счёт ИП в сбер банк со своего личного счёта Газпромбанка. Пос... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Ну в принципе как всегда шаблонный ответ. спасибо я уже нашол альтернативное решение это оформления банкротства раз... Читать полностью
В том то и дело что дополнительных денег я не копейки не просил только рефенансировать уже действующие кредиты по у... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Меня не интересуют кредитные каникулы и тому подобные предложения, я просто не понимаю зачем делать предложение о р... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
поступили средства на закрытый счет, не кто не может решить проблемму не оператор не сотрудники банка!!! как участн... Читать полностью
Уважаемый Сбербанк! Поскольку стандартная выписка по счёту отображает данные некорректно (в ней полностью отсутству... Читать полностью
Здравствуйте. 5.09.2026 в приложении госуслуги оплачивала долг приставам в размере 131000 рублей. Деньги с карты сп... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь сюда в надежде на оперативное решение проблемы, так как стандартная поддержка Сбера ничем... Читать полностью
Снять ограничение с карты сбербанка Читать полностью
Самый не клиентоориентированный банк в стране. С народным рейтингом 2.5 и 31 местом среди всех банков. Знаете почем... Читать полностью
уже 10.09 платеж зачислен как я и говорил Читать полностью
Можно заплатить за ком.рлатежи с кредитной карты, если нс ней ей собственные деньги? Читать полностью
Здравствуйте! Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически с... Читать полностью
26.11.2025 я пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформить ВКЛАД, однако менеджеры этого отделения оформили мне... Читать полностью
Нашел вашу тайную кнопку Читать полностью
15.05.2026 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, да... Читать полностью
Повторюсь ещё раз, что по статье 859 ГК РФ, я имею право расторгнуть договор банковского счета и перевести свои сре... Читать полностью
я перевёл свои денежные средства 1000р на расчётного счёт ИП в сбер банк со своего личного счёта Газпромбанка. Пос... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью