У меня закончился договор страхования жизни ВМР1А 0000270718 от 16.09.2020. В сбербанк онлайн я вижу, что гарантированная сумма к возврату составляет 264752 руб., вместо внесенных мной 350 000 руб. Меня такая сумма к возврату не устраивает: я пенсионер, открывала договор для того, чтобы накопить, ведь договор называется "Накопительное страхование жизни", а в итоге осталась должна страховой компании. Прошу вернуть мне по договору все взносы в 100% объеме. Почему я должна содержать Вашу страховую компанию? Я исправно каждый год платила взносы, не пользовалась страховыми случаями, а в итоге еще и должна осталась. Я являюсь VIP-клиентом Сбербанка (пользуюсь многими услугами Сбербанка) и не ожидала такой подлости от страховой компании. Когда оформляла договор, обещали не только деньги вернуть, а еще и доход. Зачем нужно обманывать людей??? После такого даже не хочется никаких отношений с банком иметь. Если бы я знала, что такие кабальные условия - даже страховаться бы не стала! Верните мои деньги!
Здравствуйте!
Выплата произведена корректно, исходя из условий заключённого договора страхования с учётом изменений, внесённых в соответствии с дополнительным соглашением к данному договору.
Подписав соглашение вы подтвердили, что ознакомились и согласились с его условиями.
Тем не менее, мы считаем, что можно решить вопрос индивидуально.
Направили вам предложение на электронную почту. Если вы согласны с его условиями, подпишите приложенное в письме соглашение, укажите ваши банковские реквизиты и отправьте в адрес страховой компании через отделение банка или почтой России.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я длительное время являюсь клиентом Сбербанка, пользуюсь его продуктами, в том числе накопительным счётом. Однако у... Читать полностью
28 мая 2024 года меня ввели в заблуждение при взятии ипотеки ,я была поручителем, ни сотрудник банка ,ни знакомая,к... Читать полностью
14.08.2026г мною в чате Домклик было создано обращение по поводу снятие обременения ввиде ипотеке с земельного учас... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на какой стадии находится мое обращение №260716-7001-456783 от 16.07.2026? С м... Читать полностью
Относительно счета и дальнейших действий по нему также действуют ограничения? Если да, то можете сообщить временные... Читать полностью
Приветствую! Был заблокирован перевод через сбп из втб, номер отклонения транзакции был предоставлен на горячую лин... Читать полностью
ПАО Сбербанк REQ-20260811-28982 ПАО «Банк ПСБ» REQ-20260811-28986Это ответ от ЦБ можете прояснить Читать полностью
А в офис банка там, где установили, или же можно в другом? Я просто сейчас в другом городе. Читать полностью
Здравствуйте! Следующая ситуация: я работаю с 2022 года в Московской аккредитованной ИТ-компании. В январе 2026 пер... Читать полностью
как отменить перевод средств самому себе из СБЕРА в другой банк ? КНОПКИ ОТМЕНА НЕТ.ответ с номера 900 : зайдите ли... Читать полностью
Почему не могу через мобильное приложение госуслуги зайти????????? ????? Читать полностью
Между мной, Белина Мария Михайловна, и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки (№84981000 от 1... Читать полностью
1. СУТЬ НАРУШЕНИЙ1.1. Введение в заблуждение при заключении договора (2018 г.)При оформлении договора персональный... Читать полностью
Добрый хотела бы расторгнуть пакет дом клик + оформленный в октябре 2024 года как правиль это оформить Читать полностью
У меня с 06.10.2025 по 05.11.2025 действовала Страховка по вот этой программе: " С вашей карты списана плата за про... Читать полностью
Традиционная отписка, ничего другого я и не ждала от вашей экосистемы. 2 письма без трек номеров, конечно, просто н... Читать полностью
Вы ответили не на все вопросыб) Когда мне нужно писать заявление на сокращение срока полиса?в) Какую сумму мне верн... Читать полностью
Между мной и ПАО Сбербанк заключен договор ипотеки по государственной программе ДВИ, которая предусматривала ставку... Читать полностью
Здравствуйт, 24.07.2023 года заключила кредитный договор с ПАО "Сбербанк" на приобретение строящегося жилья по льго... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали личный кабинет и все карты,звонил в поддержку,говорят ехать в Москву для снятия наличных... Читать полностью
Здравствуйте. У меня блокировка по 161 фз, но у меня открыт накопительный счет. Но я хочу открыть вклад как мне это... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитному договору №4004655748 от 30 ноября 2025 года до 31 августа 2026 года был сохранён коротк... Читать полностью
Здравствуйте карту заморозили из за подозрительных действий , на почту банка я отправила документы о движение средс... Читать полностью
Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью
Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью
в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью
Есть ответ от ГУ МВД от 19.08.2026 г, в котором указано, что данное событие находится не в их компетенции, а носит... Читать полностью