27
В начале ноября стала клиентом Сбербанка, как ИП, открыла 2-й расчетный счет, привлекли условия по лимитам для ИП.
1. решила открыть систему копилок к основному счету, так привыкла вести раздельный учет, но столкнулось с тем что сама пополнить эти копилки я не могу, при переводе выходит техническая ошибка, о которой написала в чат с сотрудниками банка. С 6-9 ноября меня переводили с одного на другого специалиста , в параллель запрашивая все возможные сканы про ошибку и уверяя меня что что то не так делаю. В итоге признали что не работает и сказали - хотите что бы программисты доработали пишите заявку. Плюнула на этот функционал, отстала от них.
2. 10 ноября сходила в банк получили карту бизнес, но установить приложение на телефон с клиент банком нельзя, потому что по городу только 3-4 отделения в которых есть возможности скачать клиент банк на телефон, нужно ехать в другой офис.
3. 14 ноября доехала до нужного офиса- установила приложение и попросила зафиксировать ошибку из пункта 1 - как ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПО доработки функционала.
В течении дня перезвонил сотрудник и снова меня убеждал что я сделала не так и не то, что в отделении банка они предложения не принимают и нужно написать только из компьютера, что у людей которые сидят в чате поддержки нет нужной кнопки и они тоже не могут зафиксировать ошибку в работе программы и если уж мне очень надо то нужно это делать мне а им все равно.
4. открыла сбер бизнес онлайн который скачали на телефон и не нашла там своих копилок, не отображаются они, написала в чат поддержки - в ответ это не доработано, смотрите копилки с компьютера. Устанавливала приложение и ездила в офис зря. Хочу сделать предложение смотри п. 3 , сам сотрудник предложение по доработки сделать не может.
5. В Сбер бизнесе вылезла реклама по льготному кредитованию , зашла почитать условие - в ответ приедет в банк и подтвердите свою личность, то есть то что я это приложение установила только в банке при помощью ноутбука и провода не достаточное событие для подтверждения моей личности, надо еще раз ехать.
6. 14 ноября приняла решение послать Сбер банк куда подальше и закрыть расчетный счет ИП и забыть как страшный сон.
7. пишу тут для того что бы другие кто читают отзывы 5 раз подумали - если вы хотите что бы вам все время говорили что причина в вас, навязывали вам не нужную рекламу под видом бурной деятельности по урегулированию вопроса, и говорили что это просто НЕВОЗМОЖНО, значит это достойный для вас банк
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, контактный номер телефона, наименование организации и ИНН. В теме письма укажите "896217 banki.ru". Я все проверю
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
По 161 ФЗ банк ограничивает сумму операций в месяц. Так сделал например мне ПСБ банк. Полностью заблокировать карту... Читать полностью
Здравствуйте. Оплатила на Госуслугах штраф, платежи отменен. Но деньги списались. Читать полностью
Сбербанк отказывает в чарджбэке (оспаривании операции) по обращению №260825-7000-013425, прикрывая недобросовестног... Читать полностью
Добрый день! 07.09.2026 зашел в Сбербанк онлайн и по чистой случайности обратил внимание что моя льготная семейная... Читать полностью
22.07.26 мною была получена детская сбер.карта для ребенка , оформляла её через приложение магнит ,переходя по ссыл... Читать полностью
со мной так никто и не связался, вопрос не решен Читать полностью
здравствуйте,хотелось бы узнать есть ли возможность разблокировки ограничений на выпуск картя очень соскучился по в... Читать полностью
Здравствуйте! Автоматическая система выдает отказ со ссылкой на то, что льготный лимит использован по кредиту 2025... Читать полностью
Сколько можно жить в ожидании? Уже полтора года банк незаконно себя ведет Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 11 сентября деньги по прежнему Сбербанк мне не вернул. Говорят, что не отказываются мне их ве... Читать полностью
я перевёл свои денежные средства 1000р на расчётного счёт ИП в сбер банк со своего личного счёта Газпромбанка. Пос... Читать полностью
Добрый день имел неосторожность воспользоваться услугой "моя бухгалтерия аутсорсинг" от Сберрешений на э... Читать полностью
Я открывала счет лично в отделении Банка по адресу г. Пермь, ул Ленина, д. 75 при непосредственном участии сотрудни... Читать полностью
03.09.2026 со мной связались по телефону и сообщили, что доступ заблокирован без возможности разблокировки, сославш... Читать полностью
Ответа видимо, я так и не дождусь... Читать полностью
Счет цифрового рубля уже открыт, но через другой банк, те уже выпущен и активизирован специализированный сертификат... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, как мне получить отчеты по эквайрингу за запрашиваемый период 01.01.2025-31.12.2025? Оста... Читать полностью
Чем отличается зеленый фирменный токен, который можно купить только с отделении банка от других токенов, купленных... Читать полностью
Здравствуйте! Работа со счетом цифрового рубля доступна при действующем корневом сертификате цифрового рубля, кото... Читать полностью
Работа со счетом доступна при действующем корневом сертификате цифрового рубля, который можно установить только на... Читать полностью
Сегодня 5 день уже как я отправила документы на разблокировку, от вашего банка нет никакого ответа. Сколько мне ещё... Читать полностью
По 161 ФЗ банк ограничивает сумму операций в месяц. Так сделал например мне ПСБ банк. Полностью заблокировать карту... Читать полностью
«10» сентября 2026 года примерно в 11:10 я вносил через банкомат ВТБ, расположенный по адресу Пролетарская улица, 8... Читать полностью
Так в этом и проблема!Для потребительского кредита и ипотечного кредита используется один мастер-счет. Ситуация так... Читать полностью
11.09.2026 МТС Деньги (Экси Банк) контролируете решение Заявки INC1668178 от 01.09.2026 в 11-42.? Все как обычно бе... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был счет в озон банке,после чего мне пришли 3 перевода,и счет заблокировали! Я решила его закр... Читать полностью
18 февраля 2025 года я подала на процедуру банкротства. 3 апреля 2026 года я признана банкротом, решение суда вступ... Читать полностью
Здравствуйте. Оплатила на Госуслугах штраф, платежи отменен. Но деньги списались. Читать полностью
Сегодня день оплаты минимального обязательного платежа по моей кредитной карте. Перевела сумму большую чем надо, пр... Читать полностью