72
Уважаемые представители банка!
20.11.2025 на мой банковский счёт был наложен арест на основании постановления № 87346/25/31003‑ИП от 09.10.2025. Однако указанная задолженность была погашена, что подтверждается постановлением о прекращении исполнительного производства от 28.10.2025 (копия прилагается).
Несмотря на это, банк продолжил применение мер взыскания уже после завершения производства. При обращении в чат поддержки я предоставил электронное постановление с портала «Госуслуги», заверенное усиленной квалифицированной электронной подписью. Однако сотрудники банка отказались принять документ, порекомендовав обратиться к судебному приставу.
Обращение к приставу в настоящее время невозможно по следующим причинам:
- пристав находится в Белгородской области (приграничная зона, где проводится СВО);
- я проживаю в Москве и не имею физической возможности посетить отделение ФССП.
Требования:
- Предоставить письменное обоснование, на каком основании арест был наложен после закрытия производства. Указать ответственное лицо, не проверившее актуальность данных.
- Принять к рассмотрению электронное постановление о прекращении исполнительного производства (прилагается) как юридически значимый документ.
Снять арест с моего счёта в кратчайшие сроки.
Обоснование:
Согласно ст. 81 Федерального закона от 02.10.2007 № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве», банк обязан прекратить взыскание при получении сведений о погашении долга. Документы с портала «Госуслуги», подписанные ЭЦП, имеют полную юридическую силу (ст. 12 Федерального закона от 06.04.2011 № 63‑ФЗ «Об электронной подписи»).
Предупреждение:
В случае отказа в удовлетворении требований оставляю за собой право:
- обратиться в Центральный банк РФ и Роспотребнадзор;
- подать жалобу в прокуратуру;
- опубликовать информацию о ситуации в открытых источниках и на платформах для отзывов.
Прилагаю:
- Копию постановления о прекращении исполнительного производства (с ЭЦП).
Здравствуйте.
На ваш счёт было наложено взыскание по судебному приказу. Как и любой другой банк, мы по закону обязаны реагировать на постановления от приставов.
Вы отправили в чат постановление. Не смогли принять его к исполнению. Взыскание можем прекратить после того, как в банк поступит решение о снятии ограничений от органа, который наложил взыскание.
Для снятия ограничений суд должен направить оригинал определения об отмене судебного приказа на юридический адрес банка: д. Саларьево, влд. 7, стр. 5, Москва, 108811.
Нам пока не поступили эти документы.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Вчера проводил операцию, получил деньги через P2P, отправил деньги своей девушке и себе в другой банк и после получ... Читать полностью
Я не оспариваю право банка проводить проверки и запрашивать документы. Вопрос в том, что со своей стороны я выполни... Читать полностью
Техподдержка скинула отписку, почему не начислен кешбек и отключилась!!!! Условия были соблюдены, но кешбека нет. О... Читать полностью
Здравствуйте.Помогите пожалуйста, я положила деньги на счет в озон банке, после чего через приложение Яндекс пэй за... Читать полностью
Верните пожалуйста мой деньги,я не могу не снять и не перевести.Если вы не отреагироваете то буду писать заявление... Читать полностью
09.09.2026 внесла на счет свои наличные сбережения, после чего хотела открыть вклад в Яндекс банке, но перевод забл... Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Мне заблокировали счет, деньги вывести не могу уже второй день, поддержка молчит, почта пишет одно и то же, горячая... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Посылка без продвижения уже 2 месяца. Озон открвщывается ее разыскивать. пихает компенсацию. Где моя посылка и что... Читать полностью
Здравствуйте.Помогите пожалуйста, я положила деньги на счет в озон банке, после чего через приложение Яндекс пэй за... Читать полностью
09.09.2026 внесла на счет свои наличные сбережения, после чего хотела открыть вклад в Яндекс банке, но перевод забл... Читать полностью
Мне заблокировали счет, деньги вывести не могу уже второй день, поддержка молчит, почта пишет одно и то же, горячая... Читать полностью
Хочу поделиться своим негативным опытом. После того как я предоставил в Ozon Банк все запрошенные документы (подтв... Читать полностью
Здравствуйте , мне заморозили карту . Прислал объяснения и документы то оператор не заходит в чат . Как мне быть ?&... Читать полностью
поддержка и телефон озон банка не отвечают Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой, прилетела блокировка счета. На мои вопросы почему так произошло поддерж... Читать полностью
Здравствуйте, закрыл счет, внёс реквизиты для перевода остатка, прошло 7 дней, ответа нет, в поддержку не дозвонить... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера заблокировали у матери счет. Она самозанятый, все налоги платит, о доходах отчитывается. В техп... Читать полностью
Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью
не могу отключить подписку ym malevichart moscow rus Читать полностью
Я Вам несколько раз написал, что возможности лично обратиться в офис у меня нет.Это возможно сделать дистанционно,... Читать полностью
29.08.2026 пришла в отделение банка (Мурино, Авиаторов Балтики, д.7) на подписание документов по нецелевому кредиту... Читать полностью
Я сейчас не о законах веду речь, а о том, что сервис у банка страдает😑.Нет оперативности в действиях! Для клиентов... Читать полностью
Сколько еще ждать? Я добросовестно все платежи вносила, выполнила все условия по полному досрочному погашению и поч... Читать полностью
Каким образом ,я могу предоставить подтверждающие документы по всем переводам,с 5мая 2026г по 9 августа 2026г.Если... Читать полностью
Увидела в приложении банка предложения о кэшбеке, одно 100% при покупке продуктов и оплате дебетовой картой , а вто... Читать полностью
Отправила, на для разбора ситуации достаточно персональных данных и в самом обращении, в том числе вынесенных мной... Читать полностью
Здравствуйте. Я состою в родительском комитете. Вчера на WB, заказала прописи на весь класс 32шт. Родители стали... Читать полностью