36
Здравствуйте. Хотела бы поведать вам о позоре одного из крупных банков страны. Мною был приглашен друг, который перешел по ссылке, где обещали вознаграждение в размере 3000 рублей. Все было выполнено под моим руководством, так как человек в этой сфере не разбирается. Было так же получено подтверждение в чате, что условия другом выполнены по данной акции. Далее, когда мне не пришло вознаграждение, я уже начитавшись в крупных социальных сетях множество жалоб о том, что людям массово не поступают вознаграждения по данной акции, напряглась, и написала первое обращение 31 октября. Было указано, что вопрос обработают за 3 дня, но обрабатывали его 18 дней, до 17 ноября! И мне пришел отказ, как и многим людям которые жаловались в сети. Оператор сказала, что другу которого я пригласила, нужно написать в чат с данным вопросом для проверки, там ему ответили что все условия по данной акции были выполнены, и мне нужно заново подать обращени, для его пересмотра. 20 ноября я обратилась в чат с уточнением, я так же приложила скриншоты из чата друга где условия выполнения были подтверждены. Оператор сообщила что получила ответ от отдела инвестиций, где так же было подтверждено что условия все были выполнены правильно!!! То есть все доказательства, все подтверждения у меня на руках! Но! В третий раз мне снова приходит отказ который и вынудил меня писать здесь отзыв. Отказано с пометкой что друг не перешел по ссылке. Не смотря на то что были предоставлены все данные друга, вплоть до времени, не смотря на то что факт того что я к ним привела нового человека, у которого прежде не было брокерского счета, был установлен. Они не считают нужным начислять мне вознагражение из за своих внутренних багов в системе, которая где то не засчитала меня, повторюсь, как и многих других людей которые жалуются в отзывах. Я пользуюсь данным банком всего 3 месяца, перешла сюда из за показавшихся мне выгодных акциях и кэшбэках, но раз за разом данный банк разочаровывает меня, не только по этому вопросу, а множествам других. Сумма 3000 для банка это ничто, но они упорно не хотят выплачивать ее, не смотря на то что я им клиента привела и выгоду им принесла, а ответное вознаграждение они выплачивать не считают нужным. (Другой желтый банк в похожей спорной ситуации когда то сделал мне ручную выплату в рамках акции, и вот это я понимаю поддержание лояльности клиента и здоровый подход!) Я из принципа буду бороться с этим жадным банком до последнего, данный пост буду дублировать на множестве площадок пока мой вопрос не будет решен в мою пользу! Категорически прошу вас, прочитавших, обходить данный банк стороной! А если вы являетесь клиентом, ни в коем случае не участвовать в реферельных программах для сохранения нервов, ведь ничего вы от банка не получите.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Как отменить подписку на сервис "YP*APPORHOAI"? Они постоянно пытаются списать деньги с моей карты альфа... Читать полностью
Здравствуйте, я отзыв написал о том как Дмитрий помог мне понять можно ли в вашем банке получить доверенность и ост... Читать полностью
Здравствуйте,я не знаю куда нажимать что бы открыть накопительный счёт в приложении Альфа банк,подскажите пожалуйст... Читать полностью
Мадам, вы наглядное и убедительное подтверждение русской пословицы – каков поп (попадья), такой и приход!Вряд ли вы... Читать полностью
Здравствуйте.9августа 2026г Альфа Банк заблокировал счет физ.лица-за многочисленные переводы.У меня открыто ИП,с ра... Читать полностью
Начнем с того, что 26.11.2025 моя мама пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформить ВКЛАД, однако менеджеры... Читать полностью
Нужную информацию прислал на почту жду ответа ? Читать полностью
Отделения работают ночью, или по выходным? Читать полностью
Максимально отвратительное впечатление, и снова альфа банк проявляет свои плохие качества, плохого банка, прямо в п... Читать полностью
Без моего ведома подключили услугу Альфа смарт, на обращение о возврате дс отказали, я эту услугу не подключала и н... Читать полностью
Здравствуйте. Можете помочь с решением вопроса по открытию доступа к выставлению заявок в приложении альфа-инвестиц... Читать полностью
27 августа 2026 года я и мои близкие решили участвовать в акции «Парад монет» от Альфа-Банка по реферал... Читать полностью
Прошлый вопрос был проигнорирован. Дублирую еще раз. Как я могу перевести бумаги к другому брокеру если у меня заб... Читать полностью
Я что-то не понимаю: есть сын (я), который приглашает свою мать. Брокерский счет открыт. По факту приглашение состо... Читать полностью
Добрый день ! В мае 2025 года я стала зарплатным коментом Альфа Банк ! в середине августа 2026 года я в истории п... Читать полностью
Здравствуйте. Как я могу перевести бумаги к другому брокеру если у меня заблокирован как лк брокера, так и лк банка... Читать полностью
С какой целью вы пишите что ответ дан, если вы ничего не предоставили Читать полностью
Полгода являюсь клиентом. Трижды доставляли карту, в итоге доставили сломанную. Приложение или программа банка рабо... Читать полностью
Более 4 рабочих дней не могут восстановить доступ к Mir Pass ID. Поддержка не решает вопрос, премиальный сервис отс... Читать полностью
Как отменить подписку на сервис "YP*APPORHOAI"? Они постоянно пытаются списать деньги с моей карты альфа... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту т-банка! Предоставил все документы!!! С огромными проходящими суммами! И ответ-не... Читать полностью
Так вот я хочу понять, где в законе указано, что мой паспорт должен соответствовать какой-то базе? С чего вы решил... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту. По линии операто... Читать полностью
Добрый день Сегодня 10.09.2026 должен поступить от вашего банка ответ. Мне его ожидать или вы будете увеличи... Читать полностью
Добрый день. Ответ направлен в мобильном банке псб? у меня нет доступа , в связи с процедурой банкротсва его ограни... Читать полностью
24.08.26 воспользовался услугой Т-Банка по переводу средств на аккаунт Алипей. Деньги не поступили, на мое обращени... Читать полностью
Попросила уменьшить лимит на сплите, а тех. поддержка мне сказала "фиг вам😃, сидите и ждите 30 дней", п... Читать полностью