55
Мы молодая и многодеиная семья. у нас трое детей, одному Ребенку 3 года, другим двум 4 месяца, не имея своего жилья решили построить себе дом в ипотеку, выбрали себе программу семейная ипотека под ставку 6 процентов. в течение нескольких месяцев пытаемся получить одобрени от банка, но банк присылает отказ именно на строительство дома.
Одобряют семейную ипотеку или на готовые дома или на квартиру, либо на постройку дома под 22 процента.на постройку по семейной ипотеки, идет отказ, в чем же причина ?
Последний раз подавали заявку 18 ноября на одоркние ипотеки, одобрили только на покцпку Готового жилья, стали переделывать программу через менеджера, сначала переделали на строительво под 22 процента. В потом и вовсе отказали в ипотеке. мало того что отказали в иаотеке, так еще и дозвониться туда просто невозможно. Заказываем звонки через дом клик, пишем в чате, нам перезванивают не через 5 минут и не через 3 часа как говорят, а через 5 дней;это нормальнвы работа менеджеров ?
чиобы решить один вопрос нужно ждать 5 дней. 5 дней чтоб тебе позвонил специалист. Отвратительнвя работа домклика от Сбербанка и оиырвтительная работа менеджеров.
проживаем мы в нижегородской области, в Городецком районе,д Ковригино и в нашем районе купить готовой дом просто нереально.
прошу рассмотреть мой вопрос и рассмотреть одобрение семейной ипотеки именно на строительство дома.
данная программа есть в вашем банке, значит вы должны ее предоставить, а не присылать вечные отказы...
повторюст, мы молодая и многодетная семья, имеем постоянный доход и хотим получить семейную ипотеку под 6 процентов на строительство своего дома.
22 ноябр кстати мы опять же подали заявку на ипотеку на Бессонова Сергея Павловича, опять пришло одобрение только на строительстыо под 22 процента или на готовый дом под семейную ипотеку. 22 ноября заказали звонок в банк чтоб изменить ипотечные условия и на сегодня (25 ноября) не пришли ни одного звонка... нам так никто не перезвонил .......
Здравствуйте!
Я проверила вашу заявку, в ее рассмотрении все верно. Изменить решение сейчас не получится.
Предварительное одобрение не является офертой, параметры кредита действуют на дату, когда пришло сообщение, не являются окончательными имогут быть изменены банком в одностороннем порядке до момента заключения кредитного договора. Согласно законодательству РФ, банк имеет право не объяснять причины отказа по кредитным заявкам.
При рассмотрении кредитной заявки банк:
– оценивает все возможные риски, которые могут повлиять на исполнение условий кредитного договора и возврата денежных средств;
– проверяет предоставленные данные на достоверность;
– учитывает кредитную историю.
Все звонки и сообщения коллеги из Домклик обрабатывают в порядке очереди. В связи с большой загруженностью ответ может поступать с задержкой, о чём сообщают автоинформатор и чат-бот.
Мне жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью
в каких отделениях? Читать полностью
До последнего времени приводил Сбер в пример всем сотрудникам других банковских учреждений в качестве образца подра... Читать полностью
Сколько еще ожидать? Прошло почти 3 месяца, это очень большой срок! Банк указывал, что возврат в график будет в теч... Читать полностью
Сумма и дата покупок: 14 июля - 27 788,7 р. И 15 июля - 18 510,7 р. Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали онлайн банк у бойца на сво при покупке оборудование на передовую. Я жена побежала в банк... Читать полностью
Добрый день! С помощью СБП покупала билеты на сайте РЖД. В ночь на 10 сентября билеты были полностью возвращены. Ко... Читать полностью
Здравствуйте, Несколько месяцев сталкиваюсь с необычной проблемой при попытке войти в аккаунт исполь... Читать полностью
Номер обращения 260911-7000-895295 от 11.09.26 Читать полностью
в каких отделениях? Читать полностью
09.09.2026 между ПАО Сбербанк с одной стороны и мной с другой стороны, заключен кредитный договор № *****6554 от... Читать полностью
Давайте, тогда еще рассмотрим такой вариант, который мной также бал озвучен тогда. Мне товар не подошел, по любой д... Читать полностью
Где ответ? Календарь сломался? Читать полностью
Я обращаюсь всегда на почту которую Вы указали. Телефон указанный Вами с некомпетентными сотрудникам, они ничего не... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда точно откроется после ремонта офис банка после ремонта? Читать полностью
Сбербанк единственный банк, который работает с федеральной субсидией Молодая семья. Многодетная семья получила феде... Читать полностью
По какой причине с 09.09.2026 по настоящий момент приостановлена работа отделения банка в пос. Мяунджа Сусуманского... Читать полностью
Дд. Соориентруйте когда будет завершена проверка? Куда надо обратиттся, чтоб ускорить процесс? Читать полностью
, 11.09.2026 заблокировали карту, типо п подозрительным операциям, заблокировали карту на счёту 6100, приехали в го... Читать полностью
09.09 был оформлен возврат товара. В приложении банка денег нет. Хотя если посмотреть сам счет там указано что день... Читать полностью
Вопрос к банки. Читать полностью
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью
Вы мою проблему не решаете. Банк по сути уже неделю рабочую бездействовал и не передавал закладную.Ваш регламент на... Читать полностью
Добрый день. Я глубоко возмущен наплевательским отношением ОТП Банка к своим клиентам. Мой счет заблокировали по 11... Читать полностью
Здравствуйте! 2 сентября 2026 года я лично обратилась в отделение банка ВТБ и передала на исполнение исполнительный... Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
в каких отделениях? Читать полностью