58
Уже давно пользуюсь Банком,как минимум 2 года,я уже закрывал глаза на вечные отмазки, и о том что какой-то акции не было и не хотят оставлять меня без подарка но это потом.
Я активно пользуюсь картой,и за 2 года пользования мне ни разу не выпала категория супермаркета,выпадает она только приглашенным по зарплатной ссылке приведи друга на 3 месяца 5%,вот уже 2 раз подряд мне падают одни и те же категории,сначала ресторан все покупки дом ремонт ,ладно бы если они менялись НО НЕТ,в октябре мне выпали категории Образование все покупки аптеки зоомагазины,НО!!! В ДЕКАБРЕ ТОЖЕ САМОЕ!!! те же самые категории выбора просто нет,я хожу в аптеку дай бог хотя бы раз в месяц,а за образование я вообще молчу!!!!!! создали обращение,сказали что категории выбирает система и человек не может вмешаться в этот процесс! В работе приложения ещё больше вопрос,зачем мне утром присылают сообщения про решенный вопрос за вечер? такая ситация происходит каждый раз когда я читаю обращения
Также недавно была акция при покупке бренда от 6шт можно учавствовать в розыгрыше призов,я успешно купил и выполнил условия акции и получил кэшбэк но пуш сообщение с участие в розыгрыше нет,я ждал ждал потом уже написал 30 ноября в поддержку с просбой создать обращение и уточнить участвую я или нет,поступил ответ:
Шаблончик с укзаанием того что указано было в условиях акции ну я же тупой не умею читать,и скинули ссылку которая даже не ищеться в браузере.я опять написал с просьбой уже нормально ответить на мой вопрос и поступил ответ:
Здрастье вот вам опять непонятная ссылочка которая не работает и просто пдф с условиями акциями,ну я уже написал в соц сеть и мне сказали что создали обращение и отправили в отделение,ну я ждал ждал потом приходит пуш что я учавствую, и через пару часов приходит ответ ЧТО вам пришел пуш 01.12.2025 14:22:23 прямо по секундам мне дали,и дали опять ссылку с пдф которая не открывается, а первый сайт Т-Банка с кэшбэком дня и сорьки за неудобства!!!!! да я ваше неудоство терпел долго очень долго, почему в других банках дают супермаркеты 1.5% транспорт 15%!!!!!!!!!!!!!!!! а вы даете Сервисы партнеров которыми я не пользуюсь вообще🤷♂️🤷♂️🤷♂️ 1 января очень красиво буду менять банк потому-что такое отношение я терпеть не хочу,или исправляйтесь в лучшую сторону,если ответите мне опять своим шаблоном у меня легкие от смеха умрут
* Ранее оставлял позитивный отзыв,не хочется менять банку рейтинг и вообще ставить плохую оценку,но такая проблема требует вмешательства*
Здравствуйте.
Подборку категорий формируем автоматически с учетом многих факторов, в том числе ваших оценок, и не всегда готовы предлагать желаемые категории несколько месяцев подряд. Человек в этом процессе не участвует, поэтому изменить предложенные категории нельзя.
Еще больше кэшбжка можно получить при выполнении условий по спецпредложениям от партнеров. Их разместили в разделе "Кэшбэки бонусы"/"Выгода"желтого приложения/личного кабинета.
По акции "Розыгрыш Актимуно для детей"пуш-уведомление об участии в акцци прислали 01.12.2025. Итоги розыгрыша подведем 17.
Консультации не оставим без ответа, спасибо за сигнал.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
все отправил, так же тут на сайте указал для вас запрошенную информаци. Читать полностью
Хочу поделиться своей историей.30.01.2026 При попытке перевести деньги с основного счета на сберегательный счет , м... Читать полностью
Здравствуйте, списало деньги за skvn copenhagen DNK Читать полностью
Обращаюсь к руководству Т-Банка с требованием отменить решение комплаенс-службы от 30 декабря 2024 года об исключен... Читать полностью
Оформлял на официальном сайте в яндексе потом передумал но не знаю как сделать отмену помогите пожалуйсто🙏 Читать полностью
дайте информацию о доведении сведений обо мне в ЦБ для снятия блокировки по 161-ФЗ Читать полностью
Здравствуйте. В связи с ограничением ДБО банк принял решение о прекращении сотрудничества и заблокировал дебетовый... Читать полностью
В течении 3х лет списывали средство за страхование кредитной карты. Данная услуга была подключена пакетно при получ... Читать полностью
Хотел выпустить карту Джуниор, вместе с Джуниор приписали дебетовую Блэк, которая уже была у меня. Обратился в подд... Читать полностью
Уже месяц не могут решить мою проблему, поддержка работает отвратительно, обращение закрываю не решив вопрос. Посл... Читать полностью
Информацию направил по указанному адресу, ожидаю ответа Читать полностью
У меня заключен кредитный договор формата рассрочки с графиком ежемесячных платежей 21-го числа соответственно. Лет... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с неправомерными действиями со стороны Т-Банка. Мои карты и мобильное приложение заблокир... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с неправомерными действиями со стороны Т-Банка. Мои карты и мобильное приложение заблокиро... Читать полностью
Предоставленный ответ не информативен и не по существу. Читать полностью
Мне заблокировали дистанционное обслуживание. Мне на это все равно. Сегодня пришло сообщение на почту сообщение про... Читать полностью
Анна, я не получила от вас ответ ни здесь ни в чате Читать полностью
Мне заблокировали дистанционное обслуживание. Мне на это все равно. Сегодня пришло сообщение на почту сообщение про... Читать полностью
Я не получила от вас ответ. Вы направили информацию о деактуализации жалобы???? Читать полностью
Добрый день. Решила воспользоваться предложением кешбек за остаток на картах, выбрала категорию аптеки. Держала 150... Читать полностью
Здравствуйте. У меня подключен лимит WB Кэш на 70 000 рублей. На данный момент я потратил(а) 25 000 рублей (доступн... Читать полностью
27 августа 2026 года я сдал в Альфа-Банк два исполнительных листа (поворот судебных приказов) для списания средств... Читать полностью
В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью
Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью
Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью