Здравствуйте ! Оформил автокредит в совкомбанке 2 апреля 2025 года и 10 раз пожалел!!!
При оформлении я спросил могу ли я отказаться от страховки , консультант ответил что если откажусь от страховки то процент по автокредиту резко увеличится. ( Позже я узнал что это неправда )
В июне месяце я пришел что бы погасить основной долг в размере 50 000, консультант принял этот платеж . Я несколько раз спросил пойдет ли эта сумма на основной долг , но получилось так что все они ушли на страховку и проценты , на основной долг упало только в районе 1000 рублей . Когда я понял что деньги не упали на долг я с супругой обращался в отделение что бы узнать почему так получилось , толкового объяснения я не получил ! Следующий мой визит был в ноябре месяце уже в другое отделение этого банка . Мы сели к специалисту объяснили что хотим досрочно частично закрыть половину основного долга , нам было сказано что мы сейчас должны через кассу внести нашу сумму , что мы и сделали ! Сразу после кассы мы опять сели к тому же специалисту чтобы продолжить погашение! После многочисленных вопрос, с нашей стороны, нам разъяснили что не вся сумма пойдет на основной долг, что ориентировочно 50 000 рублей уйдут на проценты а остальное на основной долг. При том что мы еще ежемесячно платили 17
772 рублей с апреля месяца по ноябрь и мы еще должны заплатить 50 тр процентов ! Оказывается наш ежемесячный платеж уходил все это время на несколько страховок ( на 6 месяцев, год и пять лет ) от которых я имел право отказаться без увеличения процентов ! Получается что при оформление этого кредита меня ввели в заблуждение с страховкой и я отдал в районе 110 000 за страховки от которых мог и отказаться ! После таких разъяснений , мы с супругой посоветовались и решили что не будем сейчас закрывать основной долг , что нам надо подумать несколько дней ! И пошли в кассу чтобы снять свои деньги которые закинули 1 час назад ! Сняли и уехали ! банк начал звонить и требовать чтобы мы заплатили 2700 за то что закинули и сняли свои же деньги и что если мы не оплатим эти 2700 и начнут капать проценты при том что просрочек по ежемесячным платежам у меня не было !
Я вообще в шоке от этого банк , что происходит , почему специалисты такие не компетентные ! Почему у банка такие конские условия , что при погашение всего кредита я еще должен гасить дополнительные проценты немаленькие суммы денег при том что ежемесячные платежи платились ! Я хочу поставить самый низкую оценку , потому что ни в каком банке такого безобразия больше не видел ! Ощущение сложилось что на каждом действие в этом банке тебя хотят как можно больше обобрать !
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Начала оформлять вклад через банки ру по спец предложению, оказалось, что данное предложение нельзя открыть в выход... Читать полностью
Добрый день! Хочу выразить свое недовольство работой вашего банка.9 сентября 2026 года я совершил перевод денежных... Читать полностью
Я получила по почте письменное уведомление о долге за покупки,совершенные 2.5 года назад,отправленное от имени сист... Читать полностью
Совкомбанк отказывается возвращать деньги участнику СВО после исполнительного производства,я мама бойца мой сын сей... Читать полностью
Пишу продолжение своих приключений с Совеомбанком, разблокировали счета и что вы думаете? Теперь я не могу привязат... Читать полностью
Начиная с 08.09 по 10 раз в день, с разных номеров (вносишь один в чс, звонят с другого) робот набалтывает одно и т... Читать полностью
Дорогой Совкомбанк, а мне уже в прокуратуру на вас написать за недобросовестную рекламу или вы все-таки сами прекра... Читать полностью
11.09.2026 года в 10:49 обратился в онлайн-чат Совкомбанк Инвестиции. Ко мне подключилась оператор Тузова Дарья. Я... Читать полностью
Спасибо. Откуда мне было знать, тёмному и дремучему пенсионеру, что вы даёте ответ только на 14 день. Ничего страшн... Читать полностью
Уже десять дней не могут внести изменения в полис ОСАГО Читать полностью
Начиная с 08.09 по 10 раз в день, с разных номеров (вносишь один в чс, звонят с другого) робот набалтывает одно и т... Читать полностью
Дорогой Совкомбанк, а мне уже в прокуратуру на вас написать за недобросовестную рекламу или вы все-таки сами прекра... Читать полностью
Начну по порядку, угораздило меня взять автокредит в Совкомбанка, все бы ничего, но там навязывают карту халва и ус... Читать полностью
Оформила автокредит с условием обязательного оборота по карте «Халва». Четыре месяца я честно тратила д... Читать полностью
Хорошо, буду ждать отключения. Почему не указали где именно было моё согласие. Читать полностью
07.09.2026 я обратилась в офис банка, написала заявление в свободной форме на бланке банка, чтобы мне предоставили... Читать полностью
Требую отозвать мое согласие на маркетинговые коммуникации и звонки. Мой номер [ваш номер] постоянно атакуют ваши... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью
совкомбанк предложил мне программу улучшения кредитной истории, которая состоит из трех этапов. на первом этапе я... Читать полностью
Здравствуйте! У меня карты десятка банков, но обслуживание именно в этом банке заставило меня открыть эти банки ру,... Читать полностью
8 сентября продавал недвижимость, у покупателя была ипотека Альфы, изменения в Егрн были внесены 9 сентября, заклад... Читать полностью
Изначально я так и сделал. Но... По телефону говорит голосовой помощник, который повторяет, что нужно прийти в отде... Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв и не начисляются бонусы Читать полностью
Здравствуйте сколько у вас по времени занимает открытие аккредитива 8.09.2026 поменялся собственник деньги не прихо... Читать полностью
А есть какой то другой способ связать с банком по этому Читать полностью
Здравствуйте, у меня к вам такой вопрос я сделал карту ПСБ чтоб приходила зарплата с СВО и уехал на данный момент я... Читать полностью
Добрый день , 02 сентября 2026 года создано обращение № 98237698 от 02.09.2026г. В МТС банк по поводу ошибочного пе... Читать полностью
Здравствуйте. 2 дня собирали деньги для нужд класса(школьные), плюс я занимаюсь фаберлик и были переводы за заказы... Читать полностью
«Здравствуйте!Обращаюсь по поводу невыполнения банком заявленных сроков операции и абсолютно бездействующей службы... Читать полностью
Есть вопрос Читать полностью