24
Ситуация такая, оплатил каско, для завершения оформления страховки, чтобы она начала действовать, должен приехать сотрудник отфотографировать авто, назначили встречу, сотрудник спустя простроченной встречи на час звонит и говорит я к вам не приеду, ну жумаю ладно, оформляю новую встречу через менелдера с многочисленными извинениями, кленется что все будет хорошо сотрудник приедет итп, день встречи наступил, куча смс о том что сотрудник приедет, звонит сотрудник и говорит я к вам не смогу приехать, давайте перенес на, чтобы было понятно через 5 дней, меня это окончательно вывело, звоню в компанию, девушка пытается помочь, к ней нет никаких претензий, я говорю давайте вопрос закроем на возврате средств и просто выберу другую компанию, но она убедила меня поверить что вопрос решиться), в итоге, вечером приходит смс, ваша встреча будет через 5 денй, под которую я не давал согласие, написал в чат о возрате денег, вот такая вас ждет ситуация при комфортной быстрой оплате, при том что я пользуюсь премиальным сервисом
Здравствуйте.
Простите, что встреча не состоялась! Мы проведем работу над ошибками.
14 декабря мы расторгли полис Каско, возврат отправили на вашу карту.
В качестве извинений отправили выплату на вашу карту. Связались с вами в звонке и рассказали о ситуации. После вы заключили новый договор, осмотр автомобиля по нему уже состоялся. Надеемся, что нам удалось вам помочь и вернуть ваше доверие!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Как снять укбо на Сони и банке ? Я просто ходил в магазин покупал товары , никаких мошеннических схем не было , я ж... Читать полностью
Видимо, существует привилегированная прослойка пользователей, на которых правила модерации не распространяются. Ссы... Читать полностью
Я хочу закрыть долг непосредственно перед банком, при чём здесь взыскание? Которое я не признаю скорее-всего будет... Читать полностью
Я участвовала в акции приведи друга на кредитную карту и получи 5000 тыс. руб. ! До того, как принять участие, я в... Читать полностью
Являюсь получателем средств по операции, внесённой в базу данных ОБДС. В письме Банка России указан номер запроса б... Читать полностью
ваши операторы говорят что операция не прошла по времени (часы рядом с суммой покупки) но у меня уже все пройдено Читать полностью
Здравствуйте, Анна. Брал займ у банка из кубышки 10000р собирался вернуть в течение семи дней но судебный пристав а... Читать полностью
Не могут закрыть счет уже третий день, сначала не были обработаны покупки до конца, теперь просто не могут закрыть... Читать полностью
Приобрела 30.08.2026 авиабилет Сочи-Тюмень на 07.09.2026 с вылетом в 22.40. Рейссо вчерашнего дня неоднократно пере... Читать полностью
Добрый день. Как к вам можно записаться на проведение сделки за наличные денежные средства с использованием ЭР и СБ... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь клиентом Ozon Банка. «[9.09.2026]» моя карта/счет были заблокированы банком со ссылкой на 11... Читать полностью
Изучив документы, а именно "ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ПОГАШЕНИЯ ИПОТЕЧНОГО КРЕДИТА НА ПРИОБРЕТЕНИЕ ПРЕДМЕТА ИПОТЕКИ... Читать полностью
Как снять укбо на Сони и банке ? Я просто ходил в магазин покупал товары , никаких мошеннических схем не было , я ж... Читать полностью
Были приостановлены расходные операции по карте. Предоставила документы :Справка о постановка на учёт в качестве са... Читать полностью
Хотим взять ДВ ипотеку как молодая семья. У меня регистрация в ДВфО есть, у супруги в другом регионе и менять на ДВ... Читать полностью
В течении 6 часов не может дать ответ по моему вопросу, вся информация была предоставлена. Читать полностью
Альфа- банк без моего согласия подключил к моей дебетовой карте платную услугу Альфа-смарт. Услугой неразу не восп... Читать полностью
Добрый вечер! По какой причине не дает списать альфа тревел бонусы? Иногда выдает ошибку, иногда пишут "временно не... Читать полностью
Я являюсь участником долгосрочной акции "Дарим 26 000 рублей за 9 месяцев инвестиций" от Совкомбанка. Добросовестно... Читать полностью