56
Добрый день!
Обратился в страховую компанию с досудебной претензией (заявление о восстановлении нарушенного права) 13.12.2025, ответ не предоставили на почту, об отказе узнал в приложении Сбербанк Онлайн и в чате от оператора. Текст скопировали из предыдущего ответа на заявление, где выплатили сумму в несколько раз меньше фактических затрат на ремонт. Провели некорректную калькуляцию, так как неправильно поняли суть письма.
То есть с моей новой претензией даже не ознакомились, так как в отказе, который предоставили в чате, сумма не из претензии, а из предыдущего заявления - суммы разные, все документы были приложены. Прошу тщательно ознакомиться с текстом претензии и произвести внутреннее расследование против сотрудника, почему он не удосужился ознакомиться с новым заявлением-претензией. Рассчитываю на решение вопроса с выплатой фактических затрат, расписанных в претензии, без участия финансового уполномоченного.
Здравствуйте! Я проверила.
По договору от 04.09.2025 и чеку от 24.08.2025 выплат не было, так как они касались объектов, один из которых не был поврежден, а второй ещё не установлен на момент страхового события. Страховая компания возмещает только те повреждения и восстановления тех повреждений, которые были до страхового случая.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Несколько дней назад по требованию ФНС, мне заблокировали счет кредитной карты. После визита в налоговую выяснилось... Читать полностью
Добрый день! 7 сентября 2026 обратилась в отделение Сбера Г. Москва, Ленинградский пр, 62А. ТТЦГалерея "Аэропорт".... Читать полностью
Как жаль, что до 5 сентября не получилось решить мой вопрос... Читать полностью
Как долго ждать? Читать полностью
Мария добрый вечер, поручителем никто не желает быть, у всех проблемы. подтвердить как то наличие финансовых пробл... Читать полностью
Ожидаю - с Верой в Вас!!! Читать полностью
Постарайтесь пожалуйста до конца текущей недели! Читать полностью
Большое Спасибо!Однако эти слова я уже видел 10 дней назад под до сих пор неотвеченным Вопросом аналогичного характ... Читать полностью
Уважаемый Сбербанк!Проблема проявилась вновь. У меня закончился вклад, открытый в мае и при попытке открыть новый с... Читать полностью
Добрый вечер! По какой причине не дает списать альфа тревел бонусы? Иногда выдает ошибку, иногда пишут "временно не... Читать полностью
Я являюсь участником долгосрочной акции "Дарим 26 000 рублей за 9 месяцев инвестиций" от Совкомбанка. Добросовестно... Читать полностью
Несколько дней назад по требованию ФНС, мне заблокировали счет кредитной карты. После визита в налоговую выяснилось... Читать полностью
Видимо, существует привилегированная прослойка пользователей, на которых правила модерации не распространяются. Ссы... Читать полностью
Процедура банкротства кончилась в сентябре 2025 года. Долг как висел, так и висит. Банком пользоваться не могу, так... Читать полностью
Добрый вечер!Сегодня вечером приходили в офис Альфа-Банка по адресу: Санкт-Петербург, Московский проспект, д.193.В... Читать полностью
Добрый день! 7 сентября 2026 обратилась в отделение Сбера Г. Москва, Ленинградский пр, 62А. ТТЦГалерея "Аэропорт".... Читать полностью
Добрый день.При оформлении дебетовой карты в г. Москве в офисе на Якиманке мне параллельно на меня же ( то есть на... Читать полностью
Как жаль, что до 5 сентября не получилось решить мой вопрос... Читать полностью
Если при оформлении заказа вы нажмете галочку о страховании , и тут ее снимите - это уже залет! И не важно вы хотел... Читать полностью