Список вопросов
Ответ дан

Отказ в возврате стр

Автор
user-794723758466
г Воронеж

27.11.2020 года между *** *** *** и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» был заключен договор ВВР 1 А № 0000287799 страхования жизни «Семейный актив ВИП». 

Договор страхования жизни был представлен, как «накопительный», поскольку у Страхователя была цель не только застраховать жизнь, но и получать ежегодно прибыль сверх взносов, поэтому указанный договор был заключен Страхователем и с целью получения дополнительного дохода. Однако, с момента заключения вышеуказанного договора, и по настоящее время дополнительного гарантированного дохода Страхователь не получал, более того получил только убытки от его заключения. 

По условиям договора ВВР 1 А № 0000287799 страхования жизни «Семейный актив ВИП» Страхователем были внесены следующие суммы: 

27.11.2020 1151277 рублей;

01.02.2022 1151277 рублей;

26.01.2023 500000 рублей; 

07.12.2023 500000 рублей.

Итого было внесено 3302554 рублей. 

В соответствии с Договором при наступлении страхового случая, по рискам «Дожитие застрахованного лица до окончания срока страхования» и «Смерть застрахованного лица», страховщик обязался выплатить 100% страховой суммы с учётом дополнительно начисленного инвестиционного дохода.

В соответствии с п. 4 приложения № 1 (Информация об условиях договора добровольного страхования) Страхователь имеет право на получение инвестиционного дохода, которых включается в состав страховой выплаты или в состав выкупного платежа. 

Порядок расчёта инвестиционной прибыли в условиях договора не определён. 

Страхователь указывает, что по факту участие в инвестиционной программе, являлось единственным средством получения дополнительного дохода в рамках заключенного договора страхования. Так как страховая премия изначально составляла 100% от внесённой страховой суммы. Изначально Страхователь желал заключить договор банковского вклада для выгодного вложения своих сбережений, однако сотрудники страховой компании путем длительных уговоров, убедили его, что инвестиционное страхование жизни является более выгодным вложением денежных средств, в частности, сотрудниками делался уклон на те обстоятельства, что денег полученных по инвестиционный программе будет достаточно для того, чтобы полностью окупить дорогостоящее лечение, необходимое Страхователю. Кроме того, по его мнению, сотрудники страховой компании воспользовались его неосведомлённостью в области страхового дела и инвестиционной деятельности, побудив тем самым заключить заведомо невыгодный для него договор.

Обращение Страхователя к Страховщику с требованием сообщить о размере инвестиционного дохода, осталось безрезультатным.

Отказ сбербанка предоставить расчёт, отказ вернуть внесённые средства, приводит к мысли о мошеннических действиях и со стороны банка, и со стороны менеджера. Два года безуспешных походов в офис привели к тяжелым последствиям для здоровья на фоне стресса и двум операциям. 

Добрый день!

Если вы досрочно расторгаете договор страхования – согласно условиям программы возврат уплаченных взносов не производится. 

Выплачивается выкупная сумма, рассчитанная в соответствии с Приложением 1 к договору - согласно таблице выкупных сумм, установленных для каждого периода действия договора.

По договорам накопительного страхования дополнительный инвестиционный доход определяет сама СК и без участия страхователя. 

С момента уплаты страховой премии денежные средства образуют фонд, формируемый страховщиком, который он впоследствии обязан сам инвестировать в различные разрешенные финансовые и прочие инструменты, перечень которых и порядок инвестирования устанавливается нормативным правовым актом Банка России (статья 25 Закона № 4015-1 и Указание Банка России № 4297). 

Страховая компания инвестирует собственные страховые резервы в разрешенные для этого финансовые инструменты, страхователь с инвестированием в эти инструменты никак не связан. 

Гарантированная доходность от размещения средств страховых резервов уже учтена в размере страховой суммы по договору. 

В случае если фактическая доходность от размещения средств страховых резервов (за вычетом инвестиционных расходов Страховщика) превышает гарантированную, Страховщик начисляет по договорам страхования, по которым это предусмотрено условиями страхования, дополнительный инвестиционный доход по итогам соответствующего календарного года.

Обращаем внимание, что, подписав договор страхования, вы подтвердили свое ознакомление и согласие с его условиями. 

После заключения договора страхования вам звонили с целью дополнительного разъяснения его условий, и в ходе разговора вы подтвердили, что условия программы вам понятны.

Дополнительно сообщаем, что письмо с расчетами выплаченной выкупной суммы и Дополнительного инвестиционного дохода направлены на ваш почтовый адрес заказным письмом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Сбер повторно блокирует обслуживание и каждый раз требует открывать новый счёт
Сбербанк

Ожидаю  Читать полностью

Сбер повторно блокирует обслуживание и каждый раз требует открывать новый счёт
Сбербанк

Я длительное время являюсь клиентом Сбербанка, пользуюсь его продуктами, в том числе накопительным счётом. Однако у... Читать полностью

Не выводят из состава промежуточного поручительства по ипотеке
Сбербанк

28 мая 2024 года меня ввели в заблуждение при взятии ипотеки ,я была поручителем, ни сотрудник банка ,ни знакомая,к... Читать полностью

31.08.2026 Другое
Снятие обременения по ипотеке
Сбербанк

14.08.2026г мною в чате Домклик было создано обращение по поводу снятие обременения ввиде ипотеке с земельного учас... Читать полностью

Не знаю куда обращаться за решением проблемы с ипотекой
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на какой стадии находится мое обращение №260716-7001-456783 от 16.07.2026? С м... Читать полностью

Касательно наличия ограничений
Сбербанк

Относительно счета и дальнейших действий по нему также действуют ограничения? Если да, то можете сообщить временные... Читать полностью

Перевод из втб в сб через сбп не выполнен, 5 дней не могут решить вопрос
Сбербанк

Приветствую! Был заблокирован перевод через сбп из втб, номер отклонения транзакции был предоставлен на горячую лин... Читать полностью

Здравствуйте а ваш банк за что меня подал как получателя обдс
Сбербанк

ПАО Сбербанк REQ-20260811-28982 ПАО «Банк ПСБ» REQ-20260811-28986Это ответ от ЦБ можете прояснить Читать полностью

Приходят уведомления о входе на iOS
Сбербанк

А в офис банка там, где установили, или же можно в другом? Я просто сейчас в другом городе. Читать полностью

Возможна ли ИТ-ипотека при переводе в ОП без записи в ЭТК.
Сбербанк

Здравствуйте! Следующая ситуация: я работаю с 2022 года в Московской аккредитованной ИТ-компании. В январе 2026 пер... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я досрочно погасила кредит от Сбербанка на котором действовала страховка . Уже больше года пишу сотрудникам и не возвращают часть неиспользованной страховки .

Кредит был оформлен в 2021г . По закону из-за досрочного погашения мне должны вернуть часть неиспользованной страхо... Читать полностью

полис страхования жизни

Оформила полис страхование жизни , не приходит на почту и Банки ру Читать полностью

Отказали в выплате по страховке.. Когда по 900 начнут нормально взаимодействовать, а не отсылать друг другу

Ипотека погашена еще в Январе 2026. От 2 транша отказались. Договор расторгнут. В выплате отказали.. Якобы договор... Читать полностью

Не начислен отзыв в рамках акции о страховой компании СОГАЗ

Что интересно, тут нет даже раздела для вопроса в СК Согаз.. Читать полностью

Сбербанк навязывает пакет «Домклик Плюс» под угрозой повышения ставки по ипотеке 2024 года.

В 2024 году мною был оформлен ипотечный кредит в ПАО Сбербанк. Это была ипотека по федеральной программе «Льготная... Читать полностью

Здравствуйте, как узнать, поступила ли на мое имя кредитная карта?

Здравствуйте, как узнать, поступила ли на мое имя кредитная карта? Читать полностью

Сбер повысил процент после подписания доп соглашения по замене пакета Домклик на страхование жизни с сохранением ставки

01 июля 2026 года отключил Домклик плюс с допсоглашением. Оформил страховку в аккредитованной сбером компании, кото... Читать полностью

Не могу получить компенсацию по страхованию жизни ( Сберстрахование) с 28 мая. Было досрочное погашение ипотеки( Сбербанка)

29 мая банк отправил сообщение, что заявление принято в работу, и о результатах сообщат в течении 10 дней.Результат... Читать полностью

Получение страховой выплаты по полису страхования жизни умершего супруга.

Абсолютно непонятно, что там можно еще проверять , свидетельство о праве на наследство либо есть в СК, либо его нет... Читать полностью

Не отдают полную сумму

Нужно ли написать всю историю мисселинга начиная от начала подписания договора и доп. соглашения? И как "красиво" м... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрыл накопительный счет, не дают перевести деньги в другой банк(блокировка полная)
ВТБ

Закрыл накопительный счет по причине снижения процентов , хотел перевести в другой банк-заблокировали в целях безоп... Читать полностью

Нельзя закрыть накопительный счёт.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Позорище. Онлайн невозможно закрыть накопительный счёт. Видимо сделано из расчёта, чтобы не начинался отсчёт 90 дне... Читать полностью

Сбер повторно блокирует обслуживание и каждый раз требует открывать новый счёт
Сбербанк

Ожидаю  Читать полностью

Т-Банк заблокировал мой расчетный счет ИП
Т-Банк

Вы мне можете дать задументированный ответ о принятии решения по части ограничений с вашей стороны ?Я не прошу дава... Читать полностью

Заблокировали перевод на алипей, потом заблокировали все переводы
ВТБ

Заблокировали перевод на алипей, потом заблокировали вообще все переводы. Я в Китае, в офис не придёшь, до операто... Читать полностью

Блокировка 161 фз и
МТС Банк

Да, здравствуйте. Данные прикрепляю. Мне нужно открыть вклад. Но как сделать дистанционно ? Разморозьте тогда пожал... Читать полностью

Неправильное удержание
ВТБ

Являюсь получателем военной пенсии. По исполнительному документу должны удерживать 1/4 (25%), за июнь, июль, август... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Сбер повторно блокирует обслуживание и каждый раз требует открывать новый счёт
Сбербанк

Я длительное время являюсь клиентом Сбербанка, пользуюсь его продуктами, в том числе накопительным счётом. Однако у... Читать полностью

заблокировали личный кабинет и карты
Альфа-Банк

Здравствуйте,заблокировали личный кабинет и все карты,звонил в поддержку,говорят ехать в Москву для снятия наличных... Читать полностью

Доступ на повышение лимита
Ozon Банк

не за что заблокировали карту Читать полностью