Здравствуйте, 08.12.25 при получении карты в офисе Альфа банка мне подключили Альфа Защитник без моего уведомления и согласия, а 15.12.25 списали 4000 руб.
ПЫТАЛСЯ отключить через горячую линию, но там сказали отправлять заказное письмо.
Почему я должен этим заниматься, если на меня ваша сотрудница повесила эту страховку.
Требую решить вопрос в мою пользу, вернуть списанные деньги (4000 руб) и расторгнуть договор!
Добрый день!
Чтобы мы могли детально проверить информацию и помочь в решении Вашего вопроса, просим написать нам на good-service@alfastrah.ru , указав контактный номер. В теме письма укажите "Banki.ru 934500".
Благодарим за обращение!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Кредитный рейтинг у меня 955 из 999. Кредитный лимит на карте снизил - ВДВОЕ!! Обычные кредиты все банки наваливают... Читать полностью
Заблокировали доступ в онлайн приложение Альфа Банк. Не могу вывести деньги с карты. В офисе моего города помочь не... Читать полностью
Случайно обнаружила в приложении банка, что с моего счёта были списаны денежные средства на оплату АльфаЗащитника A... Читать полностью
Я изначально как то не верно разъясняю может? Я жду уже более 3 месяцев, ваш банк удерживает мои средства незаконно... Читать полностью
До сих пор, спустя две недели, со мной никто не связлся и никто не решил мою проблему. Это была просто отписка с ва... Читать полностью
Здравствуйте, Не открывается мобильный банк, нахожусь за границей пытаюсь зайти на официальный сайт , что на IOs, ч... Читать полностью
Крайне недоволен обслуживанием Альфа-Банка. Мои денежные средства в размере около 70 000 рублей заблокированы уже п... Читать полностью
Здравствуйте, банк ВТБ заблокировал денежные средства, ссылаясь в чате на арест по ИП (Исполнитнльному производству... Читать полностью
15 августа 2026 года я оформила кредитную карту. При оформлении в интерфейсе приложения был выбран пакет «Спокойств... Читать полностью
Здравствуйте, где посмотреть реквизиты моей онлайн карты отп банка? Читать полностью