Список вопросов
Ответ дан

Отказ от страховки "Альфа Защитник"

Автор
user-519323764854
Краснодарский край, г Новороссийск

Здравствуйте, 08.12.25 при получении карты в офисе Альфа банка мне подключили Альфа Защитник без моего уведомления и согласия, а 15.12.25 списали 4000 руб.

ПЫТАЛСЯ отключить через горячую линию, но там сказали отправлять заказное письмо. 

Почему я должен этим заниматься, если на меня ваша сотрудница повесила эту страховку.

Требую решить вопрос в мою пользу, вернуть списанные деньги (4000 руб) и расторгнуть договор!

Добрый день! 

Чтобы мы могли детально проверить информацию и помочь в решении Вашего вопроса, просим написать нам на good-service@alfastrah.ru , указав контактный номер. В теме письма укажите "Banki.ru 934500". 

Благодарим за обращение! 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы организациям
Как получить кредитную карту с возможностью рефинансирования других кредитных карт?
Совкомбанк

Кредитный рейтинг у меня 955 из 999. Кредитный лимит на карте снизил - ВДВОЕ!! Обычные кредиты все банки наваливают... Читать полностью

Блокировка приложения
Альфа-Банк

Заблокировали доступ в онлайн приложение Альфа Банк. Не могу вывести деньги с карты. В офисе моего города помочь не... Читать полностью

Как отключить услугу «Альфа-защитник» и вернуть денежные средства?
Альфа-Банк

Случайно обнаружила в приложении банка, что с моего счёта были списаны денежные средства на оплату АльфаЗащитника A... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Закрыл счет и карту, не вывели остаток.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я изначально как то не верно разъясняю может? Я жду уже более 3 месяцев, ваш банк удерживает мои средства незаконно... Читать полностью

незаконное списание средств
ВТБ

До сих пор, спустя две недели, со мной никто не связлся и никто не решил мою проблему. Это была просто отписка с ва... Читать полностью

Не открывается мобильный банк!
Сбербанк

Здравствуйте, Не открывается мобильный банк, нахожусь за границей пытаюсь зайти на официальный сайт , что на IOs, ч... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Открытие счета который ограничения стоит
Альфа-Банк

Крайне недоволен обслуживанием Альфа-Банка. Мои денежные средства в размере около 70 000 рублей заблокированы уже п... Читать полностью

Банк заблокировал денежные средства, без документов!
ВТБ

Здравствуйте, банк ВТБ заблокировал денежные средства, ссылаясь в чате на арест по ИП (Исполнитнльному производству... Читать полностью

Скрытая плата за страховку под видом пакета «Спокойствие»
Т-Банк

15 августа 2026 года я оформила кредитную карту. При оформлении в интерфейсе приложения был выбран пакет «Спокойств... Читать полностью

Реквизиты банка отп онлайн
ОТП Банк

Здравствуйте, где посмотреть реквизиты моей онлайн карты отп банка? Читать полностью

18.09.2026 О банке