Список вопросов

Ответ дан

Банк уменьшил кредитный лимит

Иные вопросы

21.12.2025 06:23

641

Сбербанк

Автор

user-604712758108

Хабаровский край, г Комсомольск-на-Амуре

Добрый день.
Очень любила кредитную карту от Сбера по причине удобных условий и хорошего лимита. Активно ей пользуюсь и всегда делаю минимальные платежи и ежемесячно вношу суммы, выставляемые банком в беспроцентном периоде. Удобно, ведь я могла контролировать свои текущие расходы за месяц. 27 ноября мне пришло смс сообщение от банка, что кредитный лимит по моей карте уменьшен с 360 тыс до 10 тыс и все платежи, которые будут внесены после 10 декабря будут списаны в счет уменьшения лимита с 360 тыс до 10 тыс!!!!! Сказать, что я испытала шок-это ничего не сказать. В ноябре я должна была возместить банку всего 47 тыс,

до 31.12.2025 158 тыс., далее

до 31.01.26 - 82 626,15 руб,

до 28.02.26 - 69 584,68 руб,

до 31.03.26 - 66 007,46 руб.(то, что успела истратить до 10 декабря).

Больше всего удивил конец сообщения: Оценивайте свои финансовые возможности и риски. Ну как бы мне не 17 лет и раз я трачу и возмещаю, не входя в процентный период, то я адекватно оцениваю свои финансовые возможности и риски?
Что теперь имеем? Если я бы с удовольствием погасила 158 тыс и в январе могла бы продолжить пользоваться своей карткой (и далее в соответсвии с графиками моих текущих ежемесячных расходов), то сейчас мне надо возместить банку за 120 дней 360 тыс, без возможности ими пользоваться.
Сбер, Вы там случайно не ПЕРЕоценили мои финансовые возможности? И не увеличили ли риск того, что я не могу что-то из-за Вас просрочить?

Здравомыслящему человеку в такой ситуации придет только один выход в голову: перевести кредитную карту в кредит и сразу не прощаться с суммой 360 тыс. Позвонив на горячую линию я попыталась уточнить данный вопрос. Меня интересовал график погашения, если я захочу растянуть выплату 345000 (оставшая часть долга) на 12 мес. На что я получила ответ, что банк данную информацию мне дать не может, у них она не предусмотрена для кредитной карты. То есть уменьшение кредитного лимита на 97% за месяц-это предусмотрено, а дать своему клиенту какую-то ясность по платежам Банк не может? Девушка предложила мне оформить потребительский кредит на необходимую сумму на подходящий мне срок, тем самым получить четкий график платежей. Что я и сделала...но мне было понятно, что придет отказ, раз в глазах Банка я плохо оцениваю свои риски и возможности.
И, это не смотря на то, что банк видит движения по моей дебетовой карте).

Ну ок. Как погашу свои обязательства перед Вами Вы больше меня в числе своих клиентов не увидите, это точно.
Самое странное, мне банк карту одобрил, когда у меня был свежий кредит на 2,26 млн. и еще на 800К кредитных карт. Сейчас моя общая задолженность перед банками 1,7 млн (с учетом долга по кредиткам), и, именно сейчас надо уменьшить кредитный лимит.

Забавненько, однако.

Здравствуйте!

Понимаю, что уменьшение кредитного лимита может доставить неудобства. Приняли такое решение исключительно потому, что заботимся о вашем финансовом благополучии и хотим уберечь вас от возможной нагрузки. Лимит уменьшается временно, исходя из ваших текущих доходов и обязательств. Однако сумма задолженности и условия платежей останутся прежними - ничего дополнительного вносить не потребуется. Возможно, позже сможем пересмотреть лимит в сторону увеличения. Пожалуйста, отнеситесь с пониманием к этой ситуации

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 2401 Отделений 360

Телефон

900

8 800 555-57-77

0321

8 800 555-55-50

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Сбербанк

Банк уменьшил кредитный лимит

Остались вопросы?

О банке

Предложения банка

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Продукты банка