33
23.12.2025
Пытался выяснить подробности по условиям страхования (правила страхования, договор).
Сотрудник на телефоне 8 800 333-33-33
Клятвенно заверял, что не прописанные явно условия (но покрываемые страховой компанией) можно будет внести в договор страхования после его оформления.
В итоге, обман со стороны сотрудника.
Изменения не внесли.
Даже запись разговора не помогла. Сослались на "много отделов", "много сотрудников" и что сотрудник не компетентен оказался (хотя брал паузу на консультацию с вышестоящими).
Клиенту от этого не легче.
Итог:
Сотрудник "продал" полис.
Сотрудник молодец.
Я полис отменять не стал, так как возврат средств ждать потом "условно неопределённое время" и вариант: "обманули" - "отказался" - "сразу вернули" не сработает.
Вся поездка будет на мой страх и риск.
В данном контексте, рекомендовать и пользоваться Т-Страхованием не могу и не буду.
Надеюсь ничего не приключится. А если приключится, то даже думать не хочу, каков будет итог.
Здравствуйте.
Спасибо за сигнал! Мы проверим наши консультации в поддержке.
Форма полиса стандартная, внести в нее изменения не можем.
С правилами страхования можно ознакомиться на нашем сайте в разделе: "Документы" → "Правила страхования" → "Путешествия ".
Если полис не актуален, напишите нам в чате для расторжения. Мы вернем полную стоимость страховки до даты начала действия. Срок возврата денег зависит от банка, который обслуживает вашу карту, и обычно не превышает 4 дней.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Видимо, существует привилегированная прослойка пользователей, на которых правила модерации не распространяются. Ссы... Читать полностью
Я хочу закрыть долг непосредственно перед банком, при чём здесь взыскание? Которое я не признаю скорее-всего будет... Читать полностью
Я участвовала в акции приведи друга на кредитную карту и получи 5000 тыс. руб. ! До того, как принять участие, я в... Читать полностью
Являюсь получателем средств по операции, внесённой в базу данных ОБДС. В письме Банка России указан номер запроса б... Читать полностью
ваши операторы говорят что операция не прошла по времени (часы рядом с суммой покупки) но у меня уже все пройдено Читать полностью
Здравствуйте, Анна. Брал займ у банка из кубышки 10000р собирался вернуть в течение семи дней но судебный пристав а... Читать полностью
Не могут закрыть счет уже третий день, сначала не были обработаны покупки до конца, теперь просто не могут закрыть... Читать полностью
Приобрела 30.08.2026 авиабилет Сочи-Тюмень на 07.09.2026 с вылетом в 22.40. Рейссо вчерашнего дня неоднократно пере... Читать полностью
Т-Путешествия затягивают вынужденный возврат с 16 марта 2026 года за отмененный из-за военного конфликта рейс... Читать полностью
Я являюсь участником долгосрочной акции "Дарим 26 000 рублей за 9 месяцев инвестиций" от Совкомбанка. Добросовестно... Читать полностью
Несколько дней назад по требованию ФНС, мне заблокировали счет кредитной карты. После визита в налоговую выяснилось... Читать полностью
Видимо, существует привилегированная прослойка пользователей, на которых правила модерации не распространяются. Ссы... Читать полностью
Процедура банкротства кончилась в сентябре 2025 года. Долг как висел, так и висит. Банком пользоваться не могу, так... Читать полностью
Добрый вечер!Сегодня вечером приходили в офис Альфа-Банка по адресу: Санкт-Петербург, Московский проспект, д.193.В... Читать полностью
Добрый день! 7 сентября 2026 обратилась в отделение Сбера Г. Москва, Ленинградский пр, 62А. ТТЦГалерея "Аэропорт".... Читать полностью
Добрый день.При оформлении дебетовой карты в г. Москве в офисе на Якиманке мне параллельно на меня же ( то есть на... Читать полностью
Как жаль, что до 5 сентября не получилось решить мой вопрос... Читать полностью
Если при оформлении заказа вы нажмете галочку о страховании , и тут ее снимите - это уже залет! И не важно вы хотел... Читать полностью
Как долго ждать? Читать полностью