Список вопросов
Требуется уточнение

По договору L0302/619/B/VRWD/24 Будь здоров! PIL2 - Вар.2 27.12.25 произойдет оплата страховой премии на сумму 9000.00 рублей

25.12.2025 06:30
79
Альфа-Банк
Автор
Solnce0991
г Москва

менеджер при оформлении кредита не уведомлял о подключении страховки жизни, которая даже не включена в тело кредита. Даже в графике платежей данной страховки нет.

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 947141) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не могу зайти в профиль «Альфа банка», как будто у меня нет карты
Альфа-Банк

Заказала карту, примерно 2 недели назад. все было хорошо, сейчас зашла, в придожение банка, карту не видит, вышла... Читать полностью

Сотрудник отделения требовал паспортные данные третьих лиц для восстановления доступа, поддержка не перезвонила
Альфа-Банк

Здравствуйте!   Обращаюсь с претензией на неправомерные действия сотрудника отделения и полное отсутствие об... Читать полностью

Отвратительноое качество обслуживания.
Альфа-Банк

На мне числиться в кредитном бюро кредитная карта которая давно закрыта. Я не могу связаться с оператором, потому... Читать полностью

Вернуть деньги случайно отправила на не существующий номер
Альфа-Банк

Добрый день отпривила с озон банка случайно ошиблась цифрой звоню на номер на который ошибочно отпривла денежные ст... Читать полностью

Альфа-банк не раскрывает аккредитив после регистрации собственности
Альфа-Банк

Оформили ипотеку в Альфа-банке. Сделка совершена с выкупом недвижимости из под загола в Альфа-банке. Сделка должна... Читать полностью

Заявление о добровольном отказе от зачисления ОБДС
Альфа-Банк

Второй раз пишу заявление, банк игнорирует и не переводит деньги  Читать полностью

Здравствуйте! Звонили с альфа банка сказали что одобрили кредит, но на вопрос какой кредит и где можно о нем прочитать отвечать не стали
Альфа-Банк

Здравствуйте звонили с отделения альфа банка сказали что одобрили кредит но на вопрос что за кредит и где я могу о... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Заблокировали счет по 115 ФЗ
Альфа-Банк

Без уведомлений, смс и тому подобному заблокировали доступ в мобильное приложение и альфа-онлайн на сайте. Мобильно... Читать полностью

Банк дождался закрытия карт и нашёл причину не начислять бонусы
Альфа-Банк

В продолжение хочу написать, что очень некрасиво так вести себя с клиентами и врать публично! В ленте операций по к... Читать полностью

Альфа не отдают и не закрывают счет !!!! Нет офисов кроме Москвы
Альфа-Банк

Отказ в расторжении договора банковского счета прямо нарушает п. 1 и п. 5 ст. 859 ГК РФ, согласно которым право кли... Читать полностью

05.09.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Полис будь здоров при кредите
Альфа-Банк

Добрый день! Сегодня утром пришло уведомление, что надо оплатить опять полис, который мне втюхали при кредите, я пл... Читать полностью

Отключить «Будь здоров»
Альфа-Банк

По договору L0302/619/DD0213/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 29.08.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 1200... Читать полностью

Списание средств с дебетовой карты без моего согласия
Альфа-Банк

Страховка на дебетовую карту была подключена скрытно, а поддержка затягивает возврат в "период ожидания".... Читать полностью

Снять деньги 12000 руб
Альфа-Банк

Почему есль списание отключена деньги списали в размере 12000р Читать полностью

Верните деньги обратно
Альфа-Банк

Почему происходит списание денежных средств в размере 12000 прошу вернуть деньги    Читать полностью

Здравствуйте почему происходит списание денежных средств с карты прошу вернуть 12000 рублей я буду обращаться в прокуратуру.
Альфа-Банк

Почему происходит списание денежных средств в сумме 12000 прошу вернуть.    Читать полностью

Расторгнуть договор страхования и вернуть неиспользованную сумму страховки
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я уже направила письмо почтой России в альфа страхование-жизнь, по их контактам, предоставленных робо... Читать полностью

Расторгнуть договор страхования и вернуть неиспользованную сумму страховки
Альфа-Банк

Вопрос не решен, на эл. Почту отправила письмо и ответа нет.  Читать полностью

Расторгнуть договор страхования и вернуть неиспользованную сумму страховки
Альфа-Банк

Здравствуйте. 22.09.25 мною в альфа банке был оформлен кредит на 4 года, с ним вместе несколько страховок, а именно... Читать полностью

Возврат комиссии за страхование
Альфа-Банк

В течении какого времени ожидать ответа? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сколько можно её этого безумия?
Т-Банк

Заколебали своими котами везде. Ещё опять новую рекламу запустили. Вы думете вот прям всем нравится? Какие-то рамки... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Неправомерное подключение платной услуги
Совкомбанк

Здравствуйте. Была неправомерно подключена платная услуга (платная подписка на Рутюб) без ведома клиента (Т-банк),... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Когда уже решат мою проблему?
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Забрала карту атб банка 31 августа Юнион пей, сказали , что придет смс с активацией , ничего не пришло , в личный к... Читать полностью

интернет банк блокировка
Россельхозбанк

почитала отзывы о вашем обслуживании. Похоже, это для вашего банка стандартная практика - блокировка интернет банка... Читать полностью

Валбериз не убирает долг в рассрочке в профиле,после того как прошла процедуру банкротства более 4 месяцев назад
Вайлдберриз Банк

Добрый день! Проходила банкротство и получила документ о решении суда,проверяя все приложения и все свои задолжност... Читать полностью

Не могу зайти в профиль «Альфа банка», как будто у меня нет карты
Альфа-Банк

Заказала карту, примерно 2 недели назад. все было хорошо, сейчас зашла, в придожение банка, карту не видит, вышла... Читать полностью

Заблокировали доступ к супермаркетам в городе за то, что не хотела травить своих родных просрочкой
Т-Банк

Здравствуйте! Так расскажите, пожалуйста, что же такого я нарушила! "Можем ограничить доступ к нашим сервисам,... Читать полностью

Не начислился кешбэк за покупку
Ozon Банк

Здравствуйте! 5 сентября 2026 года мною была совершена покупка в интернет-магазине onlinetrade.ru. Так как я являюс... Читать полностью

Бонус за открытие кредитной карты
ВТБ

Добрый день, открыл кредитную карту по ссылке друга, никакие бонусы за это не пришли, в поддержке сказали что у мен... Читать полностью

Сотрудник отделения требовал паспортные данные третьих лиц для восстановления доступа, поддержка не перезвонила
Альфа-Банк

Здравствуйте!   Обращаюсь с претензией на неправомерные действия сотрудника отделения и полное отсутствие об... Читать полностью