108
Здравствуйте. В декабре 2024 года мне позвонил сотрудник Сбербанка из отделения по адресу г. Москва, ул. Римского-Корсакова, дом 2, Минкаилов Ахмед Саламуевич и пригласил в офис для открытия выгодного продукта (по его словам). Предложил программу Формула жизни, пообещав, что это гораздо выгоднее обычного вклада (больше 30% годовых). Это оказалась накопительная программа страхования жизни. Договор открыли на сумму 300129 рублей (так, якобы, процент повыше). Причём, на мой вопрос - можно ли будет расторгнуть договор через год без потери средств, был дан утвердительный ответ. В декабре 2025 года я попытался это сделать самостоятельно в приложении Сбера. Действовал согласно инструкциям приложения. На одном из экранов даже была обнадеживающая надпись, что закрывая договор сегодня, я получу больше 500000 рублей (жаль, скриншот не сделал). В итоге мне пришли только 194067 рублей. Так понимаю, что ещё можно вернуть налоговый вычет около 19500. И на этом всë! Про остальную сумму мне менеджер при личной встрече ничего не смог объяснить - только посетовал, что я расторгнул договор самостоятельно. Видел уже тут похожее обращение, и именно из этого отделения Сбера. Реально ли вернуть остаток суммы?
Здравствуйте! Мои коллеги вам звонили с пояснениями.
Если вы сами расторгаете договор страхования, возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва, внесённые деньги в размере 100% не выплачиваются. Подписав договор страхования, вы подтвердили, что ознакомились и согласились с его условиями.
Мы с коллегами внимательно относимся к ситуациям, в которых сотрудники могли допустить ошибки при продаже продуктов. В вашем случае при проверке мы не нашли фактов, подтверждающих нарушения.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Несколько дней назад по требованию ФНС, мне заблокировали счет кредитной карты. После визита в налоговую выяснилось... Читать полностью
Добрый день! 7 сентября 2026 обратилась в отделение Сбера Г. Москва, Ленинградский пр, 62А. ТТЦГалерея "Аэропорт".... Читать полностью
Как жаль, что до 5 сентября не получилось решить мой вопрос... Читать полностью
Как долго ждать? Читать полностью
Мария добрый вечер, поручителем никто не желает быть, у всех проблемы. подтвердить как то наличие финансовых пробл... Читать полностью
Ожидаю - с Верой в Вас!!! Читать полностью
Постарайтесь пожалуйста до конца текущей недели! Читать полностью
Большое Спасибо!Однако эти слова я уже видел 10 дней назад под до сих пор неотвеченным Вопросом аналогичного характ... Читать полностью
Уважаемый Сбербанк!Проблема проявилась вновь. У меня закончился вклад, открытый в мае и при попытке открыть новый с... Читать полностью
Добрый вечер! По какой причине не дает списать альфа тревел бонусы? Иногда выдает ошибку, иногда пишут "временно не... Читать полностью
Я являюсь участником долгосрочной акции "Дарим 26 000 рублей за 9 месяцев инвестиций" от Совкомбанка. Добросовестно... Читать полностью
Несколько дней назад по требованию ФНС, мне заблокировали счет кредитной карты. После визита в налоговую выяснилось... Читать полностью
Видимо, существует привилегированная прослойка пользователей, на которых правила модерации не распространяются. Ссы... Читать полностью
Процедура банкротства кончилась в сентябре 2025 года. Долг как висел, так и висит. Банком пользоваться не могу, так... Читать полностью
Добрый вечер!Сегодня вечером приходили в офис Альфа-Банка по адресу: Санкт-Петербург, Московский проспект, д.193.В... Читать полностью
Добрый день! 7 сентября 2026 обратилась в отделение Сбера Г. Москва, Ленинградский пр, 62А. ТТЦГалерея "Аэропорт".... Читать полностью
Добрый день.При оформлении дебетовой карты в г. Москве в офисе на Якиманке мне параллельно на меня же ( то есть на... Читать полностью
Как жаль, что до 5 сентября не получилось решить мой вопрос... Читать полностью
Если при оформлении заказа вы нажмете галочку о страховании , и тут ее снимите - это уже залет! И не важно вы хотел... Читать полностью