Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, не оформляла подписки на сайте imp alt-credit.su, но у меня списывают деньги. Их почта не активна. На сайте пишет активной подписки нет. Хочу вернуть деньги, и запретить этому ресурсу списывать деньги.

30.12.2025 12:38
296
Сбербанк
Автор
user-903823856951
Самарская обл, г Отрадный
  • Здравствуйте, не оформляла подписки на сайте imp alt-credit.su, но у меня списывают деньги. Их почта не активна. На сайте пишет активной подписки нет. Хочу вернуть деньги, и запретить этому ресурсу списывать деньги. 

Здравствуйте!

Если подписка была подключена без вашего согласия, карту нужно заблокировать, чтобы избежать повторных списаний. Заблокировать и перевыпустить карту можно в приложении СберБанк Онлайн или по номеру 900.

Для отключения подписки и возврата денег нужно обратиться в службу поддержки сервиса, где она была подключена. Если решить вопрос возврата не получается, пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru :

1. Скриншот переписки или попытки связи с организацией в решении вопроса

2. Ваши ФИО

3. Дату рождения

4. Контактный номер телефона

В теме письма укажите "959888 banki.ru". Я все проверю

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Банк не проводит оплату по образовательному кредиту
Сбербанк

Прикрепляю доп. документы Читать полностью

02.09.2026 Другое
Банк не снимает ограничения по карте и не списывает долг после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте. 28.07.2026 закончилась процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязательс... Читать полностью

Зависла сделка из-за многократного списания за аккредитив
Сбербанк

Здравствуйте! По вине технического сбоя в платежном шлюзе Сбербанка и системы Домклик оказалась полностью заблокиро... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Банк не проводит оплату по образовательному кредиту
Сбербанк

Здравствуйте.   Прошу предоставить официальный письменный ответ по ситуации с траншевым платежом, проведенны... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Отсутствие ответа на заданный вопрос
Сбербанк

Вы тоже бот? Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ.
Сбербанк

30.08.2025 г. были заблокированы мои дебетовые карты и доступ в приложение Сбербанк-онлайн, блокировка сохраняется... Читать полностью

Затягивание реструктуризации, готов платить 80 тысяч в месяц, но банк игнорирует
Сбербанк

Прошу Илью связаться со мной как можно скорее, т. к. по номеру 900 до него не дозвониться. Оставлял обращение для о... Читать полностью

Больше месяца нет ответа от банка
Сбербанк

Я в безвыходной ситуации , не по моей причине не загружены полиса страховки , а это нарушение договора, правила оче... Читать полностью

Жалоба, о неначисленит бонусов за перевод зарплаты в Сбербанк
Сбербанк

Я жду начисления бонусов сбербанком уже 6 месяцев, за 6 месяцев не можете решить вопрос с начислением? Читать полностью

02.09.2026 Другое
Отсутствие ответа на заданный вопрос
Сбербанк

Я задал вопрос, вы обещали вернуться с ответом вчера. Но ответ так и не получен ни вчера, ни сегодня. Поддержка сбе... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как отключить подписку
Сбербанк

Здравствуйте, 07.08.26 г. Сервис презентаций YP - SLIDAYOMSK G RUS попытался списать с моей банковской карты 899 ру... Читать полностью

Как отключить подписку
Сбербанк

Здравствуйте, 07.08.26 г. Сервис презентаций YP - SLIDAYOMSK G RUS попытался списать с моей банковской карты 899 ру... Читать полностью

вернуть деньги на карту
Сбербанк

можно ли вернуть деньги с tutorplace на карту если оформил подписку не специально  Читать полностью

Отключите подписку.
Сбербанк

Хочу отключить подписку Читать полностью

Списались деньги,хотя я не помню чтобы я что то делал
Сбербанк

там просто списано что было списано 849 рублей,они сейчас находятся в обработке,RK*IP SHVARCBE RG POLI Читать полностью

Списались деньги,хотя я не помню чтобы я что то делал
Сбербанк

У меня с озон банка списались 849 рублей,хотя я не помню чтобы я делад какую то подписку,просьба вернуть деньги,либ... Читать полностью

Списываются деньги с карты гейм спорт
Сбербанк

Списание денег с карты сбербанка гейм спорт Читать полностью

Как разблокировать счёта
Сбербанк

Я хочу что бы меня разблокировали во всех банках россии Читать полностью

Как вернуть деньги ?
Сбербанк

У меня списали 1999 MEGA MONEY MOSCOW RUS и 500 IMP_MEGA MONEY.SU MOSKVA RUS не знаю за что как узнать что за комп... Читать полностью

Как узнать номер старой карты?
Сбербанк

как узнать номер старой карты? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Хочу оставить плохой отзыв по банк озон . Я перечислила 50 тыс . И на следующий хотела 25 но он у меня заблокировался и мне надо было срочно это сделать , вот как какого черта вы мне ее заблокировали. Если ближайшее время не разблокируете . Я напишу
Ozon Банк

Когда вы мне решите вопрос ? Читать полностью

Блокировка учётной записи
Россельхозбанк

Здравствуйте!Может быть это прочтут сотрудники банка Россельхоз,и надеюсь на помощь в решении вопроса.Ситуация така... Читать полностью

Банк не проводит оплату по образовательному кредиту
Сбербанк

Прикрепляю доп. документы Читать полностью

02.09.2026 Другое
Не могу сделать обмен долларов на рубли
Россельхозбанк

Почему я не могу обменять доллары на рубли????? Полдня общалась с оператором итог нулевой - ответили, что мой вопро... Читать полностью

Арест кредитного счета на покупку товара
МТС Банк

данные дослал Читать полностью

Заявка на рефинансирование кредитной карты другого банка была одобрена причем ее предолодил сам банк автоматически. Уже был назначен приезж специалиста. Затем позвонил оператор с телефона и начал пудрить мозги .
Т-Банк

Заявка на рефинансирование кредитной карты другого банка была одобрена причем ее предолодил сам банк автоматически.... Читать полностью

За должность хочу узнать какой банк
Т-Банк

У меня заблокировали карту о задолженности фссп Читать полностью

Банк не снимает ограничения по карте и не списывает долг после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте. 28.07.2026 закончилась процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязательс... Читать полностью

Открытие онлайн не работает
ОТП Банк

Для проверки нам необходима дополнительная информация Читать полностью

02.09.2026 Другое
Беспредел в инвестиционном бэк-офисе
Т-Банк

Уже даже не знаю куда надо написать, чтобы Т-Банк отреагировал на мою заявку о добавлении меня как автора стратегии... Читать полностью