87
Не кому не рекомендую Озон рассрочку.
Ситуация такая оплатила товар Озон рассрочкой, планировал погасить в льготный период, в приложении было как то смутно написано, что якобы проценты начнут начисляться с 14.02 . Но я хотела естественно оплатить раньше и не оставлять до последнего. С 20.01 числа я пыталась внести платёж, но меня выкидывало из приложения на моменте ввода суммы. Я подумала ну ок перебои, оплачу позже, время то есть, хах наивная. 23.01 я опять решила попробовать погасить, все также меня сново выкинуло из приложения и я решила написать в поддержку, там оператор подтвердил что временный сбой. Я зашла через браузер и о чудо оплатила, но какого было мое удивление когда я оплатила сумму, но у меня осталось еще сумма как оказалось это зверские проценты. Естественно я сразу обратилась в поддержку, для выяснения так как была уверена, что я уложилась в льготный период, но оказалось что льготный период был до 20.01. Как раз когда я и пыталась погасить, обидно( И вот за каких то 3 дня я уже должна Озону больше 3х тысяч. Проценты просто конские, ни в каких банках больше нет такого. Просто издевательство над людьми. Убогий интерфейс где просто ничего не понятно, естественно это все сделано специально, чтоб навариться как следует. Ни в коем случае не связывайтесь с этим банком, обдирут как липку!
П. С.
Озон научите уже своих операторов отвечать нормально, а не шаблонами, как роботы, просто дно какое то! 👎👎👎
Здравствуйте.
Если в дату окончания льготного периода не погашаете задолженность, долг раскладывается в график на 6, 12, 24 месяца. Прибавляется доплата, которая рассчитывается с даты оформления заказа.
Действительно, компенсация в случае просрочки платежа по льготному периоду в рамках продукта Ozon Рассрочка не предусмотрена.
Ценим вас как клиента. В индивидуальном порядке согласовала для вас промокоды на сумму начисленной доплаты. 1 балл равен 1 рублю. Подробнеее рассказали в чате.
Проверила работу операторов. Специалисты были вежливы и корректно проконсультировали вас.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Являюсь клиентом банка уже не помню сколько лет. Более 5 точно. Всегда отплата покупок и переводы на вход и выход н... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карта, просили нотариальная завереные и я это сделал, отправили через почту России и до... Читать полностью
Банк ОЗОН отказывает выдать личные денежные средства, без объяснения причин. Цитирую здесь формулировку "Прове... Читать полностью
Вы внимательно читали? Я не клиент банка. Мне надо взыскать сумму по исполн.листу ( это документ от суда) с вашего... Читать полностью
Проспаюсь прекрасным утром и вижу что мою карту заблокировали, не по 115 и не по 161 , просто просят предоставить с... Читать полностью
Здравствуте началось все, с обращения в чат, плачу за премиум. Во первых на оператора выйти тяжело. Во вторых опрет... Читать полностью
У нас возникла ситуация с Озон банком , о которой бы хотелось рассказать. В озон банке проводилась акция совместно... Читать полностью
Здравствуте началось все, с обращения в чат, плачу за премиум. Во первых на оператора выйти тяжело. Во вторых опрет... Читать полностью
Озон банк наложил ограничение на карту,за "подозрительные" операции на карте была сумма свыше 20.000 руб... Читать полностью
Что делать, если банкомат ВТВ банка не вернул кредитную карту при попытке снять наличные с кредитной карты ОЗОН бан... Читать полностью
Банк ОЗОН отказывает выдать личные денежные средства, без объяснения причин. Цитирую здесь формулировку "Прове... Читать полностью
озон банк заблокировал мой счет со значительной суммой денег , посчитал это подозрительной операцией , звоню в подд... Читать полностью
НО БАЛЛЫ ВЫ НЕ ЗАЧИСЛИЛИ, которые обещали взамен на данный отзыв. Отзыв по моей просьбе полностью здесь не удаляете... Читать полностью
Я дважды отключала функцию списания денег за уведомления но после первого раза когда мне отключили якобы функцию и... Читать полностью
Срочно верните мои деньги или я завтра иду в полицию! Читать полностью
Я являюсь давним и лояльным клиентом Озон Банка, на протяжении нескольких лет активно пользовалась картой для... Читать полностью
Здравствуйте, банк озон заблокировал карту(счёт), было указано закройте счёт, укажите реквизиты, нажала закрыть, ос... Читать полностью
Здравствуйте. Я клиент Ozon Банка. 08 января 2026 года из-за проблем с интернетом я несколько раз создал од... Читать полностью
Даже здороваться не буду!потому что ни кто здесь не ответит так же как и в поддержке этого не до банка!вот читаю зд... Читать полностью
Обращение о пересмотре условий ипотечного кредитованияУважаемые сотрудники ПАО Сбербанк! Обращаюсь в связи с сущест... Читать полностью
Являюсь клиентом банка уже не помню сколько лет. Более 5 точно. Всегда отплата покупок и переводы на вход и выход н... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с максимально неприятной ситуацией и алчными сотрудниками компании, оформляла обычный пере... Читать полностью
6 сентября 2026 года я перевела 6 000 со своей карты другого банка. Деньги поступили на мою карту 0264, но при пере... Читать полностью
Уберите мой телефон из своих баз обзвона. Вы реально Обнаглели и беспредельничаете. Звоните с утра до вечера в обыч... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и имею действующий образовательный кредит, оформленный ранее. Каждые полгода я оф... Читать полностью
Услугами банка не пользуюсь, но открыт счет. Последнее время участились случаю обзвона, причем после того, как бере... Читать полностью
Заблокировали яндэкс пэй и не дают вывести средства. в поддержке попросили предоставить фото паспорта и селфи с пас... Читать полностью
Добрый день. Оформили заявку на рефинансирование по семейной ипотеке, нигде на сайте не указана информация, что есл... Читать полностью
Здравствуйте. Спасибо, но прошу учесть, что вопрос требует решения до 16.09.2026.В чате WB Банка мое обращение заре... Читать полностью