68
Получили одобрение от нескольких банков по семейной ипотеке и решили выбрать Совкомбанк. Отправили все документы по ссылке. Звонит нам менеджер банка на следующий день и говорит что нужно дослать некоторые документы (выписку по счёту ИП с печатью банка), а также как бы невзначай сообщает мне, что они работают только по программе субсидирования с данным застройщиком (МодульСтройГрад в г Калининград) о чем мне застройщик должен был сообщить. На мой вопрос что это за программа такая получаю ответ: для вас будет ставка 5.95% вместо 6%, но есть нюанс - застройщик платит банку "откат" (комиссию за сделку), но мне надо договориться с застройщиком, чтобы он не повышал для меня стоимость квартиры за счёт комиссии банку. Менеджер Совкомбанка сказала, что они в любом случае получают комиссию от застройщика, но застройщик не всегда хочет ее платить из своего кармана и поэтому он увеличивает стоимость квартиры для меня на размер комиссии и что мне самому надо с застройщиком об этом договориться. На мой вопрос каким образом отношения между банком и застройщиком касаются меня и почему я обязан брать семейную ипотеку под 5.95% и ещё доплачивать сверху стоимости квартиры менеджер Банка ответила мне, что если Вам что-то не нравится, то она может лишь аннулировать мою заявку на ипотеку и пожела мне идти в другой банк. Я спросил у менеджера застройщика о том платит ли застройщик комиссию банку и почему я должен это оплачивать, менеджер застройщика ответил мне что они ничего не платят и если я хочу идти по субсидированной ставке от Совкомбанка, то я куплю квартиру дороже. Но я не хочу идти по субсидированной ставке 5.95% и ещё доплачивать за это, меня и 6% устраивает, а попытки менеджеров Совкомбанка распедалить меня на свой гонорар будут обжалованы мною в соответствующей инстанции куда я и планирую написать заявление для расследования данных действий банка
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Кредитные отношения между Вами и ПАО "Совкомбанк" отсутствуют.
К сожалению, по предоставленным данным заявок на ипотечное кредитование не обнаружено.
Для рассмотрения обращения просим Вас направить на адрес feedback@sovcombank.ru ФИО, дату рождения и номер телефона Заявителя.
В теме письма укажите ссылку на данное обращение. Без предоставления указанной информации мы не сможем провести проверку, подтвердить или опровергнуть указанные факты.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Пошла вторая неделя, а Банки.ру всё ждут и ждут ответа на мой отзыв от 04.09.2026 г. Или СКБ не нравится мой хвалеб... Читать полностью
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Оформила кредитные каникулы. Банк их одобрил, сотрудник в официальном чате написал, что на период каникул задолженн... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
МТС обещали рассрочку на 6 месяцев, а менеджер втихую подписал кредит на 60 месяцев под 19.99% с платежом 849 рубле... Читать полностью
Как получить у банка документ с официальным ответом по рассмотрению обращения? Читать полностью
Оформила автокредит с условием обязательного оборота по карте «Халва». Четыре месяца я честно тратила деньги, приче... Читать полностью
Здравствуйте. Я оплатил покупку в озон картой халва, но отменил её, а деньги в течение трёх дней так и не вернулись... Читать полностью
Делал сегодня перевод с карты на карту родной сестры, ( перевожу туда и обратно часто , ранее никаких проблем не бы... Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить... Читать полностью
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить... Читать полностью
Здравствуйте! не могу войти в личный кабинет в приложении на компьютере, вместо кода для подтверждения входа в смс-... Читать полностью
Как удобно. Организация отдельная, а со службы взыскания задолженности звонит Совкомбанк. Так вот, зафиксиру... Читать полностью
Мне пришло сообщение о том что нужно дополнить отзыв о вашем банке не могу найти этот раздел здесь Читать полностью
Совкомбанк одолел своми заонками, в день звонят по 5-7 раз. Если не отаечаю или сбрасываю звонок, значит не могу от... Читать полностью
Понял, что Вы не хотите видеть меня в числе своих клиентов, не смотря на мои неоднократные обращения. Прошу разблок... Читать полностью
03.08.2026 до подписания сделки, менеджер Совкомбанка сообщила, что платёж по кредиту - 03 числа каждого месяца и и... Читать полностью
2.07.26г я оформила заказ на авито через Плайт, в тот же день передумала и заказ отменила. И в... Читать полностью
имеется блокировка фз-115 , но получаю пенсию по расчетному счету в банке. Сегодня пришла пенсия, и я решил обратит... Читать полностью
03.09.26 закончилась моя процедура банкротства, все определения и акты опубликованы, все банки разблокировали мои д... Читать полностью
Здравствуйте Я скидывал документы, и меня просили заново отправлять, все документы возможные я уже отправил, а ждат... Читать полностью
здравствуйте. уже полгода примерно у меня проблема не решена. после смены мобильного номера который закрепили в... Читать полностью
Пошла вторая неделя, а Банки.ру всё ждут и ждут ответа на мой отзыв от 04.09.2026 г. Или СКБ не нравится мой хвалеб... Читать полностью
Случайно заказала карту апельсин хочу отменить оформление, не знала что она банковская Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали доступ в приложении и в браузере в личный кабинет Банка Дом.РФ. Прислали такое смс... Читать полностью
У меня такая ситуация: банк решил заблокировать мою карту,соответственно все операции по ней приостановлены.Деньги... Читать полностью
5 сентября 2026 года без моего ведома и согласия банк списал с кредитной карты денежные средства в размере 2.990 ру... Читать полностью