Добрый день. Мой автомобиль застрахован по ОСАГО в Альфастраховании. Не первый год. 30.12.2025 произошёл страховой случай. 12.01. я обратился по данному случаю, 14.01. произвели осмотр, в аккредитованном сервисе. После этого поступил звонок, назвали сумму 12900р., я ответил, что выбираю ремонт, т.к. за эту сумму выполнить ремонт бампера невозможно. Вчера пришло зачисление указанной суммы и смс следующего содержания: Уважаемый Клиент! Информируем, что выплата по событию 5892/PVU/00079/26 произведена в соответствии с выбранным Вами способом получения возмещения. Я выбирал другой способ возмещения.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение. Мы уже работаем над Вашим вопросом.
Чтобы дать Вам полный и точный ответ, нам потребуется немного времени. Мы обязательно свяжемся с Вами как можно скорее.
Добрый день!
Для определения стоимости восстановительного ремонта транспортного средства (далее - ТС) Страховщик организует проведение независимой технической экспертизы. Сумма страховой выплаты определяется в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая (восстановительных расходов). Восстановительные расходы возмещаются исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен. При определении размера восстановительных расходов учитывается износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах (п. 9.4 Правил ОСАГО).
В соответствии с выбранной формой страхового возмещения, Страховщиком произведена выплата на основании отчета стоимости восстановительного ремонта ТС, составленного независимой экспертной организацией по направлению Страховщика и соответствующего требованиям Единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт поврежденного ТС, утвержденной ЦБ РФ.
Сумма страховой выплаты полностью соответствует требованиям законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств по определению размера подлежащих возмещению убытков.
В случае возникновения разногласий между Страховщиком и Потерпевшим относительно размера вреда, подлежащего возмещению по Договору обязательного страхования, Страховщик в любом случае обязан произвести страховую выплату в неоспариваемой им части (п. 10.6 Правил ОСАГО).
В связи с вышеизложенным, АО «АльфаСтрахование» вынуждено сообщить, что не имеет правовых оснований удовлетворить заявленные требования.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой вопрос так и не был решён! Баланс на дебетовую карту пришёл некорректный! Лимит по карте был уменьшен, но продо... Читать полностью
Заблокировали номер т- мобайл из-за длительного неиспользования платных услуг. Оплачена разблокировка, деньги взяли... Читать полностью
Я уже предоставила банку устные/письменные пояснения по экономическому смыслу операций: данные переводы осуществлял... Читать полностью
Сняли деньги Альфа-банк с моего счета за услугу которую я не подключала, возвращать 2900 отказываются. Читать полностью
Банк заблокировал счет по 115 фз , хотя были предоставлены все отчетные документы. Теперь вопрос как вывести средст... Читать полностью
Имела неосторожность обратиться в этот банк для понимания условий автокредитования (кредит под залог авто). Заявку... Читать полностью
Добрый день! Автокредит взят 20.09.2024г. в ДрайвКлик, передан в Сбербанк. Является ли обязательным продление КАСКО... Читать полностью
На горячей линии в рамках данного вопроса помочь не могут. В офисе также не работают с блокировкой, принимают прете... Читать полностью
Как узнать поступили ли средства на счет при банкротстве? Читать полностью
Неприятная история закрою все счета и карты и .. инвестиционный купон специально для пенсионеров 20 .25 % годовы... Читать полностью