Заблокировали номер т- мобайл из-за длительного неиспользования платных услуг. Оплачена разблокировка, деньги взяли, услугу не предоставили: сказали все сделано- по факту не проходят, ни звонки, ни смс. Обратилась повторно. По рекомендации оператора дополнительно оплачена платная услуга для " более быстрой разблокировки". Сказали исправили- на самом деле нет. Обратились еще раз- сказали работаем, когда исправим, хотя бы в какие приблизительно сроки- не знаем. И так уже две недели (!)- ни повторные обращения по телефону, ни через чат, ни общение с по телефону со " старшими" операторов не помогают. Ничего не делают, выслушивают, в ответ только " ждем вместе с вами исправления". По сути, просто игнорируют проблему, очевидно разблокировку до конца не провели, оплаченную услугу не предоставляют. Выглядит как самое настоящее мошенничество, такие признаки присутствуют, оплаченные услуги не предоставляют, в нарушение ГК и закона о связи. Сроки решения не сообщают. По существу, наверняка, просто ничего не делают. Имейте ввиду, вот такой "замечательный " т- мобайлЗаблокировали номер т- мобайл из-за длительного неиспользования платных услуг. Оплачена разблокировка, деньги взяли, услугу не предоставили: сказали все сделано- по факту не проходят, ни звонки, ни смс. Обратилась повторно. По рекомендации оператора дополнительно оплачена платная услуга для " более быстрой разблокировки". Сказали исправили- на самом деле нет. Обратились еще раз- сказали работаем, когда исправим, хотя бы в какие приблизительно сроки- не знаем. И так уже две недели (!)- ни повторные обращения по телефону, ни через чат, ни общение с по телефону со " старшими" операторов не помогают. Ничего не делают, выслушивают, в ответ только " ждем вместе с вами исправления". По сути, просто игнорируют проблему, очевидно разблокировку до конца не провели, оплаченную услугу не предоставляют. Выглядит как самое настоящее мошенничество, такие признаки присутствуют, оплаченные услуги не предоставляют, в нарушение ГК и закона о связи. Сроки решения не сообщают. По существу, наверняка, просто ничего не делают. Имейте ввиду, вот такой "замечательный " т- мобайл
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumРаз в месяц у меня выскакивает предложение о выборе категорий повышенного кэшбека. Обычно там что-то не нужное для... Читать полностью
Подключил подписку Т‑Банк Премиум по официальной акции со скидкой 100% на первый месяц. По истечении промо-периода... Читать полностью
Здравствуйте я случайно подключила путем выбора кэшбека пробную подписку Премиум, и пыталась ее отключить, но кнопк... Читать полностью
Заблокировали номер т- мобайл из-за длительного неиспользования платных услуг. Оплачена разблокировка, деньги взяли... Читать полностью
Почему ТБанк нарушает мои права как самозанятого и считает за платежи для сохранения пм только те что под кодом 1.М... Читать полностью
Перешел по реферальной ссылке моего брата , я должен был потратить 1000 руб чтобы мы оба с братом получили бонусы, ... Читать полностью
Здравствуйте. По моему счёту проводится проверка по 115-ФЗ, и мне сообщили о необходимости обратиться в офис в Моск... Читать полностью
однако пунктом 1.5 Правил ваше утверждение справедливо только в части кредитных денежных средств. Почему в части ли... Читать полностью
Мне дали беспроцентный период в т-банк, что мол в течение 55 дней, проценты начисляются не будут, и я спокойно смог... Читать полностью
Погасил долг по кредитной карте, осталась переплата. Собирался закрыть карту, но переплату я должен вывести, заплат... Читать полностью
Заблокировали номер т- мобайл из-за длительного неиспользования платных услуг. Оплачена разблокировка, деньги взяли... Читать полностью
Здравствуйте. В августе 24 года мне ограничили дистанционное обслуживание. Причину не объяснили и пересматривать ре... Читать полностью
Добрый день. Закончилась моя процедура. Все банки сняли огранечения, кроме Т банка) вопрос: куда обращаться или мне... Читать полностью
При чем тут почта вообще? я про то, что вы неправомерно срываете мне сделку, и почему сейчас повторная заявка выдае... Читать полностью
Здравствуйте, у меня с этого сайта уже второй раз списывают деньги не за что, этот сайт я вижу в первые и не знаком... Читать полностью
Ввиду сокращения с постоянного места работы не могу выплачивать платежи в полном объеме. При обращении в банк через... Читать полностью
Направила свои данные на connect@tbank.ru Читать полностью
Здравствуйте, Анна. Я уже отправил все свои данные (ФИО, дату рождения и телефон) на почту connect@tbank.ru 15 мину... Читать полностью
Как это вообще возможно, на этапе выпуска укэп вы отзываете заявку? я внес аванс продавцу, а вы отзываете? кто вер... Читать полностью
Необходимо обновить и установить приложение Т-банка на новый айфон. Пришлите пошаговую инструкцию, пожалуйста ... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь клиентом вашего банка.Несколько месяцев назад у меня возникли финансовые трудности, после чег... Читать полностью
Добрый день.У меня IT-ипотека в Сбере под 6%. Я пропустил срок подтверждения, что продолжаю работать в аккредитован... Читать полностью
А почему вы не готовы НЕ ГОТОВЫ предоставить отсрочку и каникулы по оборотному кредиту. Вы не в курсе рекомендаций... Читать полностью
Раз в месяц у меня выскакивает предложение о выборе категорий повышенного кэшбека. Обычно там что-то не нужное для... Читать полностью
Поменяла паспорт, старый номер телефона недоступен, новый кошелек заблокирован, на нем остались деньги. Хочу закрыт... Читать полностью
Я направила информацию еще вчера. Ответа нет. Читать полностью
Я не готова к списанию на каждую неделю по 800 руб. я не пользуюсь тем, что случайно подключила. Читать полностью
Альфа-банк так и не вернул мне деньги за услугу которую я не подключала, ужасный бакт. А если с бабушкой такое прои... Читать полностью
"chatgpt G.SANKT-PETE RUS" списал деньги...пишет за услуги, не помню, чтоб чтото подключала. Как вернуть? Читать полностью
Звонят уже 3 дня по 4 раза в день, определитель пишет «Совкомбанк», согласия на рекламу не давали. Я даже не ваш кл... Читать полностью