Список вопросов
Требуется уточнение

Не отображаются внесённые деньги на счете! Вопрос решается уже 5 дней!

03.09.2026 09:53
22
Совкомбанк
Автор
user-264516891479
г Самара

По карте Халва банк в одностороннем порядке убирает лимит до нуля (просрочек не было!), при этом внесённые деньги на дебетовую карту не вижу на счёте, заявка 4730565 решается уже почти неделю! Я свои же деньги не могу получить! И названивают навязывают кредит! 

Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, каждый отзыв о нашей работе и обращения каждого Клиента с вопросами, возникшими во время сотрудничества для нас очень важны. 

Сообщаем, что согласно Общих условий договора, Банк имеет право в одностороннем порядке уменьшить, увеличить, аннулировать лимит кредита, уведомив об этом Заемщика одним из способов предусмотренных договором. Вы можете продолжить пользоваться картой, как дебетовой.
На текущую дату остатки по Вашей карте скорректированы. Просим ознакомиться Вас с информацией в мобильном приложении.
Звонки поступали со стороны Банка с индивидуальным предложением, которое, возможно, могло бы Вас заинтересовать. 

Попытки дозвона совершались согласно действующим процедурам.

На текущую дату Ваш номер исключен из базы маркетинговых коммуникаций Банка.
С уважением, 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Представитель банка
Представитель банка
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06
+7 800 533-80-95

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Спам звонками от этого банка
Совкомбанк

Звонят уже 3 дня по 4 раза в день, определитель пишет «Совкомбанк», согласия на рекламу не давали. Я даже не ваш кл... Читать полностью

Телефонный терроризм
Совкомбанк

Звонки , маркированные Совкомбанком поступают ночью каждый час. Это ужасно!  Читать полностью

Не отображаются внесённые деньги на счете! Вопрос решается уже 5 дней!
Совкомбанк

Мой вопрос так и не был решён! Баланс на дебетовую карту пришёл некорректный! Лимит по карте был уменьшен, но продо... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Задолбят звонками и откажутся отменять заявку
Совкомбанк

Имела неосторожность обратиться в этот банк для понимания условий автокредитования (кредит под залог авто). Заявку... Читать полностью

17.09.2026 О банке
Узнать баланс счёта .
Совкомбанк

Как узнать поступили ли средства на счет при банкротстве? Читать полностью

Навязывание услуги без согласия клиента Программа вернётся больше
Совкомбанк

Здравствуйте! 02 февраля 2025 году в этом банке взял кредит под залог траспортного средства 1 000 000 рублей на сро... Читать полностью

Как восстановить прежние условия?
Совкомбанк

Почему платежи, которые всегда по кьюар коду бились как платежи, сейчас вдруг стали переводом юр лицу?! Читать полностью

17.09.2026 Другое
Как получить средства со спец счета после завершения банкротства?
Совкомбанк

Здравствуйте! В рамках процедуры банкротства был открыт спец счет управляющим на мое имя, 15.09.2026 вынесено опред... Читать полностью

Блокировка денежных средств и неправомерный отказ в их выдаче в офисе банка.
Совкомбанк

Произошла блокировка моего счета. Я лично обратился(ась) в отделение банка, чтобы снять свои законные средства. Одн... Читать полностью

Прошу прекратить спам звонки
Совкомбанк

Прошу прекратить спам звонки  Читать полностью

16.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Не отображаются внесённые деньги на счете! Вопрос решается уже 5 дней!
Совкомбанк

Мой вопрос так и не был решён! Баланс на дебетовую карту пришёл некорректный! Лимит по карте был уменьшен, но продо... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Как восстановить прежние условия?
Совкомбанк

Почему платежи, которые всегда по кьюар коду бились как платежи, сейчас вдруг стали переводом юр лицу?! Читать полностью

17.09.2026 Другое
Прошу прекратить спам звонки
Совкомбанк

Прошу прекратить спам звонки  Читать полностью

16.09.2026 Другое
Интересующие решение вопроса
Совкомбанк

«Здравствуйте! По моему обращению №4883270 банк принял положительное решение об удалении комиссии. Спасибо... Читать полностью

16.09.2026 Другое
телефонный терроризм
Совкомбанк

Наглая ложь! Никаких заявок ни на каких сайтах я не оставлял! Направьте мне на эл. почту информацию об этой заявке... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Возврат денег за финансовую защиту
Совкомбанк

По "Ключевому информационному документу об условиях страхования" раздел IV срок возврата стоимости страхо... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Отзав о Совкомбанке.
Совкомбанк

Очень недовольна Совкомбанком, причина в том, что был взят кредит с возвратом процентов, в течении всего периода вы... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Вопрос по отзыву на этой площадке
Совкомбанк

Вопрос этот в техподдержку банки. ру: Почему сегодня бесследно исчез мой сентябрьский отзыв на этой площадке? Нет... Читать полностью

16.09.2026 Другое
мне знакомый перевел денеги мою дебетовую карту заблокировали и не выдают остаток денег на карте
Совкомбанк

мне знакомый перевел денеги мою дебетовую карту заблокировали и не выдают остаток денег на карте  Читать полностью

16.09.2026 Другое
Возврат средств за страховку в пользу " частично- досрочного погашения кредита'
Совкомбанк

Финансовую защиту сегодня отключили. Когда вернутся средства, которые я оплатила на " частичное досрочное пога... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Банк нарушил устный договор и выставленный график платежей, устроив двойное взыскание через приставов.
Т-Банк

Здравствуйте! Являюсь клиентом вашего банка.Несколько месяцев назад у меня возникли финансовые трудности, после чег... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Льготная ставки по IT ипотеке не восстановилась после подтверждения занятости
Сбербанк

Добрый день.У меня IT-ипотека в Сбере под 6%. Я пропустил срок подтверждения, что продолжаю работать в аккредитован... Читать полностью

Мне, как пострадавшему селлеру, отказали вообще в каком-либо решении по реструктуризации кредита вопреки рекомендациям ЦБ
Т-Банк

А почему вы не готовы НЕ ГОТОВЫ предоставить отсрочку и каникулы по оборотному кредиту. Вы не в курсе рекомендаций... Читать полностью

Подключение подписок без согласия через услугу "Повышенный кэшбэк".
Т-Банк

Раз в месяц у меня выскакивает предложение о выборе категорий повышенного кэшбека. Обычно там что-то не нужное для... Читать полностью

Поменяла паспорт, старый номер телефона недоступен, новый кошелек заблокирован, на нем остались деньги.
Вайлдберриз Банк

Поменяла паспорт, старый номер телефона недоступен, новый кошелек заблокирован, на нем остались деньги. Хочу закрыт... Читать полностью

Как погасить кредит, переданный Почта Банком в ВТБ?
ВТБ

Я направила информацию еще вчера. Ответа нет.  Читать полностью

800 руб.- это дорого за неделю.
Сбербанк

Я не готова к списанию на каждую неделю по 800 руб. я не пользуюсь тем, что случайно подключила.  Читать полностью

Альфа банк не хочет возвращать мои денежные средства.
Альфа-Банк

Альфа-банк так и не вернул мне деньги за услугу которую я не подключала, ужасный бакт. А если с бабушкой такое прои... Читать полностью

17.09.2026 О банке
"chatgpt G.SANKT-PETE RUS" списал деньги...
Сбербанк

"chatgpt G.SANKT-PETE RUS" списал деньги...пишет за услуги, не помню, чтоб чтото подключала. Как вернуть? Читать полностью

Спам звонками от этого банка
Совкомбанк

Звонят уже 3 дня по 4 раза в день, определитель пишет «Совкомбанк», согласия на рекламу не давали. Я даже не ваш кл... Читать полностью