02 октября 2025г. по улице Туркменский переулок г.Астрахани произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля Фольцваген Тигуан г/н Р206МВ30 под управлением водителя Севрюкова Д.И. и автомобиля 3009Z7 г/н С156РС193 под управлением водителя Блоха С.Л. Мною был передан полный пакет документов по страховому случаю.
В январе 2026 года со мной связался представитель АО «Альфастрахование» и сообщили сумму страхового возмещения которую они готовы выплатить по соглашению в размере 160 000 рублей. Данной суммы мне явно недостаточно для приведения автомобиля в доаварийное состояние.
В связи с тем, что я был не согласен с суммой расчитанного страхового возмещения представителями АО «Альфастрахование» в нарушение действующего законодательства не была проведена экспертиза или в нарушении действующего законодательства проведена, но с результатами данной экспертизы меня не ознакомили.
Страховая компания обязана провести экспертизу в случаю несогласия потерпешего с результатом рассмотрения заявления по страховому случаю Пункт 11 статьи 12 ФЗ №40. Согласно п. 13 ст. 12 Закона об ОСАГО страховая компания обязана ознакомить меня с результатами экспертизы в случае её проведения. В связи с беззаконием и явно не согласующиемися с действующим законодательством решением АО «Альфастрахование» я был вынужден обратиться к юристу. Юрист мне пояснил, что практика выдачи направления со стороны АО «Альфастрахование» это обычное дело (именно незаконная выдача направления, не соответствующая действующему законодательству). В настоящее время юристом подана претензия после осуществлённого ремонта ИПКузнецовым. Ремонт автомобиля по страховому случаю (Малимонова Э.Г автомобиль Тойота Камори г/н А775ОО30) производитлся неоригинальными запасными частями в нарушении действующего законодательства, на данные запасные части не имеются документов предусмотренных ФЗ №40.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение. Мы уже работаем над Вашим вопросом.
Чтобы дать Вам полный и точный ответ, нам потребуется немного времени. Мы обязательно свяжемся с Вами как можно скорее.
Добрый день!
Благодарим за ожидание.
Как мы видим, в урегулировании заявленного события Вы являетесь третьим лицом. Дело в том, что информация по убыткам не предоставляется третьим лицам. Получить сведения по страховому случаю Вы можете по официальному запросу от суда или при наличии нотариально заверенной доверенности от пострадавшей стороны.
Также при наличии нерешенных вопросов Собственник транспортного средства может обратиться к нам на good-service@alfastrah.ru.
С надеждой на понимание.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой вопрос так и не был решён! Баланс на дебетовую карту пришёл некорректный! Лимит по карте был уменьшен, но продо... Читать полностью
Заблокировали номер т- мобайл из-за длительного неиспользования платных услуг. Оплачена разблокировка, деньги взяли... Читать полностью
Я уже предоставила банку устные/письменные пояснения по экономическому смыслу операций: данные переводы осуществлял... Читать полностью
Сняли деньги Альфа-банк с моего счета за услугу которую я не подключала, возвращать 2900 отказываются. Читать полностью
Банк заблокировал счет по 115 фз , хотя были предоставлены все отчетные документы. Теперь вопрос как вывести средст... Читать полностью
Имела неосторожность обратиться в этот банк для понимания условий автокредитования (кредит под залог авто). Заявку... Читать полностью
Добрый день! Автокредит взят 20.09.2024г. в ДрайвКлик, передан в Сбербанк. Является ли обязательным продление КАСКО... Читать полностью
На горячей линии в рамках данного вопроса помочь не могут. В офисе также не работают с блокировкой, принимают прете... Читать полностью
Как узнать поступили ли средства на счет при банкротстве? Читать полностью
Неприятная история закрою все счета и карты и .. инвестиционный купон специально для пенсионеров 20 .25 % годовы... Читать полностью