Крайне удивлен Вашим ответом на мое обращение.
Вы утверждаете, что «ни о какой капитализации процентов в рамках кредитования не может быть и речи», что «математический смысл капитализации заключается в начислении процентов на начисленные в предшествующие периоды проценты». Однако в любом учебнике по финансам и кредиту можно прочитать, что капитализация — это причисление процентов к сумме вклада или сумме задолженности по кредиту (на самом деле, эти ситуации абсолютно симметричны, просто в одном случае кредитором является вкладчик, а в другом — банк).
Для любого кредита с ежемесячным покашением сумма задолженности на начало месяца равна сумме задолженности на начало предыдущего месяца плюс сумма начисленных процентов минус сумма платежа. И как это получается, что «Альфа-Банк не прибавляет начисленную в каждом периоде сумму процентов к сумме задолженности по кредиту»? Куда же он ее тогда прибавляет?
Аккумулирование процентов на отдельном счете без начислениея процентов сплошь и рядом применяется к вкладам. Это и понятно, так банк платит меньше. Но чтобы банк применял схему, при которой заемщик платит меньше — это фантастика!
И наконец, Вы утверждаете, что «реальная переплата по Персональному кредиту Альфа-Банка существенно меньше, чем номинальная процентная ставка». Если под номинальной ставкой Вы понимаете ПСК, то Ваше утверждение можно перефразировать следующим образом: «Значение ПСК в кредитном договоре существенно завышено». Это действительно так и является нарушением Указания Банка России № 2008-У от 13.05.2008.
Уважаемый Сергей Викторович,
рассмотрим на примере начисление процентов:
предположим, клиент Банка взял кредит в размере 10 000 рублей сроком на 1 год под ставку 10% годовых с условием ежемесячного погашения задолженности аннуитетными платежами в размере 880 рублей. Условный график погашения выглядел бы в этом случае следующим образом:
проценты, начисленные в месяце 1 = 10 000 * 10% / 12 = 83 рубля. Тогда аннуитетный платёж будет состоять из 83-х рублей процентов и 797-ми рублей погашения основного долга.
проценты, начисленные в месяце 2 = (10 000—797) * 10% / 12 = 77 рублей. Тогда аннуитетный платёж будет состоять из 77-ми рублей процентов и 803-х рублей погашения основного долга.
проценты, начисленные в месяце 3 = (10 000—797—803) * 10% / 12 = 70 рублей. Аннуитетный платёж, соответственно состоит из 70-ти рублей процентов и 810-ти рублей погашения основного долга.
Капитализация при наличии долга — это проценты, которые включаются в сумму основного долга, и на них также начисляются проценты.
Как видно из примера, в случае с Персональным кредитом Альфа-Банка проценты начисляются только на сумму основного долга, к сумме которого проценты не прибавляются.
Касательно вашего второго вопроса — под номинальной ставкой понимается именно номинальная ставка по кредиту, указанная в кредитном договоре, а не полную стоимость кредита. Значение полной стоимости кредита в уведомлении рассчитано в полном соответствии с методикой Центрального Банка Российской Федерации.
Вы можете взять график погашения Вашего кредита и сравнить 2 цифры:
1) умножьте сумму кредита, на процентную ставку и срок в годах (например, 10 000 * 10% * 1 = 1000). Так вы получите переплату по номинальной ставке.
2) сложите суммы всех платежей по вашему кредиту и отнимите сумму первоначального кредита (например, 880 * 12—10 000 = 560). Это ваша реальная переплата по кредиту.
Сравните получившиеся цифры и убедитесь, что реальная переплата меньше за счёт того, что проценты начисляются на остаток задолженности (см. пример выше).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotВаш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Добрый день. Уточните пожалуйста, сколько в среднем занимает проверка? Читать полностью
Я писал Вам несколько дней назад, вы до сих пор уточняете детали? Когда мне ждать ответа от вас?? Читать полностью
Здравствуйте, заказала карту, везут уже неделю, заказала снова должны были привезти с часу до трёх дня, уже пол чет... Читать полностью
В данном банке есть кредитная карта, была просрочка, сотрудники предложили оплатить по дисконту, 21-23 июля внесла... Читать полностью
Добрый день. Это абсолютное вранье. И придуманный ход событий. В данный банк я обратилась для открыт... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Почему альфа банк удерживает мои деньги уже пол года и не дает ими пользоваться??? Просит закрыть счет и заплатить... Читать полностью
аналогичная ситуаций с https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1106810/?utm_source=yandex.ru&utm_m... Читать полностью
требую пересмотреть мой отзыв на ваш банк, я приложил все док-ва что бы этот инцидент был совершен и я его решил!! Читать полностью
В АО «Альфа-Банк»02.09.2026г. Я оформила кредит поз залог недвижимости. 04.09.2026г. сумма поступила на мой счет. В... Читать полностью
В 2006 году на мое имя был оформлен кредит на сумму 13 706,95 (в банке "Восточный"). После заказа отчета... Читать полностью
Здравствуйте, прошу вас не оставлять мой отзыв без внимания. Спасибо Читать полностью
Здравствуйте! Я недавно получила детскую карту, и не могу войти в личный кабинет. Пишет, что нужно дождаться получе... Читать полностью
Где ответ по моему вопросу?? Почему отзыв не публикуется ?? Страховая компания без уведомления продлила Рассмотрени... Читать полностью
Заключил я ДДУ с застройщиком. К огромному несчастью эскроу-счёт оказался открыт в ВТБ. После ввода дома в эксплуа... Читать полностью
Поступили деньги на баланс кошелька Wildberries, после возврата товара, после чего я попробовала вывести эти деньги... Читать полностью
Моя мама в августе прошлого года стала жертвой мошенников из-за чего попала в базу по 161-фз. В полиции заведено уг... Читать полностью
Полдня общались с техподдержкой ТБанка и ТМобайла, но так и не смогли решить вопрос. Пытаемся перевести номер родст... Читать полностью
2 месяца совкомбанк атакует звонками по 4-5 раз каждый день с 8 утра, включая выходные. Звонки поступают всегда с р... Читать полностью
Добрый день. Уточните пожалуйста, сколько в среднем занимает проверка? Читать полностью