712
Добрый день, Мария!
Прошу Вас оказать содействие в пересмотре решения о блокировке моих счетов в ПАО «Сбербанк».
Блокировка была произведена 20 декабря 2024 года в рамках Федерального закона № 115-ФЗ. В установленный срок мной были предоставлены все запрошенные документы и подробные пояснения по операциям. По итогам рассмотрения, к сожалению, был получен отрицательный ответ.
На сегодняшний день с момента блокировки прошло более одного года. Хотела бы отметить, что я являюсь клиентом Сбербанка около 15 лет. За весь период обслуживания у меня не возникало нарушений или претензий со стороны банка, ФНС либо правоохранительных органов. Моя финансовая история является стабильной и прозрачной.
Дополнительно считаю важным указать следующие обстоятельства:
— Я ежемесячно исполняю обязательства по ипотечному кредиту в Сбербанке. За весь период обслуживания ипотечного кредита не было допущено ни одной просрочки.
— В настоящее время я продолжаю получать на карту Сбербанка государственное детское пособие, несмотря на действующие ограничения по обслуживанию.
— В Сбербанке у меня размещён вклад, что также подтверждает мой долгосрочный характер взаимоотношений с банком.
— В ближайшее время я выхожу из декретного отпуска и планирую возобновить трудовую деятельность. В связи с этим для меня крайне актуален вопрос возможности дальнейшего обслуживания, так как в противном случае мне потребуется менять банковские реквизиты для зачисления заработной платы, что создаёт дополнительные организационные сложности.
С учётом длительной положительной клиентской истории, отсутствия нарушений, добросовестного исполнения кредитных обязательств и истечения значительного времени с момента первоначального решения прошу рассмотреть возможность повторного анализа моей ситуации и пересмотра ранее принятого решения.
Со своей стороны подтверждаю готовность строго соблюдать условия банковского обслуживания и использовать счета и продукты банка исключительно в законных целях.
Буду признательна за обратную связь и информацию о возможных дальнейших шагах для восстановления полноценного обслуживания.
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, почему вы считаете, что у вас есть ограничения в данный момент?
У вас на руках сохранилась карта, которой вы пользовались ранее, вы пробовали ею воспользоваться сейчас?
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Я акцентировала внимание, что сначала мне сообщили несколько лет назад, что они видят, что на меня оформила навещат... Читать полностью
Как разблокировать сбер онлайн без посещения офиса Читать полностью
В июне 2026 года у меня закончился срок действия страхования по ипотеке. Новую страховку я оформил и представил в б... Читать полностью
Как по образовательному кредиту получить подтверждение с отметкой об исполнении платежа, а не просто поручение влад... Читать полностью
10.09.2026 перейдя из приложения Сбербанка в раздел "для жизни" я оформил заказ № H01448940279 в купере н... Читать полностью
Погасил задолженность по кредиту, но приставы требуют справку с указанием номера ИП №12483/26/64002. В отделении Сб... Читать полностью
Почему не компетентный сотрудник-операционист занимается валютой??? Отлеление на Гарькавого в СПб особенное? Не п... Читать полностью
Обращаюсь к администрации Сбербанка с просьбой решить системную техническую проблему со скорингом антифрода в отнош... Читать полностью
26.08.2026 г. мной было подано заявление о взыскании денежных средств по исполнительному листу серия ВС номер 10625... Читать полностью
«Здравствуйте! Я являюсь давним и абсолютно лояльным клиентом СберБанка, получаю сюда полностью подтвержденну... Читать полностью
Погасил задолженность по кредиту, но приставы требуют справку с указанием номера ИП №12483/26/64002. В отделении Сб... Читать полностью
Почему не компетентный сотрудник-операционист занимается валютой??? Отлеление на Гарькавого в СПб особенное? Не п... Читать полностью
Ответы звучат в стиле ждите. Мы написали в цик, еще раз написали в тех поддержку. Но ничего не движется. Мы должны... Читать полностью
Сколько можно жить в ожидании? Уже полтора года банк незаконно себя ведет Читать полностью
Повторюсь ещё раз, что по статье 859 ГК РФ, я имею право расторгнуть договор банковского счета и перевести свои сре... Читать полностью
Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью
Что-то затянули вы с ответом, хотя указали дату, я жду уже больше трех недель. В чем причина? Сколько мне ещё ожида... Читать полностью
Вы наверное издеваетесь надо мной? Снова приехал в офис Сбера, ситуация та же. Отказ в выдаче карты. На экране сотр... Читать полностью
Прошу сообщить, когда начинают действовать условия подписки СберПрайм за 399 рублей, сразу после подключения или на... Читать полностью
Кредитный договор. Читать полностью
Я акцентировала внимание, что сначала мне сообщили несколько лет назад, что они видят, что на меня оформила навещат... Читать полностью
Как разблокировать сбер онлайн без посещения офиса Читать полностью
Есть карта Апельсин. В приложении выбрала кэшбэк 3% на продукты. Весь август и пол сентября активно пользовалась ка... Читать полностью
Повторяю ещё раз!!! Я обсалютно не нуждаюсь в ваших рассказах и получше ваших сотрудников подкованн в схемах мошенн... Читать полностью
Здравствуйте.Я клиент Ozon Банка. 08 января 2026 года из-за проблем с интернетом я несколько раз создал одинаковые... Читать полностью
Вопрос по отзыву, зачтен или нет? Читать полностью
Я и не являюсь клиентом банка. Не могли бы Вы ответить по сути вопроса? Читать полностью
10 сентября 2026 года я столкнулся с блокировкой доступа к личному кабинету МТС Деньги. В этот день на мои счета п... Читать полностью
В июне 2026 года у меня закончился срок действия страхования по ипотеке. Новую страховку я оформил и представил в б... Читать полностью
Алексей, добрый день! Нужен экспертный комментарий: предусмотрен ли в Банке ВТБ регламент снижения ставки... Читать полностью