Список вопросов

Ответ дан

Увеличение стоимости ипотечного кредита

Переводы и платежи

17.01.2026 20:58

192

Сбербанк

Автор

andriolik

г Санкт-Петербург

Добрый вечер!Мной и моим мужем 25 ноября был заключен договор на ипотечный кредит, по условиям которого сумма уплаты банку составляла 5591943,85.На данный момент в личном кабинете сбербанка сумму возросла до 5606372,96.Вопрос, откуда взялись начисления в лишние 14429,11 рублей?Не было никаких просрочек,кредиту всего месяц,было только досрочное погашение.Те мы платим деньги банку,а наш долг каким то чудесным образом увеличивается.

Начиная с 20 декабря нами были составлены несколько обращений в банк с этим вопросом, но все ответы, а они были разные, так и не раскрыли тайну лишних начислений.Банк постоянно закрывает и открывает мой запрос,пишет разные ответы,вечно заставляя ждать непонятно чего уже месяц!Лично приехали в отделении банка, там с нами вообще не стали разговаривать,сказали,что это не к ним,а надо записываться через Дом Клик.

Здравствуйте!

Я выяснила, что в графике платежей, выданном вам изначально, были неверные расчеты. Сейчас мы с коллегами их исправили. Простите, пожалуйста, за эту ситуацию.

Также прошу учесть программу «Сниженный платеж», которая действует для вашего договора.

Суть программы:

По базовым программам жилищного кредитования на срок 13 месяцев с даты выдачи кредита (период Сниженного платежа) предоставляется отсрочка по оплате 30% от начисленных процентов по кредиту. То есть в период Сниженного платежа вы оплачиваете только основной долг и 70% от начисленных процентов.

Сумму начисленных, но не оплаченных процентов, банк распределяет к погашению равномерными частями с 14-го месяца и до конца срока кредита.

В случае проведения досрочного погашения по кредиту и наличии на дату погашения отложенных процентов они будут погашены средствами частично-досрочного погашения, при этом платежи начиная с 14 месяца погашения равномерно сокращаются на сумму погашенных отложенных процентов.

В случае проведения полного досрочного погашения вы оплачиваете всю сумму процентов, начисленных в период Сниженного платежа, не оплаченных на дату полного досрочного погашения.

Подключение программы уменьшает платеж на первые 13 месяцев на 25% и увеличивает платеж менее чем на 5% с 14го месяца от базового расчета.

При этом применяется надбавка 0,5 пп. к процентной ставке.

Очередность погашения платежей при частично досрочного погашения и полного досрочного погашения:

Досрочное погашение доступно с сокращением срока и сокращением платежа с первого дня кредитования.

При наличии на дату досрочного погашения начисленных в период Сниженного платежа, но не оплаченных на дату досрочного процентов (отложенные проценты) их сумма будет погашаться в первую очередь. Таким образом, сначала из суммы средств досрочного погашения пройдет погашение отложенных процентов, а только потом погашение основного

долга. Если сумма отложенных процентов будет больше суммы досрочного погашения, то вся сумма пойдет в погашение отложенных процентов.

Очередность погашения (отражена в п.24 Индивидуальных условий кредитования):

1. просроченные проценты и основной долг (при наличии);

2. срочные проценты и основной долг;

3. отложенные проценты (начисленные в период Сниженного платежа, но не оплаченные на дату досрочного погашения проценты);

4. основной долг;

5. неустойки.

Рассчитать ориентировочную сумму досрочного платежа вы можете в личном кабинете ДомКлик.

Однако обратите внимание, что данные в личном кабинете носят ознакомительный характер и могут отличаться от итогового расчета. Актуальная информация по графику платежей и расчетам в Сбербанк Онлайн.

Отказаться от участия в программе «Сниженный платёж» нельзя. Подписывая договор, вы согласились с условиями графика платежей, предусматривающего частичную оплату процентов по кредиту позднее. Тем не менее, если вы хотите внести полную сумму текущего платежа, можете воспользоваться возможностью досрочного погашения кредита, таким образом постепенно закрывая задолженность по отложенным процентам.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 2399 Отделений 360

Телефон

900

8 800 555-57-77

0321

8 800 555-55-50

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Сбербанк

Увеличение стоимости ипотечного кредита

Остались вопросы?

О банке

Предложения банка

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Продукты банка