62
30.01.2026года я обратился в банк с просьбой предоставить мне рефинансирование платежей по моему автокредиту на три месяца . В этот же день получил предложение от банка с согласованием суммы платежа и инструкции по внесению денег.Условия банка выполнил -деньги внес.Банку сообщил. Уже 31.01.2026года банк начал требовать от меня денежные средства , не предусмотренные договоренностями от 30.06.2026 года, и указал в моем личном кабинете статус просрочки платежа по кредиту. На мои запросы сотрудники банка не отвечали и делали вид что договоренностей не было.Мне и моим родственикам стали звонить непонятные люди с требованиями погашения задолжености . Прошу срочно разобраться в ситуации и направить мне в семиденвный срок письменный отет на электронную почту и в мой личный кабинет в банке.В случае отсутствия ответа буду вынужден подать жалобу регулятору-Центральный Банк о возникшей ситуации и бездействию и обмана банком меня-своего клиента, так как :
1.)Банк согласовал мне условия рефинансирования.
2.)Все оговоренные условия банка я выполнил.
3.)Испорчена моя кредитная история,если бы банк не одобрил мне рефинансирование я бы решил вопрос подругому.
4.)Я являюсь клиентом банка уже много лет и добросовестно исполнял все обязательства!
Здравствуйте.
Из соображений безопасности перенесли адрес электронной почты в поле "Конфиденциальная информация".
Оформить программу реструктуризации невозможно по техническим причинам. Ошибочно предложили вам ее подключить. Простите, пожалуйста. Проработали этот момент, чтобы в будущем избежать повтора ситуации.
Информация о просрочке не будет отображена в БКИ.
Справку с результатами отправим вам на электронную почту.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Обращаюсь к руководству Т-Банка с требованием отменить решение комплаенс-службы от 30 декабря 2024 года об исключен... Читать полностью
Оформлял на официальном сайте в яндексе потом передумал но не знаю как сделать отмену помогите пожалуйсто🙏 Читать полностью
дайте информацию о доведении сведений обо мне в ЦБ для снятия блокировки по 161-ФЗ Читать полностью
Здравствуйте. В связи с ограничением ДБО банк принял решение о прекращении сотрудничества и заблокировал дебетовый... Читать полностью
В течении 3х лет списывали средство за страхование кредитной карты. Данная услуга была подключена пакетно при получ... Читать полностью
Хотел выпустить карту Джуниор, вместе с Джуниор приписали дебетовую Блэк, которая уже была у меня. Обратился в подд... Читать полностью
Уже месяц не могут решить мою проблему, поддержка работает отвратительно, обращение закрываю не решив вопрос. Посл... Читать полностью
Здравствуйте. Благодарю за ответ, однако мой основной вопрос остался без ответа. прошлый вопрос Вы п... Читать полностью
Т-Банк: красивая упаковка, отвратительная суть при расчетах через аккредитив. Продала квартиру, покупатель ипотечни... Читать полностью
Добрый день, когда мой вопрос решат? Поступил ответ: Ваше обращение рассмотрено, некорректные действия по... Читать полностью
Заявка на рефинансирование кредитной карты другого банка была одобрена причем ее предолодил сам банк автоматически.... Читать полностью
хорошо, спасибо! У меня 06 сентября очередной платеж, хотелось бы к этому времени получить какое-то решение. Я благ... Читать полностью
Уже не первый раз обращаюсь в Т банк с просьбой снизить для меня нагрузку по кредиту, так как платить 50% (!) годов... Читать полностью
Уже не первый раз обращаюсь в Т банк с просьбой снизить для меня нагрузку по кредиту, так как платить 50% (!) годов... Читать полностью
Какой процен по ипотечному кредиту при рефинансировании ? Читать полностью
Сегодня хотела подать заявку совместно с т банком в сбер на комплексное урегулирование. Отказали в предоставлении д... Читать полностью
Уже два года исправно плачу ипотеку в стороннем банке, с досрочным погашением каждый месяц. Т-банк использую как ос... Читать полностью
Благодарю за возврат средств. Вместе с тем хочу уточнить: выбор категории кэшбэка я не считаю своим согласием на о... Читать полностью
Прошу предоставить обновлённый график платежей по кредитному договору № 0462974084 с учётом переноса неоплачен... Читать полностью
По договору № 0462974084 была предоставлена отсрочка на 3 месяца. Прошу сообщить сумму процентов, начисленных за эт... Читать полностью
Списали комиссию за якобы подключенный тариф Alfa only，который мне подключили 10.06.2026, о котором я не была даже... Читать полностью
Ну какая там может быть проверка?Банк сначала мне заблокировал картуПотом выдал кредит на эту же предварительно заб... Читать полностью
Здравствуйте. Списали услугу Альфа Защитник. Прошу вернуть средства и заблокировать услугу Читать полностью
Здравствуйте. Мною было подано официальное письменное заявление на закрытие счета в ООО «ВБ Банк» и перевод остатка... Читать полностью
Уважаемая Мария!Благодарю за подтверждение, что по моей кредитной карте применялась агентская схема, а права требов... Читать полностью
«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура реализа... Читать полностью
Обращаюсь к руководству Т-Банка с требованием отменить решение комплаенс-службы от 30 декабря 2024 года об исключен... Читать полностью
Три недели назад перевёл на виртуальную карту ;Экси-банка 14500 рублей, со своего счëта Сбера , системой СБП. Наход... Читать полностью
Здравствуйте. Как избежать блокировки счёта при оплате покупки из Авито? Странно как то что Яндекс банк сотрудничае... Читать полностью
Александрова Мария, сняли ограничения на получение карты или какие?прошу прощения,просто уточняю Читать полностью