67
Явлююсь ИП, открыл счёт в Т Банк, было больше количество активных звонков и навязыванием кредитов, появилась потребность в денежных средствах для развития и увидел в приложении выгодные по описанию условия: долгосрочный кредит 1,5 млн. руб. Срок 60 месяцев ( 5 лет), ежемемаячный платёж 43100 рублей, если подключить пакет Выгода стоимостью 19350 руб. Меня ввели намеренно в заблуждение и таких обманутых, как я оказалась много. Обман, введение в заблуждение оказался в том, что 19350 рублей это ежемесячная оплата в течение 5 лет. Таким образом платеж составляет 62450 рублей. Всё преподнесение кредита обставлено так что этой информации не получить ясно, отделений банка нет, навязчивые продавцы продукта не отвяюечают точно, то есть двусмысленно, что называется мошенничеством. Я видел в приложении только договор и график платежей на 60 месяцев и отдельную графу по пакету Выгода, но не файл под названием оферта, где если все читать внимательно вскользь указано о том что 19350 рублей каждый месяц, появился только спустя12 дней после оформления кредита. Через 10 дней после оформления я увидел напоминание о платежах и позвонил с претензией, обещал разбирательство и огласку и они начали действовать как в их девизе, который они украли у композитора Цоя: " Дальше действовать будем мы" Оферта открывается в добавленном файле.Можно отключить эту доп услугу, тогда ставка по кредиту вырастет на 25 процентов и составит 48 процентов годовых.По телефону мне заявили, что нужно смотреть внимательнее, Вы электронно всё подписали. Но я не для этого обращался в банк, чтобы искать подвох в предложенных услугах.Этот банк не заслуживает оказанного ему доверия. Даже договор нельзя технически скачать, только скриншот. Прошу принять меры по решению моей проблемы,а также предотвратить дезинформацию других возможных предпринимателей, которые могут легко оказаться а подобной ситуации.Ставка по кредиту должна быть, как в договоре и графике платежей. Сейчас мною готовится обращение о решении проблемы а Центробанк РФ и Роспотребнадзор.
Здравствуйте.
Сотрудники не консультировали вас по условиям кредита. Заявку оформили самостоятельно через мобильное приложение. Условия одобрения, а также пакет "Выгода", отображаем в личном кабинете перед активацией. Перед активацией вы не обращались за консультацией по условиям.
В последующих обращениях специалисты ошибок не допускали. Рассказали подробнее про пакет "Выгода", показали где его можно посмотреть. Вы настояли на сохранении процента и отключении услуги, передали запрос. В рамках него связались и сообщили все последствия отключения пакета, вы решили его оставить.
Не нашли обращений связанных с недоступностью договора по кредиту.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Хочу поделиться своей историей.30.01.2026 При попытке перевести деньги с основного счета на сберегательный счет , м... Читать полностью
Здравствуйте, списало деньги за skvn copenhagen DNK Читать полностью
Обращаюсь к руководству Т-Банка с требованием отменить решение комплаенс-службы от 30 декабря 2024 года об исключен... Читать полностью
Оформлял на официальном сайте в яндексе потом передумал но не знаю как сделать отмену помогите пожалуйсто🙏 Читать полностью
дайте информацию о доведении сведений обо мне в ЦБ для снятия блокировки по 161-ФЗ Читать полностью
Здравствуйте. В связи с ограничением ДБО банк принял решение о прекращении сотрудничества и заблокировал дебетовый... Читать полностью
В течении 3х лет списывали средство за страхование кредитной карты. Данная услуга была подключена пакетно при получ... Читать полностью
Хотел выпустить карту Джуниор, вместе с Джуниор приписали дебетовую Блэк, которая уже была у меня. Обратился в подд... Читать полностью
Уже месяц не могут решить мою проблему, поддержка работает отвратительно, обращение закрываю не решив вопрос. Посл... Читать полностью
Здравствуйте. Благодарю за ответ, однако мой основной вопрос остался без ответа. прошлый вопрос Вы п... Читать полностью
Уже несколько дней меня терроризируют с левых мобильных номеров. Включается автоответчик, что со мной хотят поговор... Читать полностью
Хочу оставить жалобу на этот безумный банк!!! Т-Банк отказывается списывать задолженность уже второй год, по... Читать полностью
Я в полнейшем шоке. Т-Банк был моим любимым банком, я советовала его всем друзьям, но сейчас я горько разочарована... Читать полностью
Тбанк Бизнес заблокировал возобновляемую кредитную линию по залог авто без уведомления и предупреждения! На горячей... Читать полностью
В мае 2026 года Т-Банк предоставил мне персональную акцию с повышенным кешбэком на покупку железнодорожных билетов.... Читать полностью
Вопроса свой, я решил самостоятельно, пока вы честно и прозрачно занимались перепиской со мной. Снимите, просьба к... Читать полностью
В один прекрасны день (нет) карта моего любимого Т Банка была заблокирована из за подозрений в отмыве и легализации... Читать полностью
Перевел дочери деньги на карту Тбанка,в итоге Тбанк заблокировал карту, деньги с марта месяца до сих пор не вернули... Читать полностью
Обращаюсь к Службе качества АО «Т-Банк». В ответ на ваши сообщения о переносе сроков рассмотрения до 2... Читать полностью
Я являюсь клиентом Яндекс Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попада... Читать полностью
Никому не рекомендую оформлять карту сплит. Оформила на свою беду специально для покупки телефона. Телефон хотела к... Читать полностью
Я являюсь клиентом Яндекс Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попада... Читать полностью
После сентябрьского апгрейда программы «Привилегия» у меня возникло несколько проблем с начислением и использование... Читать полностью
Я являюсь клиентом ОЗОН Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попадани... Читать полностью
Банк не решает вопрос на протяжении пяти дней. Обращени в поддержку в чате и на горячую линию не дают ничего. У пос... Читать полностью
Хочу поделиться своей историей.30.01.2026 При попытке перевести деньги с основного счета на сберегательный счет , м... Читать полностью
Прошу оперативно рассмотреть моя заявление связанное с блокировкой моего личного кабинета СБЕР и привязанными к ему... Читать полностью
Вы не ответили на главный вопрос: как человек должен оплачивать себе такую дорогостоящую поездку в другой город тол... Читать полностью
Мария, я давно всё отчётливо понимаю! Пусть и Банк поймёт и примет тот факт что я не уступлю, добъюсь в Судах - Апе... Читать полностью