238
Несмотря на то, что сегодня уже 11.02.2026, Альфа-Банк так и не выгрузил данные по операциям за январь 2026'го в ЛК АУСН ФНС.
***
Проблему с выгрузкой заметил ещё в середине месяца: часть операций банк размечает (не важно, правильно, или нет), а часть операций - не размечает (висит плашка "обновите страницу позднее или разметьте самостоятельно).
Операции ПЕРВОЙ категории - ПОПАДАЮТ в ЛК АУСН и поддаются корректировке разметки.
Операции ВТОРОЙ категории - НЕТ (даже после того как я сам сделал разметку через Бухгалтерию Альфы) -> т.е. ФНС об этих операциях ничего не знает, т.к. Альфа их ей не передала.
Написал в чат поддержки в ЛК банка, позвонил на 8800 Альфы, задал вопрос персональному менеджеру...саппорт в чате в тот момент вообще не понимал, о чём речь, и не мог двух слов связать - для них тема АУСН была абсолютно незнакома; по телефону и в разговоре с перс. менеджером получил уверения, что к концу месяца всё починят.
С 27'го января начал ежедневно общаться с ФНС, поддержкой ЛК АУСН и Альфой. ФНС и саппорт АУСН говорит: мы всё у себя принимаем, решайте с банком. Альфа говорит: мы всё починим, честно-честно, правда-правда. Сегодня перс. менеджер присылает скрин внутренней рассылки банка, где написано, что за январь все данные переданы.
Но по факту, Альфа не передала в ФНС данные о налогооблагаемых операциях аж на 500+ тысяч рублей - не выгружены не просто 'какие-то отдельные приходы', а целые дни.
(последнее обращение в Альфу со скринами от 09.02.26'го - U2602031421 | письмо №260206 041708 - до сих пор без ответа)
Почти две недели чистого времени потрачено в никуда - вместо того, чтобы работать - приходится "пинать" банк, чтобы он синхронизировал данные, что, очевидно, неприемлемо.
***
Прошу банк:
1. Проверить передачу данных по АУСН конкретно по моему аккаунту/запросу.
2. Перевыгрузить операции за январь с учётом тех корректировок разметки, которые я осуществил в разделе Бухгалтерия АУСН моего ЛК ИП Альфа-Банка.
3. Дать письменное разъяснение причин, сроки исправления и конкретный пошаговый протокол действий, объясняющий, как строить общение с ФНС с учётом неотправки банком информации об операциях (по факту - сокрытия моего реального дохода, провоцирующего начисление заниженного налога).
Приветствую!
На данный момент наблюдается очередь в обмене данными на стороне налоговой. Сумма налога, которую вы видите сейчас в личном кабинете АУСН — предварительная.
После передачи сумма налога в личном кабинете АУСН будет автоматически пересчитана.
О восстановлении сообщим дополнительно. Никаких дополнительных действий от вас не требуется.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
10.08 должен был получить кешбек в размере 30000. Как оказалось кешбек заблокирован. Несколько раз просил конкретно... Читать полностью
Я хочу открыть накопительный вклад для детей Читать полностью
Добрый день, Альфа банк ограничел мне доступ в онлайн бак! Обратился в офис банка что бы решить проблему, мне было... Читать полностью
В Альфа банке не соответствуни беспроцентный период , в соответствии с одобреным . Читать полностью
В начале августа 2025 менеджер Альфа-Банка сообщила мне как давнему клиенту о персональном предложении: бесплатный... Читать полностью
Здравствуйте отказываются возвращать деньги за рассрочку а этими деньгами не дня не пользовался из чего я должен пл... Читать полностью
Также сообщаю, что направила обращения для урегулирования вопроса в Центробанк России и роспотребнадзор Читать полностью
Я являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка. Всегда вовремя выполнял все обязательства. На протяжении всего беспроцен... Читать полностью
Заблокировали карту , и просят приехать в Москву для разблокировки . Возможности нет , могу ли я как-то закрыть хот... Читать полностью
Обратилась в банк по вопросу возврату комиссии за обслуживание карты, которую подключили без моего ведома, изначаль... Читать полностью
Сегодня я обнаружила, что ежемесячно списывалась комиссия за подписку альфа таргет начиная с августа 2025(возможно... Читать полностью
Добрый день. Есть постановление о снятии ареста со счетов, но аресты до сих пор не сняты. Сотрудники... Читать полностью
Подавала заявку на кредит. Попросили придти в банк. С утра звонит сотрудник назначает встречу берет мой телефон гов... Читать полностью
Открыла счет в Альфа банке и взяла в аренду кассу от их партнера PayKeeper,за все заплатила 23 тыс.Перед тем как вз... Читать полностью
Не первый раз предлагается поучастовать в акции и заработать баллы. Каждый раз это целый квест с бесконечной перепи... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка и хочу обратиться к руководству Службы заботы о клиентах для решения зат... Читать полностью
Добрый день. Являюсь ИП, имею расчётный счёт и торговый эквайринг от Вашего банка. На протяжении нескольких месяцев... Читать полностью
Этим летом я открыла расчетный счет в Альфа банке. Я выбрала самый бесплатный и простой тариф, потому что знала, чт... Читать полностью
Была подключена услуга Индикатор рисков на бесплатный период, после которого услуга должна была автоматически отклю... Читать полностью
Я брала кредит на ремонт квартиры в Альфа Банке, сделав перевод себе на счет Сбербанка, перевод был преостановлен,... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня попытался заправиться через сервис Заправить авто от сбер, деньги списались а топлива нет. Ко... Читать полностью
Здравствуйте! В начале сентября снимал. Наличные с дебетовой карты ВТБ. Подразумевая, что снятие происходит с лимит... Читать полностью
На данный вопрос нет конкретного ответа,вопрос задан не по ценообразованию , а из чего складывается сумма авиабиле... Читать полностью
У ребенка была карта Джуниор, исполнилось 14 лет, написал в поддержку что хочу оформить ему карту Блэк с 14 лет по... Читать полностью
10.08 должен был получить кешбек в размере 30000. Как оказалось кешбек заблокирован. Несколько раз просил конкретно... Читать полностью
Мой платеж в размере 5 750 рублей (3 000 руб. + 2 750 руб.) был внесен через форму ЧАСТИЧНОГО ДОСРОЧНОГО ПОГАШЕНИЯ.... Читать полностью
Здравствуйте. Я столкнулся с полным игнорированием и удержанием моих личных денежных средств со стороны Ozon Банка.... Читать полностью
Сегодня 12.09.2026 мой вопрос не решен! Читать полностью
Здравствуйте.11.09.2026 мной был оформлен перевод денежных средств в Китай на Alipay.При заполнении реквизитов я до... Читать полностью