29
Третий день не могут решить проблему!!! Пропал кредит с личного кабинета, пробовала чистить кеш, переустановить приложение, теперь не могу зайти! Пишет введены не верные данные паспорта!!!
Через свайт та же проблема!
Здравствуйте! Для решения вопроса, пожалуйста, обратитесь в поддержку держателей карт МТС Банка по номеру 8 800 250-05-20 или напишите в чат в приложении.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Оплачивала на Озоне товар. Потом от товара отказалась. В озоне была информация, что деньги отправлены на карту , я... Читать полностью
У меня в воскресенье заблокировали счёт по 115 фз. Отправляла документы по 5 раз. Толку 0. Что делать не знаю. Приш... Читать полностью
Все началось с того, что я открыл накопительный счет под 15,5% и перевел сюда все деньги. По окончанию повышенной с... Читать полностью
По закону предусмотрен срок 7 дней Читать полностью
Сильно переживаю. И от ваших отписок не становится легче. По существу с подачи заявки от 01.09.2026 нет никаких изм... Читать полностью
Здравствуйте. С прошлого месяца являюсь клиентом вашего банка, открыла у вас накопительный счёт, тк хорошая ставка,... Читать полностью
Здравствуйте, муж вчера прислал деньги с работы на мою виртуальную карту, 10 тысяч рублей, на содержание детей, кар... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы получить информацию о том как возобновить работу приложения МТС деньги, так как перевел туда... Читать полностью
Данный ответ воспринимаю, как отказ. Соответственно, жалоба будет отправлена в ЦБ РФ. Читать полностью
10 сентября 2026 года я столкнулся с блокировкой доступа к личному кабинету МТС Деньги. В этот день на мои счета п... Читать полностью
Почему при оплатите телефонов МТГС картой картой "МТС ДЕНЬГИ" приходится платить комиссию, хотя МТГС давн... Читать полностью
Наложен был арест на счет вчера была выплата по уходу за ребенком банк благополучно заблокировал и снял деньги и до... Читать полностью
С 31.08.26 по 03.09.26 - технический сбой со стороны банка. После многократных обращений в чат-бот и на ГЛ вопрос р... Читать полностью
03.09.26 после 4 дней неизвестности деньги все оказались на счете клиента банка, он начал открывать вклад и получил... Читать полностью
С 31.08.26 банк удерживает крупную сумму денежных средств клиента. Срок на рассмотрение в 3 дня истек. Деньги наход... Читать полностью
Каковы сроки ответа? Больше месяца решать такие вопросы - это норма для вашего банка? Читать полностью
Текущее бращение №97836378. Более месяца банк не может поменять как следует номер телефона. Голосовая верификация п... Читать полностью
Второй месяц пошёл!!!! Когда мне будет дан вразумительный ответ?! Сколько еще времени вам надо???? Что можно так до... Читать полностью
мой вопрос как-то будет решаться? Из-за проблемы, которую ВЫ мне создали, у меня началась просрочка по кредиту, хот... Читать полностью
Как обычно, переводила с карты другого банка на карту мтс.деньги очередной взнос по кредиту. А потом мне начали зво... Читать полностью
Я занимался продажей автозапчастей параллельно мне переводили чаевые в ресторане, переводы от родственников тоже бы... Читать полностью
Уволилась, расчётные деньги пришли только 1 тысяча (якобы потому что я уволилась сейчас, а отпуск у меня был полным... Читать полностью
Добрый день, после входящей операции которая непрошла прилетело ограничение на счет и транзакции, после чего в чате... Читать полностью
В начале апреля приставы наложили арест на все мои счета во всех банках на 37202,27 рублей из-за исполнительного пр... Читать полностью
Начиная с 08.09 по 10 раз в день, с разных номеров (вносишь один в чс, звонят с другого) робот набалтывает одно и т... Читать полностью
А причем тут тариф. Вы мне сказали одно с сейчас говорите другое. Почему вы не можете сделать продление бесплатным,... Читать полностью
Оплачивала на Озоне товар. Потом от товара отказалась. В озоне была информация, что деньги отправлены на карту , я... Читать полностью
Добрый день!Подбирала ипотечное страхование на banki.ru, выбрала страховку от Росгосстраха, сумма 33997,8130.06.202... Читать полностью
У меня в воскресенье заблокировали счёт по 115 фз. Отправляла документы по 5 раз. Толку 0. Что делать не знаю. Приш... Читать полностью
ограничили счет в озоне из за того что переводил себе в другой банк, и друг пополнял через меня в букмекерскую конт... Читать полностью