Вопрос — ответ

Горячая линия по теме Сбербанк страхование жизни

Вопросов: 300 Время ответа: 2 часа
Добрый день. Вчера оставляла отзыв о страховой организации. Но он пропал. Ни в проверенных ни в непроверенных не нашла ни в личном кабинете. Где он в итоге?
20.02.2026 10:56
Ответ дан
Страхование для выезда за границу
19.02.2026 11:05
Ответ дан
Хочу застраховать жизнь супруги для ипотеки
19.02.2026 10:01
Ответ дан
Здравствуйте. 29.11.25г. оформил Ипотечное страхование жизни ЗМДКР106 301001306506, но 13.02.26г. решил оформить отказ от страховки, оформив альтернативный полис в другой страховой аккредитованной банком. При рассмотрении заявления об отказе от страховки, менеджер банка сообщил, что скорее всего ДС за неиспользованный период страховки не вернуться, не объяснив причины, ссылаясь только на период охлаждения 30 дней, для возможности отказа. Прошу уточнить, возможен ли возврат части ДС за неиспользованный период страховки?
18.02.2026 12:15
Ответ дан
У меня с 06.10.2025 по 05.11.2025 действовала Страховка по вот этой программе: " С вашей карты списана плата за программу «Страхование владельцев кредитных карт» в размере 4235,87р. Вы застрахованы с 06.10.25 по 05.11.25 на сумму 368 336,12р. Ознакомьтесь с ключевым информационным документом s.sber.ru/H6cHSp Подробнее о программе s.sber.ru/8cMBJwи ".Такое СМС приходит мне ежемесячно, меняется только период и сумма платежа. Согласно этой программе оплачивается КАЖДЫЙ больничный продолжительностью свыше 16 дней и продолжительностью не более 75 дней. Ограничений по количеству оплачиваемых Больничных нет. С 10.10.2025 по 31.10.2025 Я проболел бронхитом. В Поликлинике, к которой я приписан по ОМС — В ГБУЗ "Городская поликлиника №22" выдалиБольничные листы ЭЛН№910314992257 и ЭЛН№910317724914 общей длительностью  за 22 дня.  По завершению периода болезни Я обратился за страховой выплатой и получил её.В этот же Страховой период, а именно 04.11.2025 Я был вынужден обратиться в Травматологический пункт ГБУЗ "Городская Поликлиника№71" , так как оступился на ступеньках, произошло повреждение связок правой ноги в голеностопном суставе.Нога отекла, врач выписал КОСТЫЛИ и постельный режим.Был открыт Новый Больничный лист с Другим Диагнозом.И выдан он Другим Медицинским учреждением, а именно ТРАВМАТОЛОГИЧЕСКИМ ПУНКТОМ ГБУЗ "Городская Поликлиника№71" с 04.11.2025 по 12.12.2025 за номером ЭЛН№ 910319248282. Далее было выдано его продолжение, ЭЛН номер 910325367059 с 13.12.2025 по 17.01.2026.Я обратился за Выплатой за период с 04.11.2025 по 17.01.2026 (75 дней) , предоставив необходимые документы. Выплата за 75 дней должна была составить 150 000 рублей ( 75 дней * 2000р / в день ). Однако, 26.01.2026 Я получил только 106 000 рублей, что составляет оплату только за 53 дня. Прошу доплатить за период с 04.11.2025 по 17.01.2026 ещё за 22 дня, то есть доплатить мне 44 000 рублей.
12.02.2026 15:47
Ответ дан
Почему удалён мой отзыв от 10.02.2026?
12.02.2026 15:41
Ответ дан
Здравствуйте, навязали при оформлении автокредита полис ДМС при дтп от вск, хочу отказаться от полиса, бумажный вариант мне не предоставили, звоню в компанию все, они полис не видят , в приложении полис не отображается, однако его стоимость включена в стоимость автокредита полностью. Как мне найти этот полис и отказаться от него?
11.02.2026 17:55
Ответ дан
При открытии Договора ВМР1А № **9578 (Семейный договор страхования жизни) мой муж (Калмыков Б) заплатил за меня первый взнос (остальные взносы я платила самостоятельно) , а теперь при выплате средств (при закрытии Договора) с этой суммы удерживают налог, как с суммы полученной от "третьих лиц", т.е. с дохода!На неоднократные обращения моего менеджера СБ (Зяблицкий А), с приложением моих Заявлений и Свидетельства о браке - Страховая отвечает формальными отписками:1.Возват сумм не возможен т.к. Договор закрыт.2.Сумма первого взноса оплачена "третьим лицом" и подлежит налогообложению.3. [03.02.2026 в 11:00]Обращение рассмотреноНаталья Федоровна, мы рассмотрели ваше обращение №260130-7000-429632 от 30.01.2026. Информируем вас о том, что по договору страхования ВМР1А № **9578 налог возвращен в полном объеме, в соответствии с уплаченными вами взносами. Возврат в рамках одного договора второму плательщику (3му лицу) не предусмотрен. СберБанк"Мне известно и уточнено по "горячей линии ФНС" что:Деньги, пересылаемые и передаваемые (равно как и платежи) внутри Семьи (лицами входящими в состав Семьи согласно Семейному кодексу) не являются налогооблагаемым Доходом и соответственно, включение суммы первого взноса с сумму Дохода (НОБ) при вычислении суммы налога на полученный доход - недопустимо.Я, законно, прошу вернуть "ошибочно удержанные" средства мне, и в рамках заключенного мной данного Договора (по факту закрытия), т.е. никаких "третьих лиц" тут нет и быть не может.Просьба оказать содействие в решении данного вопроса.Такие действия со стороны Страховой компании (партнера СБ) грубо компрометируют СБ.
05.02.2026 15:29
Требуется уточнение
Добрый день! Как мне получить копию полиса сбер страхования жизни на электронную почту?И где найти полные правила программы при недобровольной потери работы?
05.02.2026 14:03
Ответ дан
В отделении Совкомбанка написали обращение по поводу закрытия кредита умершего брата страховкой. Ответа нет. В разговоре с куратором мне сообщили об отказе. Сотрудник страховой компании сказал что наш случай подходит по страховке. Ответа официального никто не даёт. Что в этом случае делать?
04.02.2026 20:33
Ответ дан

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Все вопросы по теме "Сбербанк страхование жизни"

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть