Горячая линия по теме Накопительные счета

Смогу ли я единоразова забрать всю накопленную сумму?

Здравствуйте.Если открыть 2 ПДС в разных банках, при суммах в каждом 36000р и зарплате до 80000р какова будет сумма софинансирования от государства? 

31.05.25 начислили проценты по накопительному счету и я снял всю сумму, но как выяснилось, спустя 4 месяца на счете откуда не возьмись появилась 41 копейка и теперь по счету нет повышенной ставки. Банк на столько мелочный, что считает копейки, хотя во многих других уже давно минимальным, допуститмым остатком по счету, для получения повышенной ставки считается 100р. Почему они начисляют спустя месяцы какую-то мелочь вообще загадка. Собственно, если не заинтересованы в привлечении денежных средств и не надо, положу их в другой банк.

Всех приветствую. Отзыв м. Б. И не совсем уже актуальный (в августе 2025 было дело), но тем не менее считаю нужным поделиться.Часть 1. Накопительный счет.02.08.2025 Я позарился на их вкусное предложение о накопительном счете под 21%. Сначала необходимо было оформить их дебетовку, т. К. Я не был их клиентом. Приехал их представитель, тут вопросов нет — все оформили, без претензий. Активировали дебетовку, оплатив 100 руб на свой сотовый. Далее я открываю накопительные счета, т. К. Для этих целей я к ним и обратился. Открывал несколько счетов под свои нужды, предполагая что на всех будет ставка 21% (как например у банка Дом. РФ или ЯндексБанка — если открываешь несколько нак. Счетов под какую-то конкретную ставку — то на всех открываемых счетах эта ставка одинаковая). Ну и тут по умолчанию я подумал что это также работает (почему-то.). Открыл 5 счетов, начал их переименовывать под себя, но нигде в явном виде не указана какая же в итоге ставка по счету. Меня это смутило — я полез искать информацию. В описании продукта (скачивается PDF файл) информации явной тоже нет. Далее я в чат за консультацией. И вот там оператор мне поведал, что 21% — это только на первом открытом счете. По всем остальным — 5%. Далее мы с ним ищем какой же вклад открыт первым (я сам не смог обнаружить, т. К. Нет времени открытия, только дата), чтобы оставить только его, а остальные закрыть. В итоге все средства пришлось перенести на один вклад без возможности разделить по «кучкам» что куда.Кэшбэк по дебетовой картеРазобравшись с нак. Счетами и уже чуток приуныв, я начал изучать их предложения в Моб. Приложении. Каково же было мое приятное удивление, когда я начал выбирать категории повышенного кэшбэка. Предложение — очень вкусное. Аптека — 15%, маркетплейсы — 15%, топливо — 15% и даже на всё — 10%. Радостно потирая ладошки, выбрал категории и начал активно пользоваться картой. Карта называется «Скидка везде». Пользуюсь, в аптеках, на заправках, в супермаркетах — в общем полноценно использую карту. Но замечаю что как-то в явном виде нет информации о начисляемом кэшбэке. Подумал ну ладно, м. Б. Здесь как у Газпромбанка, из двух частей складывается — текущий маленький кэшбэк и потом суммой сразу придет большой. Но вот что-то нет. Ни в конце текущего месяца, ни в следующем, ни вообще никогда. Оказывается и категории повышенного кэшбэка тоже не на все карты распространяется, а только на цифровую МТС Деньги Virtual, а по пластику «Скида везде» (где-где? Да, именно там. Везде.) — Только 5% в супермаркетах. В итоге, почуяв неладное, перестал расплачиваться их картами. Где-то недели 2-3 в августе использовал. Накапало 115 чего-то (баллов, бонусов, рублей?). Которые и использовать то тоже не очень понятно как. Кроме их эко-системы (более подходит эго-система) и пристроить то их некуда.Итого.Дважды почувствовал себя ну если не обманутым, то по меньшей мере разочарованным. Информацию всюприходилось выуживать, искать, всё максимально мутно и непрозрачно. Категорически не рекомендую данных банк. А уж если поименли неосторожность связаться — всё читайте, узнавайте, выясняйте и уточняйте и менеджеов. В чате и в документах об открытии продуктов.Спасибо что дочитали. Крик души.

9 октября должны были быть начислены проценты по вкладу. Было подано обращение в банк 86024162.Завтра будет 10 дней.А денег нет. Говорят ждите.

Какие документы нужны для снятия денег с сберкнижки?

Данный отзыв, в первую очередь, адресован действующим и потенциальным клиентам АО «Яндекс Банк» и намерен подчеркнуть нарушение условий Договора банковского вклада «Сейв» (далее - "Договор", находится в открытом доступе - на сайте банка) , а также незаконное бездействие данного банка по "Распоряжению на вывод средств".17.12.2025 мной в чате поддержки АО «Яндекс Банк» было подано "Распоряжение на вывод средств без расторжения договора" (далее - "Распоряжение"), в котором было указано требование осуществить вывод средств по реквизитам до 18.12.2025. Распоряжение было продублировано по эл. адресам службы поддержки банка: support@bank.yandex.ru и connect@bank.yandex.ru.Подчеркну, что в соответствии с условиями Договора: 6.2. Банк по распоряжению Клиента возвращает денежные средства, размещённые на Счёте Вклада, В ДЕНЬ ПОДАЧИ РАСПОРЯЖЕНИЯ  7.1. Банк обязуется: 7.1.3. Исполнять распоряжения Клиента в сроки и в соответствии с Договором.Более того, к Распоряжению мной было приложено указание ЦБ РФ (Банка России) о порядке вывода денежных средств без расторжения договора, которому я, как клиент АО «Яндекс Банк», чётко следовал.АО «Яндекс Банк» проигнорировал требования и сроки, указанные в Распоряжении, нарушив вышеуказанные пункты Договора. Робот в чате поддержки даёт бестолковые отписки из серии "вернёмся к вам, ожидайте".Ввиду бездействия АО «Яндекс Банка» , нарушения им условий Договора и безосновательного затягивания процесса вывода денежных средств по Распоряжению готовлю жалобу Федеральную Службу по надзору в сфере защиты прав потребителей, а также в ЦБ РФ.Я настойчиво рекомендую действующим клиентам АО «Яндекс Банка», столкнувшимся с подобной ситуацией, не тратить своё время и силы на общение с роботом в чате поддержки банка.Настоятельно советую читателям данного отзыва – клиентам АО «Яндекс Банка» в подобной ситуации:1) НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО подавать жалобу Федеральную Службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и в ЦБ РФ, требуя привлечь к ответственности должностные лица банка, а также наложения штрафа банку за нарушение договорных условий.2) ОСТАВИТЬ соответствующий отзыв о незаконном бездействии и злоупотреблении правом со стороны банка на сайте banki.ru.Потенциальным клиентам банка, в свою очередь, рекомендую НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ с АО «Яндекс Банк».

Данный отзыв, в первую очередь, адресован действующим и потенциальным клиентам АО «Яндекс Банк» и намерен подчеркнуть нарушение условий Договора банковского вклада «Сейв» (далее - "Договор", находится в открытом доступе - на сайте банка) , а также незаконное бездействие данного банка по "Распоряжению на вывод средств".17.12.2025 мной в чате поддержки АО «Яндекс Банк» было подано "Распоряжение на вывод средств без расторжения договора" (далее - "Распоряжение"), в котором было указано требование осуществить вывод средств по реквизитам до 18.12.2025. Распоряжение было продублировано по эл. адресам службы поддержки банка: support@bank.yandex.ru и connect@bank.yandex.ru.Подчеркну, что в соответствии с условиями Договора:6.2. Банк по распоряжению Клиента возвращает денежные средства, размещённые на Счёте Вклада, В ДЕНЬ ПОДАЧИ РАСПОРЯЖЕНИЯ 7.1. Банк обязуется:7.1.3. Исполнять распоряжения Клиента в сроки и в соответствии с Договором.Более того, к Распоряжению мной было приложено указание ЦБ РФ (Банка России) о порядке вывода денежных средств без расторжения договора, которому я, как клиент АО «Яндекс Банк», чётко следовал.АО «Яндекс Банк» проигнорировал требования и сроки, указанные в Распоряжении, нарушив вышеуказанные пункты Договора. Робот в чате поддержки даёт бестолковые отписки из серии "вернёмся к вам, ожидайте".Ввиду бездействия АО «Яндекс Банка» , нарушения им условий Договора и безосновательного затягивания процесса вывода денежных средств по Распоряжению готовлю жалобу Федеральную Службу по надзору в сфере защиты прав потребителей, а также в ЦБ РФ.Я настойчиво рекомендую действующим клиентам АО «Яндекс Банка», столкнувшимся с подобной ситуацией, не тратить своё время и силы на общение с роботом в чате поддержки банка.Настоятельно советую читателям данного отзыва – клиентам АО «Яндекс Банка» в подобной ситуации:1) НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО подавать жалобу Федеральную Службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и в ЦБ РФ, требуя привлечь к ответственности должностные лица банка, а также наложения штрафа банку за нарушение договорных условий.2) ОСТАВИТЬ соответствующий отзыв о незаконном бездействии и злоупотреблении правом со стороны банка на сайте banki.ru.Потенциальным клиентам банка, в свою очередь, рекомендую НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ с АО «Яндекс Банк».

полный комплект документов за период c 18.09.2025 по 18.12.2025:**1. Расширенная выписка со счета в ООО "ОЗОН Банк", за последние 3 месяца; 2. Документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств, поступающих из ООО "ОЗОН Банк"; 4. Документы, подтверждающие целевое использование денежных средств (договоры, акты, чеки купленных товаров).Вышлите на почту voinsveta2007@gmail.com

В условиях накопительного счета есть п.4 "Учитываются операции, списанные со счета дебетовых карт, с последнего дня предыдущего месяца по предпоследний день текущего календарного месяца" (скан 1).В ноябре 2025г вместо 12,5% на ежедневный остаток мне рассчитали 5% убеждая, что я не выполнила условия.29 ноября я совершила покупку техники в интернет-магазине VARD и мне доставили технику с предоставлением чека то 29 ноября, что магазин получил деньги (скан 2).Имеется Справка МТС банка с отметкой "исполнено" (скан 3).Выписка из приложения МТС банка указывает на исполнение платежа 29 ноября (скан 4).Чек из магазина о поступлении денежных средств, которое зарегистрировано ФНС - по-моему самое неопровержимое доказательство совершения покупки в указанный период. Прошу произвести перерасчет % по накопительному счету или сообщить реквизиты для отправки досудебной претензии.