- Все вопросы
- Часто задаваемые
Сегодня я закрыл два вклада, т.к. не видел смысла держать рпздельные счета. Я их объединил в один, но вместо предложенных в рекламе 13.5% максимального мне предложили всего 10.8%. Какая мне выгода от подобного вклада, если каждые 3-4 месяца мне будут уменьшать по 2-3% при обновлении?
17.06.2026 16:39
Ответ дан
Добрый день! Вчера 16.06 произошел сбой в мобильном приложении в накопительном счете "Кэшбокс". При входе в него выдавало ошибку, по карте МТС Деньги вчера так же исчез счетчик для сохранения ставки 15%. В итоге сегодня утром 17.06 обнаружил, что ставка слетела на базовые 9% (хотя оборот 16.06 был выполнен) и не начислили проценты по ставке 15% за 16.06 (около 380 руб.). Прошу восстановить ставку 15% а так же выплатить проценты за 16.06 и компенсировать моральный ущерб.
17.06.2026 10:05
Ответ дан
В марте с.г. мной были открыты два накопительных счета с небольшим интервалом, один из которых исчез бесследно
17.06.2026 06:58
Ответ дан
Понадобились средства мне нужно было срочно перевести с накопительного счета некоторую сумму на карту , я не смог этого сделать по причине неисправности сайта. В службе поддержки сказали что так бывает потому что на сайте проводят технические работы и просто извинились. Предложили посетить отделение банка в моем случаи в20:49 часов и в районе где я проживаю нет ни одного банкомата и я не уверен что в банкомате можно снять с накопительного счета деньги. В данной ситуации я не смог расплатиться с человеком который оказывал мне услугу.Я считаю что банк нарушает закон о нарушение прав потребителя. На сайте написан банер (Сайт временно недоступен попробуйте обновить страницу через 5 минут а уже прошло больше или около того 17-ти часов.
17.06.2026 00:57
Ответ дан
Какие выгоднын счета есть, чтобы жить на проценты?
16.06.2026 22:16
Ответ дан
Написано - за зарплату, пенсию?
16.06.2026 21:29
Ответ принят
в условиях получения повышенного процента дохода по вкладу указано что клиент должен получать зарплату
16.06.2026 20:14
Ответ дан
Щелокова Любовь Александровна. Не могу получить свои денежные средства. При закрытии счета банк отказал в выдаче денег, не объясняя причин. Уже 14 дней под любым предлогом получаю отказы. Сначала попросили телефон дочери. Ей никто так и не позвонил. Дочь с документами посетила отделение банка. Теперь они требуют доказательство родства. Это издевательство над вкладчиками. Я не беру чужое. Свои накопленные забрать не могу. Мне срочно требуется ремонт дома , он разваливается. Сотрудники банка открыто издеваются над своими клиентами, то тон не нравится, то манера разговора, при этом нормально не объясняют последовательность действий при блокировке счета. Только на третье посещение сказали, что заявление надо написать. Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть вкладчику денежные средства с накопительного счёта.
16.06.2026 15:55
Ответ дан
Мне заблокировали счет в отп банке за перевод самому себе. Хочу снять блокировку
16.06.2026 11:02
Ответ дан
Уже прошла неделя как я не могу вывести свои деньги с мтс накоплений!!! Вместо заявленных 3х рабочих дней прошло уже 7. На горячую линию не дозвониться, переводят друг на друга по замкнутому кругу. Это просто беспридел, у меня срывается сделка по покупке квартиры. 1.5 ляма тупо пропали
16.06.2026 07:06
Ответ принят
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование